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84 Ohashicho, Higashiyama-Ku, Kyoto 605-0009 Préfecture de Kyoto
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117 $ US
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Voyageur (183)
Chambre et suite (70)
Vidéos (1)
Qu'est-ce que Travellers' Choice – La crème de la crème?
Ce prix est la plus haute distinction que nous accordons et il est décerné chaque année aux entreprises qui sont la crème de la crème de Tripadvisor, celles qui reçoivent d'excellents avis des voyageurs et qui se classent dans le 1 % des meilleurs établissements du monde.
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À propos

No 80 de 587 hôtels à Kyoto
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice – La crème de la crème 2021
Les commodités de l'établissement
Stationnement public payant à proximité
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Location de vélo
Séjour gratuit pour les enfants
Transport vers l'aéroport
Rangement pour les bagages
Wi-Fi
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Café soluble gratuit
Thé offert
Cinq à sept
Vin/champagne
Chambre Concierge
Bureau de change
Journal
Hôtel non-fumeurs
Parapluie
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Rideaux d'obscurcissement
Peignoirs
Climatisation
Entretien ménager
Service aux chambres
Cafetière/théière
Télévision par câble ou par satellite
Baignoire/douche
Coffre-fort
Téléphone
Garde-robe/placard
Bouteille d'eau
Support à vêtements
Salles de bain privées
Service de réveil/réveille-matin
Minibar
Réfrigérateur
Bouilloire électrique
Téléviseur à écran plat
Radio
Articles de toilette
Sèche-cheveux
Voir plus
Types de chambre
Vue sur la ville
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Langues parlées
Français, Anglais, Chinois, Japonais
109Avis0Foire aux questions1Conseil sur les chambres
Note attribuée
  • 77
  • 21
  • 7
  • 1
  • 3
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
louis-armand a écrit un avis (mars 2020)
Montierchaume, France445 contributions70 votes utiles
J’avais réservé longtemps à l’avance et malheureusement les événements en tout genre on fait que j’ai payé trop cher par rapport au prix affiché le jour de l’arrivée, c’est le concept du nouveau management de la tarification que je trouve attristant. Le responsable trouvera une solution commerciale parfaite, un surclassement justifié et il viendra même m’accompagner jusque dans le parking à côté non partenaire pour m’aider à négocier le prix du parking. J’évoquerai avec cette même personne un problème de propreté un peu plus tard que je résolvais moi-même, néanmoins la gouvernante s’est fendu d’une lettre me demandant si j’avais encore besoin de quelque chose. Après toutes ces péripéties, je me suis installé et j’ai trouvé la vue sur le terrain vague à côté peu agréable, et le fait de ne pas pouvoir ouvrir la fenêtre était pour moi un peu étouffant. Je ne sais pas comment il est possible de chauffer autant les couloirs alors qu’il faisait entre 16 et 19 degrés dehors en conclusion cette chaleur m’obligera à mettre la clim à 18° pour ne pas avoir trop chaud dans la chambre ! L’ensemble du personnel est aux petits soins et s’inquiete toujours de savoir si tout se passe bien pendant mon séjour. Il est possible de louer ou d’emprunter les vélos que j’ai vu dans le hall et surtout une machine sublime : l’essoreuse de parapluie accompagnée de sa capote de protection pour ne pas mouiller le sol un must au Japon sans doute ! L’emplacement est pour moi bon puisque le métro est à proximité ainsi que le quartier de Gion. Le petit déjeuner est très bien aussi le buffet n’était pas là à cause des événements du virus mais leur capacité d’adaptation était parfaite et on ne manquait de rien pour ce repas. J’ai globalement passé un bon séjour mais je pense qu’il y a mieux à Kyoto en rapport qualité prix.
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Date du séjour : mars 2020Type de voyage : Voyage en solo
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Réponse de la part de Kyoto Yura Hotel MGallery, お客様サービス / フロント オフィス chez KYOTO YURA HOTEL MGallery
Réponse envoyée 30 mars 2020
Dear louis-armand, Thank you very much for staying with us on your recent visit to Kyoto. I am very glad to read that you had a pleasant stay and your positive comments towards our services, location and breakfast will be a great motivation for our team. On the other hand, we are very sorry for the negative feeling you experienced and please rest assured that your comments has been shared with our team for the future improvement. Thank you again for your feedback and we are looking forward to welcoming you again. Best Regards, Ayako Koga Guest Experience Manager
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Tchame a écrit un avis (janv. 2020)
France37 contributions36 votes utiles
+1
Excellent hôtel, tout neuf, pas trop grand, des chambres impeccables, un personnel adorable, aux petits soins pour vous. Très bon petit déjeuner. Hôtel calme et de bon goût ! Que de bonnes surprises. Bien placé près des arrêts de bus et du Métro. On est triste de le quitter. Une certitude, quand je reviens à Kyoto je redescends dans cet hôtel.
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Date du séjour : décembre 2019Type de voyage : Voyage en famille
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Réponse de la part de MGallery K, お客様担当マネージャー chez KYOTO YURA HOTEL MGallery
Réponse envoyée 16 janv. 2020
Dear Tchame, Thank you very much for staying with us and taking the time to share your experience. We are very glad to read you had a wonderful stay in Kyoto. Your comments will be a great motivation for our team to continue delivering heartfelt services to our valued guests. Please let us know when you decide to plan your next visit to Kyoto, we are looking forward to seeing you again soon. Best Regards, Ayako Koga Guest Experience Manager
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yves2000 a écrit un avis (déc. 2019)
Bruxelles, Belgique94 contributions103 votes utiles
Cet hôtel ne mérite que des éloges. D'abord, même s'il se trouve dans une rue banale, il est très bien situé, juste à côté de la station de métro Sanjo, et à quelques hectomètres du vieux quartier de Gion, et de l'autre côté de la rivière, du quartier des restaurants. Les chambres ne sont pas très grandes mais elles sont décorées dans un style japonisant extrêmement chaleureux. On s'y sent bien. La literie est de premier ordre. Le personnel est très aimable. Les petits déjeuners sont bien aussi.
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Date du séjour : novembre 2019
Rapport qualité-prix
Propreté
Service
2 votes utiles
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Réponse de la part de MGallery K, 広報担当マネージャー chez KYOTO YURA HOTEL MGallery
Réponse envoyée 8 déc. 2019
Dear yves2000, Thank you very much for staying with us, and taking your valuable time to share your fantastic review. We are very happy to learn that you like our interior design, location, breakfast selection and services from our team. I hope you had a pleasant dining experience at our neighborhood, Gion and Pontocho. Please let us know when you decide to come back to Kyoto, we are looking forward to welcoming you again. Best Regards, Ayako Koga Guest Experience Manager
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lolo57000 a écrit un avis (nov. 2019)
Metz, France309 contributions31 votes utiles
Pour mon 2e séjour à Kyoto j'ai choisi le Yura Mgallery et je n'ai pas été déçu L'hôtel est très bien situé (métro et bus à proximité), proche de Gion et d'arteres commerçantes (Nishiki market). Très belles chambres joliment décorées , très grand lit Et comme toujours au Japon, le personnel est de qualité et toujours prêt à vous aider.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : novembre 2019
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : Voyage en couple
2 votes utiles
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Réponse de la part de MGallery K, Guest Relations Manager chez KYOTO YURA HOTEL MGallery
Réponse envoyée 22 nov. 2019
Dear lolo57000, Thank you very much for staying with us on your recent visit to Kyoto, and taking time to share fantastic review. We are very happy to know that you like out interior design, facilities, location and services. I have shared your kind comment with our team members, and it highly motivated them! Please contact us when you decide to come back to Kyoto, we are looking forward to welcoming you back soon. Best Regards, Ayako Koga Guest Experience Manager
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Benigne L a écrit un avis (août 2019)
256 contributions89 votes utiles
En un mot : Magnifique, un vrais palace !!! Désolé pour le long texte, mais l'hôtel le vaut bien. L'hôtel est quasi insoupçonnable depuis la rue, un bâtiment anonyme et discret. Puis vous passez la porte et le rêve éveillé commence. C'est ce que je nomme un Boutique hôtel de luxe. On vient nous accueillir directement derrière la porte pour nous conduire à l'accueil. La on se pose confortablement dans des sofas, on nous offre un verre, on donne nos passeports et ils s'occupent de l'enregistrement (un vrais palace). Nous avons eu une chambre Deluxe, le côte Boutique Hôtel se retrouve dans la chambre avec une décoration Japonaise chic, un plafond bas, un plancher épais, un espace tatamis et toute une décoration à l'avenant (et pas international anonyme). D'ailleurs tout l'hôtel est dans la même veine, magnifique!. Ensuite le service, la chambre est refaite entièrement 2 fois par jour !! Le service du soir est pas juste un service alléger comme c'est souvent le cas. La véritable bambouseraie dans le patio est impressionnante, c'est l'attraction. L'emplacement est parfait, vous traversez le pont et vous êtes en plein centre ville. A 15/20 min à pied vous avez des temples importants, et sinon Sanjo est une station de métro/bus importante pour rayonner dans la ville. Des reproches ? Il faut vraiment chercher dans les détails et vraiment être difficile. Le breakfast très Japonais (mais normal dans un boutique hôtel). Le personnel parfois encore en rodage quand nous y étions (ouvert depuis 1 mois seulement), mais dans le bon sens car ils veulent en faire plutôt trop que pas assez. Je me souviens d'un cocktail au bar que le serveur a renversé par mégarde sur le tapis (absolument pas grave donc), je l'ai sentit paniqué !! Alors qu'il n'y avait absolument rien. Je le souviens aussi du manager je pense (qui supervisait le ménage d'une chambre avec un employé) qui est venu tout naturellement nous montrer comment relever le large store en bois de la chambre (pas évident au début).
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Date du séjour : juin 2019
Chambres
Service
Literie
Conseil sur la chambre : Evitez les chambres sans vue, La fenêtre est la même.... sauf qu'elle est en verre dépoli.
Autres conseils sur les chambres
1 vote utile
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Réponse de la part de MGallery K, Director of Rooms chez KYOTO YURA HOTEL MGallery
Réponse envoyée 15 août 2019
Dear BenigneL, Thank you very much for taking your valuable time to leave your fantastic and lovely review of your stay experience at Kyoto Yura Hotel MGallery! We are very pleased to learn that you experienced memorable moments from the arrival till the departure, and our team members extended warm hospitality to you. I am also happy to know you like our interior design of the lobby and the guest room which, as you mentioned, are different from other hotels. We wish you took an advantage of our location to visited many sites, and had enough time to explore the city. Once again, we reapply appreciate of your motivating review, and surely pass it to the team. We wish to see you again in the next occasion at Kyoto Yura Hotel MGallery. Best regards, Hideki Igarashi Director of Rooms
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FOURCHETTE DE PRIX
140 $ US - 288 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
JaponKinkiPréfecture de Kyoto KyotoCentre-ville
NOMBRE DE CHAMBRES
144
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Foire aux questions à propos de KYOTO YURA HOTEL MGallery
Quelles attractions populaires sont à proximité de KYOTO YURA HOTEL MGallery?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Ninja VR Kyoto (0,4 kilomètres), Samurai Kenbu Theater (0,2 kilomètres) et Shinbashi Dori (0,4 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à KYOTO YURA HOTEL MGallery?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, restaurant et bar d'ambiance.
Quelles commodités de chambre sont offertes à KYOTO YURA HOTEL MGallery?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à KYOTO YURA HOTEL MGallery?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de déjeuner pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à KYOTO YURA HOTEL MGallery?
Oui, stationnement public payant à proximité est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de KYOTO YURA HOTEL MGallery?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Bar LiquorMuseum Pontocho, KOBE BEEF Niyama TEPPANYAKI (since 1955) et Kyoto Kawaramachi Okonomiyaki Botejyu.
KYOTO YURA HOTEL MGallery offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à centre de remise en forme pendant leur séjour.
Est-ce que KYOTO YURA HOTEL MGallery est desservi par une navette d’aéroport?
Oui, KYOTO YURA HOTEL MGallery offre à ses clients un service de navette d’aéroport. Nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer les renseignements nécessaires.
Est-ce que KYOTO YURA HOTEL MGallery offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de KYOTO YURA HOTEL MGallery?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Française, Chinois et Japonais.