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Sofitel Rio De Janeiro Ipanema

Voyageur (1216)
Chambre et suite (364)
Salle à manger (113)
Certificat d'Excellence

À propos

No 29 de 293 hôtels à Rio de Janeiro
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
Les commodités de l'établissement
Restaurant
Service aux chambres
Centre sportif/Salle d'entraînement
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Piscine
Spa
Accessible en fauteuil roulant
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Petit-déjeuner offert
Piscine extérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de buanderie
Transport vers l'aéroport
Wi-Fi public
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Minibar
Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
De luxe
Vue sur l’océan
CATÉGORIE D'HÔTEL

Emplacement

Vue complète
2 255Avis
1 413Photos
56Foire aux questions
37Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 1 086
  • 747
  • 240
  • 98
  • 86
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • D'autres langues
Filtres sélectionnés
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  • français
C'est la deuxième fois avec ma compagne que nous séjournons au Sofitel Ipanema dans une Suite Junior avec vue sur la mer (15 jours à chaque fois). Notre premier séjour fut magnifique l'année dernière. Mais ce qui est magique à Ipanema c'est que chaque fois est comme la première
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personnel aimable, petit déjeuner très bien. En litige actuellement car l'hôtel m'a débité 2 fois une même nuit..la pré autorisation s'est transformée en débit. J'attends donc depuis plus de 15 jours le règlement de ce litige car je suis une habituée des hôtels ACCOR très
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de la part de Netto M, Gerente chez Sofitel Rio De Janeiro Ipanema
Réponse envoyée Il y a 3 semaines
Cher monsieur, Vous pouvez nous envoyer vos données par courrier électronique afin que nous puissions vérifier ce qui est arrivé à propos de ce débit et que nous puissions corriger les erreurs éventuelles, s'il vous plait? Email: h8941-mk1@sofitel.com Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager
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Nous avons passé quatre jours très agréables dans cet hôtel au mois d’avril 2019. Le personnel était très souriant et disponible. Les chambres vue mer sont grandes et offrent un panorama exceptionnel sur la plage. La propreté est irréprochable. Le petit déjeuner était
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Réponse de la part de Netto M, Gerente chez Sofitel Rio De Janeiro Ipanema
Réponse envoyée Il y a 3 semaines
Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager
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Merci Altamir pour le super service ! Très patient pour nous satisfaire pour le choix du vin, Altamir nous a apporté quatre bouteilles pour que nous trouvions notre bonheur. Encore merci pour ce super moment !
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Réponse de la part de Netto M, Gerente chez Sofitel Rio De Janeiro Ipanema
Réponse envoyée Il y a 3 semaines
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager
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Cet hôtel est superbe. Les chambres sont propres et plutôt bien équipées. En revanche, la salle de bain n'est pas au niveau d'un hôtel dans cette catégorie. La baignoire était bouchée. Quand on a fait couler l'eau en arrivant, il y avait plein de résidus dégoûtant qui se sont
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Réponse de la part de Netto M, Gerente chez Sofitel Rio De Janeiro Ipanema
Réponse envoyée Il y a 4 semaines
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager
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FOURCHETTE DE PRIX
199 $ US - 335 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
caesar park ipanema
EMPLACEMENT
BrésilÉtat de Rio de JaneiroRio de JaneiroZona Sul (zone sud)Ipanema
NOMBRE DE CHAMBRES
223
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