Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants :
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Royal Tulip Brasilia Alvorada

Setor Shtn Trecho 1 Conj 1b, Bloco C, Brasilia, District fédéral 70800-210 Brésil
4 personnes consultent cet hôtel
Garantissez les prix les plus bas de ces sites
Trip.com
182 $ US
123 $ US
Voir l'aubaine
Orbitz.com149 $ US
Travelocity149 $ US
Expedia.com149 $ US
Hotels.com149 $ US
Hotwire.com151 $ US
getaroom.com182 $ US
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
Voyageur (1611)
Chambre et suite (501)
Piscine et plage (198)
Certificat d'Excellence

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
Les commodités de l'établissement
Stationnement
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Déjeuner gratuit
Terrain de tennis
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Club pour les enfants
Internet gratuit
Wi-Fi
Wi-Fi dans les aires communes
Internet
Sauna
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine avec vue
Piscine pour adultes
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Bar/bar d'ambiance
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Bar dans la piscine
Bar au bord de la piscine
Bar sur le toit
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Terrasse sur le toit
Chambre Concierge
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Entretien ménager
Balcon privé
Service aux chambres
Coffre-fort
Téléviseur à écran plat
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue magnifique
Modern
2 614Avis30Foire aux questions4Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 1 591
  • 727
  • 198
  • 56
  • 41
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • D'autres langues
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
Vraiment rien a redire excellent en tout sauf le temps Accueil classe et sympa Chambre grande propre et comfortable Breakfast comme le lit king size Environnement très agréable Service impeccable Prix tres tres acceptable Je recommande vivement
Lire la suite
Réponse de la part de Jean N, Gerente geral chez Hotel Royal Tulip Brasilia Alvorada
Réponse envoyée 3 déc. 2018
Hello DominiqueR37, We appreciate your evaluation, I and the Royal Tulip Brasília Alvorada team are happy to know that you had a great stay. Our team is always willing to do the best and all our services are programmed to ideally serve our customers. We are eager to see you again, check our special programming for weekends and holidays! Best regards, Jean Nogueira General Manager
Lire la suite
Descendu dans cet hôtel pour des raisons professionnelles, j'en garde un très bon souvenir. Les chambres sont propres, bien tenues et bien équipées. Le service est à la hauteur de la gamme de l’hôtel et la restauration également.
Lire la suite
Réponse de la part de Jean N, Gerente geral chez Hotel Royal Tulip Brasilia Alvorada
Réponse envoyée 1 août 2018
Dear Paul B, We appreciate your evaluation. Royal Tulip Brasília Alvorada team are happy to know that you had a great stay. Our team is always willing to do the best and all our services are programmed to ideally serve our customers. We hope to see you here again. Best regards, Jean Nogueira General manager
Lire la suite
+1
J'ai passé la nuit du 22 juillet 2017 dans cet hôtel en occupant la chambre 2070. L'hôtel est résolument moderne. Le lobby est immense. Il est situé en bordure du lac, dispose d'une belle piscine. Bref une belle réalisation architecturale. La chambre est située très très loin du lobby (on peut pas faire plus loin), mais dispose d'une vue sur le lac. Elle est très grande, dispose d'un grand lit, d'une desserte de lit, un bureau, trois fauteuils, un grand dressing et une belle salle de bain avec baignoire, douche, WC et lavabo. De ce point de vue, c'est une très belle chambre. La décoration est contemporaine, et c'est propre et confortable. Le soir il est cependant difficile d'avoir de l'eau chaude sous la douche ! SI elle le sera au matin, le soir elle n'est que vaguement tiède. Coté équipement la chambre ne propose pas de bouteille d'eau gratuite, mais une climatisation fonctionnelle, un coffre, un minibar, et un télévision avec un boitier de décodeur satellite difficile à faire fonctionner, mais qui propose quelques chaines internationales dont TV5 Monde. Le Wifi fonctionne partout. Le buffet du diner est bon, même s'il y a peu de choix. Celui du petit déjeuner est très bien fourni. Le vrai problème de cet établissement est le personnel. Il n'est pas du tout au niveau d'un 4*. D'une manière générale, le personnel est peu aimable, pas souriant et très peu réactif. Bref pas professionnel du tout. A l'arrivée le check-in est pénible et très très long. Alors que j'ai réservé via un TO, rien n'est prêt, rien a été anticipé (il a fallu presque une heure pour réaliser le check-in de 3 couples et de 3 single !). En plus il n'est pas réalisé correctement : comme les employés ne font pas bien leur travail, ils ont oublié de demander une empreinte de carte de crédit, et donc impossible de charger les consommations sur la chambre : comme j'ai refusé de les payer au fur et à mesure, ils ont du se débrouiller à l'ancienne. Autre gros point noir, quasiment personne ne parle anglais : nous sommes quand même dans un des plus beaux hôtels de Brasilia, qui n'est jamais que la capitale fédérale du pays : cette situation est inadmissible aujourd'hui. La Direction de cet hôtel devrait songer à former son personnel de toute urgence. Sans cette question du personnel, pas formé, pas à la hauteur, ignorant ce qu'est le service, j'aurai mis une note de 4/5, mais là franchement, il ne faut pas se moquer des clients.
Lire la suite
Réponse de la part de Jean N, Gerente chez Hotel Royal Tulip Brasilia Alvorada
Réponse envoyée 24 août 2017
Chér client / Chère Cliente, Merci pour votre préférence e nous ratifions notre immense satisfaction de vous avoir en tant qu'invité. En fait, nous devons vous informer que des événements indépendants de notre volonté ont rendu l'hébergement inférieur au standard de qualité généralement offert par l'hôtel. Nous vérifions tous les points mentionnés et nous informons que nous traitons comme une opportunité d'amélioration. En ce qui concerne le service du personnel, nous organiserons une formation axée sur la cordialité et le service à la clientèle. Nous regrettons vraiment ce qui s'est passé et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de le réévaluer dans un futur hébergement. Nous sommes à votre disposition. Cordialement, Jean Nogueira Gerente Geral
Lire la suite
Très grand hôtel de belle construction au milieu d'un parc joliment arboré où on apprécie de faire quelques pas le matin ou le soir, entouré d'oiseaux ou face au lac artificiel de Brasilia. Les chambres sont grandes, les salles de bains propres et bien équipées, un dressing permet de ranger ses affaires. Mais à l'impressionnant hall d'accueil, très réussi, succèdent des couloirs aux moquettes défraichies et aux couleurs sombres un peu tristes. Les mêmes remarques sont à faire sur les chambres : la décoration fatigue un peu. Équipements sportifs et piscine disponible au rez-de-chaussée : je n'ai pas eu le temps de tester. Le restaurant (curieusement aménagé en faux pub) et le petit déjeuner sont tout à fait corrects.
Lire la suite
Réponse de la part de Jean N, Gerente geral chez Hotel Royal Tulip Brasilia Alvorada
Réponse envoyée 7 sept. 2016
Hello Loic, First of all, thank you very much for evaluating us; you feedback is extremely important for improving our services. We are really proud that our architecture, walking areas and pool compose a beautiful and unique set. About the corridors and rooms we are planning a retro-fit soon, and it will be a pleasure to have you here again, enjoying other features. Our PUB, The Old Barr, serves meals alternatingly with the restaurant. Hope to see you soon! Yours Faithfully, Jean Nogueira General Manager
Lire la suite
Très bel hôtel avec des parties communes et des extérieurs superbe! Mais visiblement ils n'avaient plus de budget pour les chambres qui sont plus que communes...même si on a l'impression qu'ils ont essayé de faire leur maximum
Lire la suite
Réponse de la part de Jean N, Gerente geral chez Hotel Royal Tulip Brasilia Alvorada
Réponse envoyée 13 déc. 2016
Cher Voyage, Moi et toute l'équipe Royal Tulip Brasília Alvorada apprécie les compliments et nous sommes très heureux de nous avoir choisis pour leur hébergement. C'est très gratifiant de savoir que notre service a été apprécié, parce que nos employés sont toujours prêts à faire tout soit parfait pour nos clients. L'objectif de notre entreprise est la satisfaction de nos clients, nous cherchons toujours l'excellence opérationnelle et la qualité de notre produit et service. C'était un plaisir de vous accueillir comme notre invité et nous attendons une prochaine visite!
Lire la suite
Précédent
FOURCHETTE DE PRIX
90 $ US - 255 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
BrésilDistrict fédéralBrasilia
NOMBRE DE CHAMBRES
395
Cette page TripAdvisor vous appartient-elle?

Êtes-vous le propriétaire ou le gestionnaire de cet établissement? En réclamant votre page gratuitement, vous pourrez, entre autres, commenter les avis et mettre à jour votre profil.

Réclamez votre page