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Divi-Divi Praia Hotel

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Voyageur (92)
Piscine et plage (16)
Chambre et suite (9)
Résumé
Rua Elias Barros, 248, Natal, État de Rio Grande do Norte 59064-170 Brésil Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
COMMODITÉS
Wi-Fi gratuit
Stationnement gratuit
Buffet de déjeuner
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeurs
Restaurant
Hébergement 3.5 étoiles
Avis (242)
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Avis écrit : 9 mars 2013

petit hôtel propre mais sans vue sur la mer. Le petit déjeuner est varié et copieux (en self service). Les chambres sont tranquilles mais la seule vue est celle du mur d'en face (à environ 2m de la fenêtre). La psicine est minuscule. Le personnel...Plus

Merci, esmeraldafee
Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Avis écrit : 10 janvier 2018

L'hôtel m'a facturé le 10/10/17 pour mon numéro de réservation 1401590009. De plus, j'ai remarqué qu'ils m'avaient facturé 43 dollars. 24 le 9/24/17. pourquoi? Cette réservation a été effectuée lors de la réservation. com. Je les avais contactés, mais ils m'ont demandé d'appeler l'hôtel et...de résoudre le problème? Pourquoi? Cette réservation a été effectuée via Booking. com et ils sont responsables de savoir ce que font leurs fournisseurs. J'ai contacté ma compagnie de carte de crédit et contesté le montant. L'hôtel a accepté le montant contesté immédiatement et n'a pas contesté. Donc, en ce moment, le remboursement n'est pas un problème. L'enjeu est la réservation. com n'a rien fait en dépit de mes nombreux e-mails? Réservation. com reçoit sa commission chaque fois que ses fournisseurs reçoivent de l'argent des clients, alors ils savaient qu'ils étaient coupables et qu'ils ne faisaient rien. De plus, l'hôtel lui-même ne m'a jamais informé pourquoi il trompe les clients avec de l'argent supplémentaire? A la fois hôtel et réservation. com croit que le client ne remarquera pas les frais supplémentaires non éthiques et ils peuvent empocher l'argent. Honte à cet hôtel et à la réservation. com pour avoir trompé leurs clients avec des pratiques contraires à l'éthique. Notez cette réservation. com fait également de la publicité anti-éthique à 10%. J'ai remarqué sur une de mes réservations qu'ils ne m'ont jamais donné ce rabais, même si cela était annoncé sur le site. Il m'a fallu deux mois d'échange de courriers électroniques pour résoudre ce problème avec Booking. com pour leurs pratiques contraires à l'éthique. S'il vous plaît noter que deux autres hôtels que j'avais réservé par réservation. com m'a aussi facturé. Tous ceux-ci dans un mois de mes réservations avec Booking. com. Je dépose un examen distinct sur les deux autres; à savoir Real à Mexicali ainsi que Maria Ricca à Igauzu. Réservation. Communiquez les informations de carte de crédit à votre fournisseur afin que le fournisseur dispose des informations de carte de crédit du client. Réservation. com laissez-les faire ce que le fournisseur veut. Notez que tous les autres sites hôteliers se chargent eux-mêmes et ont un bien meilleur contrôle. Amoma avait réservé mon hôtel deux fois. Peut-être, j'ai cliqué deux fois. Je les ai contactés et le problème a été résolu dans les 5 minutes suivant mon appel téléphonique. Réservation. com aurait pu appeler leur fournisseur pendant que j'étais au téléphone pour prendre les choses en main, mais ils m'ont demandé de le faire à la place. En outre, ils ont continué à me demander des relevés bancaires même s’ils recevaient leur nom d’hôtel, leur date de réservation et le montant qui leur était facturé. C'était leur réservation et ils devraient avoir des dossiers complets et ne devraient jamais avoir demandé cela. Encore une fois, dommage pour la réservation. com pour leur façon stupide de gérer l'entreprise. Aussi, pour tromper leurs clients. J'ai toutes mes correspondances avec Booking. com au cas où quelqu'un a besoin de celaPlus

Avis écrit : 6 juillet 2014

J'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux semaines alors que j'étais en train de regarder les matchs de coupe du monde Natal. Mon ami et moi j'ai réussi à avoir une chambre dans un super rapport qualité/prix, car nous avons réservé tôt. Le personnel était...très sympathique et il y avait même des membres du personnel qui parle très bien l'anglais. Les chambres étaient belles et propres. La piscine était petite mais très relaxant à pédales et jamais eu occupés. Le bar près de la piscine était charmant et il y avait une télé qui montrait le football. Le petit déjeuner inclus des fruits frais, des pâtisseries salées, petits pains et divers plats cuisinés. Les principaux repas étaient très bien et très bon rapport qualité/prix ! Je recommande vraiment cet hôtel à tous ceux qui veulent séjourner à Ponta Negra/Natal.Plus

À propos
Catégorie d’hôtel
Commodités de l'hôtel
CARACTÉRISTIQUES DE L'HÔTEL
Piscine
Restaurant
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Stationnement gratuit
Bar/lounge
Service en chambre
Accessible en fauteuil roulant
Buanderie libre-service
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Hôtel non-fumeurs
Minibar
Nettoyage à sec
Piscine extérieure
Piscine intérieure
Service de buanderie
Service de navette
Transport vers l'aéroport
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Catégorie d’hôtel
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Nombre de chambres
34
Fourchette de prix
37 $ US - 113 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Brésil > État de Rio Grande do Norte > Natal
Catégorie d’hôtel
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Nombre de chambres
34
Fourchette de prix
37 $ US - 113 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Brésil > État de Rio Grande do Norte > Natal
Photos
Voyageur (92)
Piscine et plage (16)
Chambre et suite (9)
Salle à manger (2)
Zones familiale et aires de jeu (5)
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