Cambria Hotel Austin Uptown Near The Domain

Cambria Hotel Austin Uptown Near The Domain

View of pool from 5th floor
Voyageur (85)
King room, view of TV, desk, fridge-coffee area and armoire
Chambre et suite (50)
Dining and lounge area
Salle à manger (19)
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219 C$
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À propos

5,0
No 3 de 232 hôtels à Austin
4,8 sur 5 bulles
Position
5,0 sur 5 bulles
Propreté
4,9 sur 5 bulles
Service
4,9 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix
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Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Charmant
Romantique
Langues parlées
Anglais, Espagnol, Hindi
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Patio
Séjour gratuit pour les enfants
Réseaux de télévision pour enfants
Stationnement
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine extérieure
Piscine avec partie peu profonde
Clôture autour de la piscine
Café-restaurant
Restaurant
Buffet convivial pour les enfants
Salle à manger extérieure
Menus pour les régimes alimentaires spéciaux
Vin/champagne
Animaux de compagnie
Location de voitures
Un service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Centre d'affaires avec photocopieur ou télécopieur
Rangement pour les bagages
Boutique de cadeaux
Hôtel non-fumeurs
Cheminée en plein air
Mobilier d'extérieur
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Trousse de premiers soins
Parapluie
Arrivée en tout temps
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ rapides
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Buanderie libre-service
Les caractéristiques de la chambre
Rideaux d'obscurcissement
Climatisation
Bureau
Salle-à-manger
Cafetière/théière
Télévision par câble ou par satellite
Canapé-lit
Douche à l'italienne
Entretien ménager
Chambres communicantes disponibles
Service aux chambres
Coffre-fort
Salon séparé
Canapé
Téléphone
Garde-robe/placard
Support à vêtements
Fer à repasser
Coffre-fort pour ordinateur portable
Salles de bain privées
Plancher carrelé ou en marbre
Service de réveil/réveille-matin
Lave-vaisselle
Réfrigérateur
Surface de cuisson
Articles de cuisine
Téléviseur à écran plat
Articles de toilette
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue d'un point d'intérêt
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales

Emplacement

13205 Burnet Rd, Austin, TX 78727-1324
213Avis0Foire aux questions0Conseil sur les chambres
Note attribuée
  • 212
  • 3
  • 0
  • 0
  • 1
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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  • Français
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Sebastian B a écrit un avis (avr. 2024)
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
J'écris pour exprimer ma déception face à mon récent séjour à l'hôtel Cambria. J'ai été un client fidèle des hôtels Cambria à travers le pays et j'ai toujours apprécié mes séjours jusqu'à ma récente visite chez vous.

À mon arrivée hier vers 18h30, j'ai été confronté à une série d'événements malheureux qui ont fait de cette expérience la pire que j'ai jamais vécue. L'employé de la réception, Tayler, n'a démontré aucune compétence en matière de service client et manquait de sympathie. Son attitude, y compris les yeux levés, n'était ni professionnelle ni accueillante.

Même si j'avais réservé via un service tiers, il y a eu un problème avec ma réservation. J'apprécie l'assistance fournie par le représentant d'Expedia et le service amical que j'ai reçu de Fred, le barman. Cependant, la façon dont Tayler a géré la situation était inacceptable. Son retard dans la saisie de mes informations dans le système, combiné à son attitude dédaigneuse et à son manque de responsabilité, a laissé une impression négative durable. Après qu'Expedia l'ait appelée dans les 20 minutes suivant mon arrivée et résolu le problème, j'ai encore dû attendre près de 3 heures pour qu'elle saisisse mes informations.

De plus, j'ai observé Tayler passer du temps sur Instagram pendant que j'attendais de l'aide, ce qui n'est absolument pas professionnel et irrespectueux. En tant que propriétaire d'entreprise moi-même, je comprends l'importance d'un service client exceptionnel, en particulier dans un poste de réception. Si Tayler est une employée à temps plein, je crains que son comportement ne fasse fuir les clients et ne ternisse la réputation de votre établissement.

Merci de votre attention à cette question. J'espère voir des améliorations dans le service fourni dans votre établissement à l'avenir.

Sincèrement,
Sébastien Borges
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Date du séjour : avril 2024Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Cruiser28456752711 a écrit un avis (mars 2024)
1 contribution
5,0 sur 5 bulles
Le Cambria était absolument magnifique. Dès la minute où nous sommes entrés, nous avons été impressionnés. L'odeur de l'hôtel était si attrayante. Le personnel était courtois. Nous avons adoré l'emplacement de l'hôtel. C'était proche du domaine qui regorge de superbes magasins et de nombreuses options pour le dîner. J'y retournerais sans hésiter à notre retour à Austin !
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Date du séjour : mars 2024
5,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en famille
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amiramontes a écrit un avis (mars 2024)
El Paso, Texas1 contribution
5,0 sur 5 bulles
Un si bel hôtel, un personnel extraordinaire et de superbes chambres. L'hôtel était très bien entretenu, il sentait bon et le matériel répondait à tous nos besoins. L'hôtel était dans un bon quartier, proche de tout ce dont vous avez besoin. Et après une longue journée, ils ont exactement ce dont vous avez besoin. . un bar sympa avec de bons cocktails ! Je reviendrai certainement.
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Date du séjour : mars 2024Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Patricia G a écrit un avis (mars 2024)
1 contribution
5,0 sur 5 bulles
L'hôtel était impeccable et sentait merveilleusement bon ! Les chambres étaient joliment décorées. Les lits et les oreillers étaient confortables pour le dîner. Les chambres étaient nettoyées et les serviettes remplacées quotidiennement. Tout le monde était très courtois et serviable. Je reviendrai certainement ici à mon retour à Austin.
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Date du séjour : mars 2024
5,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en famille
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Brianna G a écrit un avis (mars 2024)
1 contribution
5,0 sur 5 bulles
L'hôtel Cambria, dans le centre-ville d'Austin, est une oasis sereine d'élégance, mêlant harmonieusement sophistication moderne et charme classique. De l'accueil chaleureux à l'arrivée au superbe mobilier du hall et des chambres confortables. Dans l'ensemble, Cambria offre une retraite vraiment exceptionnelle pour les voyageurs à la recherche d'une expérience luxueuse. J'ai hâte de revenir.
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Date du séjour : mars 2024Type de voyage : A voyagé en famille
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FOURCHETTE DE PRIX
255 $ - 282 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
États-UnisTexasAustin
NOMBRE DE CHAMBRES
135
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Foire aux questions à propos de Cambria Hotel Austin Uptown Near The Domain
Quelles attractions populaires sont à proximité de Cambria Hotel Austin Uptown Near The Domain?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Escape Hour Austin (1,5 kilomètres), Escapology (6,6 kilomètres) et The Domain (4,2 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Cambria Hotel Austin Uptown Near The Domain?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, piscine et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Cambria Hotel Austin Uptown Near The Domain?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment climatisation, téléviseur à écran plat et réfrigérateur.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Cambria Hotel Austin Uptown Near The Domain?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de salon extérieur pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Cambria Hotel Austin Uptown Near The Domain?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Cambria Hotel Austin Uptown Near The Domain?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Eddie V's Prime Seafood, North Italia et Roaring Fork.
Cambria Hotel Austin Uptown Near The Domain offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine et à centre de remise en forme pendant leur séjour.
Est-ce que Cambria Hotel Austin Uptown Near The Domain offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Cambria Hotel Austin Uptown Near The Domain?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Est-ce que Cambria Hotel Austin Uptown Near The Domain offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Cambria Hotel Austin Uptown Near The Domain?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol et Hindi.
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