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Villas de Trancoso Hotel

Prix les plus bas pour votre séjour
Arrivée— / — / —
Départ— / — / —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Voyageur (530)
360
Panoramas (19)
Vidéos (4)

À propos

No 1 de 15 hôtels à Trancoso
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice Lauréat 2019
Certificat d'Excellence
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Piscine extérieure
Déjeuner gratuit
Plage
Location de vélo
Transport vers l'aéroport
Internet gratuit
Wi-Fi
Wi-Fi dans les aires communes
Internet
Bar/bar d'ambiance
Restaurant
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Repas pour enfants
Bar dans la piscine
Bar au bord de la piscine
Randonnée
Service de navette
Location de voitures
Spa
Massage
Chambre Concierge
Hôtel non-fumeurs
Salon ou espace avec télévision partagé
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Climatisation
Balcon privé
Service aux chambres
Minibar
Téléviseur à écran plat
Coffre-fort
Réfrigérateur
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Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Romantique
Perle cachée
Langues parlées
Anglais, Espagnol, Portugais
Liens d'hôtels
Visiter le site Internet de l’hôtel
Offres spéciales et Annonces:Forfait
465Avis
25Foire aux questions
1Conseil sur les chambres
Note attribuée
  • 425
  • 35
  • 5
  • 0
  • 0
Période de l'année
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Vous pouvez définitivement passer des jours dans cet hôtel sans en sortir (même si l'hôtel n'est qu'à 5min en voiture du Quadrardo). Le lieu est assez incroyable par sa végétation luxuriante et sa plage extraordinaire. La nourriture du restaurant est délicieuse. Et l'équipe est d'une gentillesse et amabilité. Nous avons terminé notre séjour au Brésil à Villas de Trancoso, et nous n'aurions probablement pas pu faire de meilleur choix, tellement ces jours nous ont permis de totalement nous déconnecter. Merci Sheila, Renata, Tom, Sam et toute la géniale équipe du Beach Bar, nous espérons vivement repasser vous voir un jour :).
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Réponse de la part de HZPACO, General Manager chez Villas de Trancoso Hotel
Réponse envoyée 7 mars 2019
Olá Arielle, Obrigado por seu comentário. Ficamos muito felizes em saber que você aproveitou sua estadia aqui no Villas. Esperamos que retorne em breve para lhe servir novamente. Saudações de toda nossa equipe. Atenciosamente, Maria
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C'est avec émotion que nous avons quitté ce petit coin de paradis, nous nous sentions en famille autour de la piscine , dans un jardin reposant , une plage privée à quelques mètres. Les activités organisées par l'hotel sontégalement de très bon conseil,
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Réponse de la part de HZPACO, Gerente chez Villas de Trancoso Hotel
Réponse envoyée 6 nov. 2016
Hello Delesse's Family, Thank you for your comments. We are very pleased to hear that you enjoyed your stay and hope that you are able to return to us one day soon. Our staff sends their greetings and looks forward to serving you again. Special hugs for Benjamin and Eva : ) Best Regards, Maria Cozzoli
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séjour absolument Parfait - Personnel fort sympathique et aux petits soins - Multilingue - Jardin extraordinaire - Petit déjeuner et carte varié et délicieux - Bungalow trés confortable - Une adresse à recommander sans aucune hésitations.
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Nous sommes actuellement au VIP Villa et c'est à couper le souffle. C'est le prix en vaut dans tous les domaines. L'endroit tout entier est réservé et nous avons l'impression que si nous sommes les seuls ici avec un personnel étonnant participaient à nous toute la journée. Le petit déjeuner est copieux et la nourriture est excellente. Nous sommes ici pour 6 jours et je n'ai pas encore visiter la place parce que nous ne voulions pas quitter pour quelque raison que ce soit. Le restaurant est superbe et le service et l'intimité absolue. Tout le personnel parle portugais, anglais, français, italien, espagnol, et plus encore. Galen Briggs, le propriétaire est la plus charmante et amicale hôte que nous ayons jamais. expérimenté. Je suis parti brésiliennes et endroits ici et je ne recommanderais cet endroit si vous voulez avoir le luxe et l'intimité en face des kilomètres de plage et sur la côte. J'espère que vous rencontrerez Mira, Valentina et Natasha. Elles contribuent à ce que notre séjour soit encore plus spécial.
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+1
Nous avons choisi cet hotel car il y en a peu de ce niveau de confort sur le littoral de l'Etat de Bahia . Nous sommes restés 11 jours pour notre partie détente du voyage d'un mois au Brésil . L'hotel se situe au sud du village de Trancoso, accessible par une mauvaise piste de terre qui se transforme en bourbier dès qu'il pleut . Le transfert depuis Porto Séguro dure 1h 15 en taxi sur une bonne route . L'accueil à l'arrivée est aimable sans plus . L'hotel dispose de suites et bungalow répartis sur une surface assez réduite dans un contexte de parc arboré et fleuri très bien entretenu, avec du gazon "anglais" très doux . Toutefois les suites et les bungalows sont assez serrés , ce qui, à notre avis, ne garantit pas une intimité souhaitée pour ce type de Resort . Nous occupions la grande villa 'Sky " située au centre du domaine . Toutefois, aucun bungalow n'a vue mer , le domaine étant séparé de la plage par une haie d'ancienne mangrove . La plage est vaste , sable fin jaune clair et, malheureusement, la baignade n'est pas aisée car il y a des vagues parfois assez fortes . Elle est orientée Ouest ce qui prive les transats de soleil les après midi . L'hotel dispose d'une petite structure sur le bord de plage avec bar , chaises longues , assez serrées, et structures en bois avec matelas pour ceux qui veulent s'allonger . Une musique d'ambiance est diffusée . L'hotel dispose d'une piscine de petite taille , d'un restaurant avec tables à l'interieur et sur la terrasse près de la piscine . Par contre nous avons regretté qu'il n'y ait pas d'accès internet avec un ordinateur et une ligne pour les clients . Ceci oblige à aller à Trancoso dans un cyber café pour 40 Réal de taxi aller et retour . Un investissement de cette nature dans un hotel de cette classe me parait indispensable pour le service aux clients ! Le restaurant est le point positif de cet hotel avec des plats gouteux et variés pour des prix identiques à ceux qu'on trouve dans les restaurants de Trancoso . Par contre il subsiste une ambiguité concernant les plats pris au restaurant ou sur la plage . Ils sont les memes mais avec une différence de pris du double au motif que ceux de la plage sont plus copieux . A plusieurs reprises la note qui m'a été présentée était avec des prix de plats "plage" alors que nous avions déjeuné au restaurant . Meme si c'est un détail cela laisse un mauvaise impression . Le petit déjeuner est classique et répétitif ce qui lasse au bout d'une semaine . Le service est manifestement le point à améliorer . Certes, l'équipe est jeune , le management féminin, et tout le monde est de bonne volonté , mais cela ne suffit pas pour etre professionnel . Le service de plage, qui concerne peu de clients à la fois, est déficient , manque de réactivité et d'initiative . On attend que le client réclame pour faire des choses logiques , serviettes de bain non disponibles qu'il faut aller chercher à l'hotel par exemple,etc Certains personnels s'expriment assez mal en anglais et cela crée des confusions et mal entendus Cet hotel, qui dispose d'un bon potentiel, doit mettre les moyens qui conviennent pour un service de qualité . Nous avons rencontré le patron américain et lui avons dit ce que nous pensions . Il faut maintenant passer aux actes , formation , renforcement des actions du management , investissement de services aux clients etc Aucun programme TV n'est disponible dans les langues européennes à part l'anglais ( BBC, CNN) alors que le satellite diffuse TV5, RAI SSR , ZDF etc Il a fallu galérer pendant 3 jours pour comprendre le fonctionnement du TV et du sytème sky satellite ... Concernant la tranquillité du lieu, il y a beaucoup à faire , pendant notre séjour des travaux sont entrepris sur la plage avec tous les matins réveil vers 8 heures par des coups de marteau, y compris le dimanche . Le bar situé à coté sur la plage diffuse assez souvent et, m'a t on dit très souvent en été, de la musique agressive à fort volume , ce qui énerve bien sur ! Enfin l'hotel affiche fièrement son Winner 2013 Trip Advisor , je suis d'accord pour cette excellence sur la restauration mais pas pour l'hotel en général
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Réponse de la part de HZPACO, Owner chez Villas de Trancoso Hotel
Réponse envoyée 11 oct. 2013
We appreciate feedback from our guests and regret that this guest was not more satisfied with his stay. Below we have tried to clarify our policies, practices and services offered to all guests. Trancoso is some distance from areas where a trained pool of hotel staff can be recruited. We therefore focus primarily on recruitment from the local area. Our focus is first on people that care about people and their work.. They need to be good team plays and customer focused. We also look for staff that show exceptional initiative and a desire to learn new things. Most of our guests give them high marks for initiative and service. All of our villas are set in beautifully landscaped and lighted gardens. They are separated from the sea by a mangy that runs along the coast line of Trancoso. To reach the beach you step across a 20 meter bridge that tunnels through the mangy. Wireless internet is provided throughout the property and while most of our guests today bring their own devices for connecting to the outside world we do provide laptops on requests. Guests are also welcome to use one of our computers in reception. Our beach is one of the most beautiful in the area. While there are some windy days with somewhat larger waves, most days provides small waves that are perfect for playing and swimming in the sea. We also have a carefully selected playlist of music for the beach that can be adjusted for the listening preferences of our guest. Beach towels are provided to all guests and a change of towels is available whenever the guest requests.
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FOURCHETTE DE PRIX
368 $ US - 1 198 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
villas de trancoso hotel trancoso
EMPLACEMENT
BrésilÉtat de BahiaPorto SeguroTrancoso
NOMBRE DE CHAMBRES
10
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