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Grand Hyatt Kuala Lumpur

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12 Jalan Pinang, Kuala Lumpur 50450 Malaisie
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Voyageur (3799)
Chambre et suite (1515)
Salle à manger (501)
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Ce qui vous attend durant votre séjour
  • Tous les draps sont aseptisés en étant lavés à haute température
  • Les clients doivent porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Le personnel de l'hôtel doit porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Signes sur le plancher pour rappeler aux clients de respecter la distanciation physique
  • Désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Espaces à forte circulation désinfectés régulièrement
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Mis à jour le 20-08-18 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.
Un message de Grand Hyatt Kuala Lumpur
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À propos

No 9 de 670 hôtels à Kuala Lumpur
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice

Bienvenue au Grand Hyatt Kuala Lumpur, votre second chez vous à Kuala Lumpur. Le Grand Hyatt Kuala Lumpur met tout en œuvre pour rendre votre séjour aussi agréable et relaxant que possible. C'est la raison pour laquelle autant de clients reviennent chaque année.

Bien proche de monuments populaires comme KLCC - Bukit Bintang Pedestrian Walkway (0,6 km) et Lake Symphony (1,0 km), le Grand Hyatt Kuala Lumpur vous permet de profiter facilement des attractions les plus connues de Kuala Lumpur.

Le Grand Hyatt Kuala Lumpur vous propose une foule de commodités, dont un téléviseur à écran plat, un minibar et une climatisation. Il est également possible de rester connecté(e) via un wi-fi gratuit.

L'hôtel dispose d'un service en chambre et d'un service de conciergerie pour rendre votre séjour encore plus plaisant. L'établissement offre également une piscine et un déjeuner. Le stationnement gratuit est mis à la disposition des client ayant une auto.

Kuala Lumpur regorge de restaurants asiatiques. Profitez-en pour pousser les portes de l'un des restaurants populaires de la ville, comme Atmosphere 360 Revolving Restaurant, Mosaic ou Hakka Restaurant, tous connus pour la qualité de leurs plats.

Les galeries d'art, comme Ilham Gallery, Lost In China Town et Art House Gallery Museum of Ethnic Arts, valent également le détour.

Le Grand Hyatt Kuala Lumpur vous offre le meilleur de Kuala Lumpur à votre portée, pour un séjour parfait en tout temps.

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Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Séjour gratuit pour les enfants
Gardiennage
Transport vers l'aéroport
Service de voiturier
Stationnement privé payant sur place
Wi-Fi
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine avec vue
Piscine extérieure
Piscine à chloration au sel
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Entraîneur personnel
Sauna
Restaurant
Déjeuner offert
Déjeuners aux chambres
Café soluble gratuit
Thé offert
Repas pour enfants
Salle à manger extérieure
Casse-croûte
Menus pour les régimes alimentaires spéciaux
Vin/champagne
Bar au bord de la piscine
Livres, DVD et musique pour enfants
Réseaux de télévision pour enfants
Piscine pour enfants
Chaises hautes disponibles
Location de voitures
Un service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Enveloppement corporel
Massage Couples
Soins pour le visage
Bain de pieds
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage de tête
Manucure
Massage
Pédicure
Hammam
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Bureau de change
Accès au salon d'affaires
Hôtel non-fumeurs
Chaises longues/chaises de plage
Service de majordome
Portier
Parapluie
Arrivée en tout temps
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ rapides
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Chambre sans allergènes
Chambres insonorisées
Climatisation
Bureau
Salle-à-manger
Cafetière/théière
Télévision par câble ou par satellite
Douche à l'italienne
Peignoirs
Entretien ménager
Chambres communicantes disponibles
Service aux chambres
Coffre-fort
Canapé
Téléphone
Salles VIP
Garde-robe/placard
Bouteille d'eau
Support à vêtements
Fer à repasser
Service de réveil/réveille-matin
Minibar
Réfrigérateur
Bouilloire électrique
Téléviseur à écran plat
Radio
Baignoire/douche
Articles de toilette
Sèche-cheveux
Voir plus
Types de chambre
Vue sur la ville
Vue d'un point d'intérêt
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Chambres fumeurs disponibles
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la ville
Vue magnifique
Langues parlées
Anglais, Chinois, Malais
4723Avis88Foire aux questions15Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 3 628
  • 767
  • 188
  • 76
  • 64
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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mijean2000 a écrit un avis (févr. 2020)
Juan-les-Pins, France135 contributions110 votes utiles
Une journée au Grand Hyatt Hotel de Kuala Lumpur. Nous arrivons vers 18h. Pas de trace de notre réservation. Obligé de montrer les documents. Ouf, elle a été retrouvée. Heureusement que nous avions un double de notre réservation avec le prix. Première nuit à l'hôtel. Un bruit sourd toute la nuit. Grrrrr. Réveil 8h pour le breakfast. Je décide d"y aller avec les beaux chaussons blancs de l'hôtel. Je me fais refouler. Je reviens mettre mes baskets sales, là, pas de problème. Bizarre, mais pourquoi pas. Très bon breakfast devant les tours Petronas, encore faut il insister pour une table bien placée, car on vous propose toujours les plus mauvaises tables ! Bizarre. Superbe vue du 38 ème étage. En fin d'après midi, nous décidons d'aller au jacuzzi, le haman des hommes est fermé, quand au jacuzzi, quelques bulles. Pas terrible. Le soir, nous décidons d'aller dîner à la tour de KL, à 1km de l'hôtel. Nous demandons un taxi à la conciergerie de l'hôtel en indiquant notre destination. Un taxi arrive. Le concierge lui indique notre destination. Suivant le trajet sur Google Maps, je vois que le taxi s'apprête à nous faire visiter la campagne en allant dans la direction opposée. Bref échange musclé, et le taxi consent à modifier sa route, et le prix. Bref, 30 minutes pour faire 1 km. Et moi qui pensais être tranquille en réservant via l'hôtel. Au fait, pour le bruit la nuit, c'était le frigidaire du mini bar. Ne pouvant le couper moi-même, j'ai demandé qu'on me le coupe. Donc, plus de mini bar. Le lendemain, breakfast avec mes baskets sales, comme beaucoup de gens, puis visite. Nous rentrons à 16h30, surprise, la chambre n'est pas faite. Nous allons a la réception signaler le problème, est ce normal, pas de réponse clair. Je vais au jacuzzi, et là, en plus du hamann HS, plus de jacuzzi, température trop basse. Pluie, donc un film dans la chambre. Contrairement au 5 étoiles d'à coté, pas de Airplay ou de Samsung connect, et un wifi qui rame pour le téléchargement. Des points très positifs aussi, tels la chambre, avec une climatisation très silencieuse, une très belle piscine (eau un peu froide cependant), sans aucun service. Pour les restaurants, à priori, il faut réserver. Nous n'y sommes pas aller, donc, pas de commentaire. Mais diner au 38 ème étage devant les tours Petronas doit être sympa. Pour le check out, no souci et possibilité de rester à la piscine après 12h. Super pour attendre l'avion de 23h40. Des points forts certes, mais des points faibles qui ne riment pas avec 5 étoiles luxe. Pour cela, je déconseille cet hôtel. Il y a bien mieux, pour le même prix à Kuala Lumpur. Notamment celui juste à coté dans lequel nous sommes restés 6 nuits et que nous avons adoré.
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Date du séjour : février 2020Type de voyage : Voyage en couple
2 votes utiles
Utile
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Réponse de la part de GrandHyattKL, General Manager chez Grand Hyatt Kuala Lumpur
Réponse envoyée 11 févr. 2020
Dear mijean2000, Thank you for being our guest We aim to provide a perfect and seamless stay experience at all times and disappointed this was not the case. It appeared the booking we had were of a different spelling therefore the perceived non reservation at the point of check in. In regards to our breakfast restaurant we do as for appropriate footwear which we don’t encourage bathroom slippers. Please know all of your feedback have been taken on board most positively by our team for further improvement and remedial actions. We are grateful for your honest feedback and hope you would return and give us another chance to turn things around in the near future. With best wishes, Robert Dallimore General Manager Grand Hyatt Kuala Lumpur
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Bernietheroo a écrit un avis (janv. 2020)
Fourqueux, France19 contributions10 votes utiles
Nous n’avions planifié qu’un court séjour.Pour des raisons indépendantes de notre volonté nous n’avons pas pu faire ce que nous avions prévu et aimerions y revenir.En particulier les environs de la ville semblent très agréables.
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Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
Date du séjour : janvier 2020
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : Voyage en couple
Utile
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Réponse de la part de GrandHyattKL, Director of Rooms chez Grand Hyatt Kuala Lumpur
Réponse envoyée 20 janv. 2020
Dear Bernietheroo, Thank you for being our guest recently. It is nice to be rated highly even though this has been a brief stay. A return visit is definitely warranted since KL is truly a beautiful and exciting city with many great sights, sounds and tastes to offer. We hope to welcome your return soon. Kind regards, Anumodit Chaturvedi Director of Rooms
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layik2019 a écrit un avis (sept. 2019)
1 contribution1 vote utile
Accueil Parfait Personnel extraordinaire Les chambres sont spacieuses, grande piscine, vu magnifique de la Ville. Petit déjeuner superbe, avec plusieurs variétés, il y en a pour tout les goûts. Séjour parfait
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Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
Date du séjour : septembre 2019
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : Voyage en couple
1 vote utile
Utile
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Réponse de la part de GrandHyattKL, Director of Rooms chez Grand Hyatt Kuala Lumpur
Réponse envoyée 12 sept. 2019
Dear layik2019, Thank you for the very positive write up of your experience with us, you are too kind! Happy to know you felt at home whilst here and appreciate the many compliments on other touch points that have contributed to a perfect stay. Our dedicated family members are especially motivated by your kind compliment and recognition, many thanks for acknowledging their great efforts. We highly appreciate your patronage this time and look forward to future opportunities to welcome you back soon. Kind regards, Anumodit Chaturvedi Director of Rooms
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Sro1234 a écrit un avis (août 2019)
Penang Island, Malaisie67 contributions49 votes utiles
Les plus : excellent hotel, tres bon accueil, vue imprenable sur les twin towers, chambres “de base” impeccables et fonctionnelles, proche du centre ville, de KLCC et a 15mn a pieds du Mall “Pavillon” qui fourmille de restaurants, meilleure salle de sport vue a ce jour dans un hotel. Petit dej ok. Les moins : buffet petit dej un peu en retrait du standing de l’hôtel du point de vue de la variété. Système déroutant d’ascenseur pour acceder aux chambres/Lobby. Tarifs en adéquation avec le standing (RM75 pour un espresso et une Perrier...), odeur de cigarette qui remontait par les WC. Rien de vraiment gênant cependant dans l’ensemble. Merci a l’avis qui m’a permis d’éviter les chambres finissant par 01, car il est vrai que les ascenseurs sonnent en permanence.
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Date du séjour : août 2019Type de voyage : Voyage en couple
1 vote utile
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Réponse de la part de GrandHyattKL, Director of Rooms chez Grand Hyatt Kuala Lumpur
Réponse envoyée 22 août 2019
Dear Sro1234, Thank you for reflecting on your recent stay and glad you rated the overall experience to be positive. It is wonderful that you have taken the time to share the many positive features you have enjoyed as well as areas to further enhance. We always seek to improve ourselves hence will certainly look into addressing the various feedback provided. Please let me know directly at anumodit.chaturvedi@hyatt.com if you have additional comment and feedback to convey. Our team look forward to your visiting again. Best regards, Anumodit Chaturvedi Director of Rooms
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Virginie B a écrit un avis (juill. 2019)
Georgetown, Malaisie97 contributions39 votes utiles
Reception au 40e etage, c est utile de le savoir , tres belle vue sur les tours KLCC mais a eviter en cas de vertige. Tres bonne experience service en chambre, professionel a la prise de commande, ce qui est tres rare. Late check out, appreciable.
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Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
Date du séjour : juillet 2019
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : Voyage en couple
1 vote utile
Utile
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Réponse de la part de GrandHyattKL, General Manager chez Grand Hyatt Kuala Lumpur
Réponse envoyée 25 juill. 2019
Dear virginieb958, Thank you for providing us a chance to be of service and delighted to hear you have enjoyed the experience. The sky lobby is always a highlight for guests visiting the Hotel as a fantastic 360 degree views of this beautiful city awaits especially the iconic twin towers to which we are blessed to have as our backdrop. Your appreciation for In Room Dining service is motivating to hear for the team, they will be encouraged to continue with the great work they do. We hope to welcome you back and be of service again. Best Regards, Robert Dallimore General Manager Grand Hyatt Kuala Lumpur
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FOURCHETTE DE PRIX
125 $ US - 183 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
MalaisieWilayah PersekutuanKuala Lumpur
NOMBRE DE CHAMBRES
411
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Foire aux questions à propos de Grand Hyatt Kuala Lumpur
Quelles attractions populaires sont à proximité de Grand Hyatt Kuala Lumpur?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Tours Petronas (0,5 kilomètres), KLCC Park (0,4 kilomètres) et KLCC - Bukit Bintang Pedestrian Walkway (0,05 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Grand Hyatt Kuala Lumpur?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, piscine et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Grand Hyatt Kuala Lumpur?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Grand Hyatt Kuala Lumpur?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de bar au bord de la piscine pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Grand Hyatt Kuala Lumpur?
Oui, stationnement gratuit, stationnement couvert et stationnement privé payant sur place sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Grand Hyatt Kuala Lumpur?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Beta KL, The Grand Getaway by Grand Hyatt Kuala Lumpur et Healy Mac's.
Grand Hyatt Kuala Lumpur offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
Est-ce que Grand Hyatt Kuala Lumpur est desservi par une navette d’aéroport?
Oui, Grand Hyatt Kuala Lumpur offre à ses clients un service de navette d’aéroport. Nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer les renseignements nécessaires.
Est-ce que Grand Hyatt Kuala Lumpur offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que Grand Hyatt Kuala Lumpur offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Grand Hyatt Kuala Lumpur?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Chinois et Malais.