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Novotel St. Petersburg Centre

Voyageur (580)
Chambre et suite (221)
Salle à manger (54)
Certificat d'Excellence

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
Les commodités de l'établissement
Restaurant
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Service aux chambres
Bar/lounge
Accessible en fauteuil roulant
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de buanderie
Transport vers l'aéroport
Wi-Fi public
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Minibar
Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Calme
Affaires
CATÉGORIE D'HÔTEL

Emplacement

Vue complète
100Super pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
337Restaurantsdans un rayon de 0,5 km
67Attractionsdans un rayon de 0,5 km
1 478Avis
649Photos
12Foire aux questions
14Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 534
  • 667
  • 213
  • 48
  • 16
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • D'autres langues
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  • français
merveilleuse traversée dans le temps dans ce voyage magnifique. Saint Pétersbourg est grande par l'histoire et ces musées démesurés…….la fête est prête dans chaque endroit de la ville. Les habitants sont enthousiastes et prêts à vous renseigner.
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Très bon emplacement. Hotel agréable Très bonne cuisine. Personnel au top. Par contre un gros regret: le personnel de la conciergerie ne parle pas un mot de français ce qui est très désagréable pour organiser ses journées surtout dans une CHAINE FRANCAISE....Malgré cela un très
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Réponse de la part de Novotel_Centre, Front Office Manager chez Novotel St. Petersburg Centre
Réponse envoyée 31 janv. 2019
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Kirill Kondratev Front Office Manager
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3 points à améliorer:-horaires du petit dejeuner (indiqué à 11h sur le site et à 11h le weekend par la réception alors que 11h le dimanche seulement sinon 10h!)-le nettoyage de la chambre 'oublié' par le service d'étage (signalé et serai en cours d'amélioration);-le prix
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de la part de Novotel_Centre, Front Office Manager chez Novotel St. Petersburg Centre
Réponse envoyée 7 janv. 2019
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Saint Petersburg Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Kirill Kondratev Front Office Manager
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Notre séjour était parfait. Le personnel était charmant et accueillant. La chambre était spacieuse et lumineuse.Le petit-déjeuner était copieux et délicieux. La situation est absolument idéale. Bref, nous recommandons cet hôtel !
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de la part de Novotel_Centre, Front Office Manager chez Novotel St. Petersburg Centre
Réponse envoyée 17 déc. 2018
Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Saint Petersburg Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Cordialement, Kirill Kondratev Front Office manager
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Le Novotel est idéalement situé ,près de la Nevski ,si près que beaucoup de visites peuvent se faire à pieds. Si vous avez de la chance on vous accueillera en français,langue très peu parlée ! l’anglais également ,mais le personnel fera tout son possible pour vous comprendre.
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Réponse de la part de Novotel_Centre, Front Office Manager chez Novotel St. Petersburg Centre
Réponse envoyée 13 déc. 2018
Bonjour! Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Kirill Kondratev Front Office Manager
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à manger Piscine et plageZones familiale et aires de jeuCentre d'affaires et salles pour événements
Photo fournie par l’établissementNovotel St. Petersburg Centre
Meeting room
Photo fournie par l’établissementNovotel St. Petersburg Centre
Superior double room
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12345645
My room is pre paid. Do you require a credit card at check in for any room service costs? Or can I just pay cash if I order?
Dear HLR39326, There are 2 options, - you can provide credit car on reception at arrival and it will be used as payment guarantee, so all the charges you can close to room account and pay altogether by credit card at check-out - you can also pay cash, but then you have to pay at the time of service and can not close the invoice to room number. Please be informed that only russian rubles are accepted when you pay cash. Best Regards, Alla Ignateva, Operations Manager
1 vote
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The bars and restaurants Will be open
1 vote
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Todos os quartos possuem secador de cabelo?
si
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da/ yes on request there are rooms with windows to be open
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Добрый день! Во всех ли номерах superior раздельный санузел?
Добрый день! Во всех номерах отеля раздельный санузел.
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"Evitez si possible les chambres qui se terminent par 01 (pas de passage mais bruit de ventilation)"
"chambre 2506 calme"
"demander des chambres dans le 2nd bâtiment"
"Demander une chambre avec armoire pour rangement (manquait dans le nôtre)"
"Choisir un étage élevé."
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FOURCHETTE DE PRIX
59 $ US - 209 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
novotel st petersburg centre hotel st. petersburgnovotel hotel st petersburg
EMPLACEMENT
RussieRussie du Nord-OuestSaint-PétersbourgNevskiy
NOMBRE DE CHAMBRES
233
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