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Arbat House Hotel

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Voyageur (335)
Chambre et suite (230)
Salle à manger (35)
Résumé
  • Excellent20%
  • Très bien44%
  • Moyen22%
  • Médiocre8%
  • Horrible6%
  • 26 juill. 2018
    “Bof... ”
  • 12 juin 2018
    “Le personnel gâche tout..”
COMMODITÉS
Wi-Fi gratuit
Déjeuner compris
Climatisation
Hôtel non-fumeurs
Restaurant
Transport vers l'aéroport
Service en chambre
Hébergement 4 étoiles
Avis (645)
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154 résultats
Note attribuée
28
70
39
11
8
Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
D'autres langues
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70
39
11
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1 - 5 de 154 avis
Avis écrit le 25 septembre 2018 par mobile

Ne mérite absolument pas ses étoiles. Personnel désagréable, meprisant, froid, inaccueillant au possible. Qu ils changent de métier si on les derange....ont ils un problème avec les touristes? Attitude inacceptable, accueil 0 sur 20. Petit déjeuner médiocre :heureusement que les crêpes sont bonnes. NULPlus

Merci, scros8
Réponse de la part de Elena K, Sales manager chez Arbat House HotelRéponse envoyée Il y a 4 semaines
Google traduction

Dear guest. We are very sorry that you did not satisfied by your staying at our hotel. We are working...Plus

Avis écrit le 9 août 2018 par mobile

Personnel froid et pas souriant, on a vraiment l'impression de les déranger, ne fait aucun effort pour rendre service et être agréable Literie très mauvaise, matelas à changer d'urgence et lit tout petit Petit déjeuner médiocre. Seules les crêpes sauventg du désastre mais il faut...Plus

Merci, Daniel B
Avis écrit le 26 juillet 2018 par mobile

Hôtel assez central, mais largement surcoté. C'est au maximum un 2 étoiles, équivalent à peu près à un Ibis. Chambre minuscule, lits très étroits, salle de bains très petite, avec en plus un personnel moyennement aimable à la réception. Vraiment un hôtel basique !! Pour...Plus

Merci, CharlesM382
Avis écrit le 25 juin 2018 par mobile

Chambres extrêmement petite, petit déjeuner très moyen , le restaurant est pas mal, les femmes de ménages ne font aucun effort , des fois elle ne prennent meme pas la peine de changer les serviettes, bref il n est pas vraiment mauvais mais je ne...Plus

Merci, kenzasaadaoui
Avis écrit le 12 juin 2018 par mobile

Je ne conseille par l’Arbat Hôtel à cause du non professionnalisme de son personnel d’accueil et du petit déjeuner. Chaque demande est de trop, on vous demande sans cesse de revenir à un autre moment pour régler votre problème et on vous faire clairement ressentir...Plus

Merci, Alexiyaa
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À propos
Catégorie d’hôtel
Commodités de l'hôtel
CARACTÉRISTIQUES DE L'HÔTEL
Restaurant
Bar/lounge
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Service en chambre
Déjeuner compris
Climatisation
Hôtel non-fumeurs
Minibar
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Réfrigérateur en chambre
Service de buanderie
Transport vers l'aéroport
Sur le front de mer
Stationnement gratuit
Spa
Centre sportif/Salle d'entraînement
Piscine
Style d'hôtel
Commerce
,
Luxe
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Catégorie d’hôtel
Style d'hôtel
Commerce
,
Luxe
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
129
Fourchette de prix
47 $ US - 137 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Autrefois appelé 
Melody Hotel
alias
Melody Hotel Moscow
Lieu
Russie > Russie centrale > Moscou > Arbat
Catégorie d’hôtel
Style d'hôtel
Commerce
,
Luxe
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
129
Fourchette de prix
47 $ US - 137 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Autrefois appelé 
Melody Hotel
alias
Melody Hotel Moscow
Lieu
Russie > Russie centrale > Moscou > Arbat
Photos
Voyageur (335)
Chambre et suite (230)
Salle à manger (35)
Zones familiale et aires de jeu (4)
Centre d'affaires et salles pour événements (1)
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Questions et réponses
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Pech124177
13 novembre 2017|
RéponseAfficher 3 toutes les réponses
Réponse de Victoria D | A publié un avis sur cet établissement |
Hola! La carta de invitación solo se paga una vez, en el hotel tienes que enseñar el pasaporte y el documento que te dan en el aeropuerto nada más! Saludos
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Mogwai59
21 août 2017|
Réponse
Réponse de gregoireyves | A publié un avis sur cet établissement |
Sorry, but I don't know if there is some parking accomodation.
votes
Conseils sur les chambres
"Ne pas dépasser le cinquième étage"
604jeanpierreb
26 sept. 2017
Voir cet avis
"Demander une chambre rénovée"
312sergec
20 août 2017
Voir cet avis
"demander une chambre rénovée, maxi 5ème étage"
Parisetberlin
4 août 2017
Voir cet avis
"Les chambres en étages supérieurs sont plus lumineuses et calmes."
carabinus
26 juill. 2017
Voir cet avis
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