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Mercure São Paulo Pinheiros Hotel

Voyageur (333)
Chambre et suite (151)
Salle à manger (55)

À propos

No 104 de 346 hôtels à São Paulo
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Les commodités de l'établissement
Restaurant
Service aux chambres
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/lounge
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Spa
Buanderie libre-service
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de buanderie
Wi-Fi public
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Four à micro-ondes
Minibar
Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres fumeurs disponibles
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Quartier résidentiel
Intermédiaire

Emplacement

Vue complète
Contacts
Rua Capote Valente 500 Pinheiros, São Paulo, État de São Paulo 05409-001 Brésil
Nom et adresse dans la langue du pays
Vous rendre
Aéroport de Congonhas8 km
Aéroport international de Guarulhos24 km
Clínicas8 min
Santuário Nossa Senhora de Fátima-Sumaré10 min
Quartier
Pinheiros
Quartier connu pour ses restaurants et cafés intimistes, Pinheiros n'en dégage pas moins des vibrations qui ont l'énergie de la jeunesse. Il est parsemé de nombreux centres et instituts culturels, tandis que son église principale, Calvário, organise en juin et juillet la « Festa Junina », une fête brésilienne traditionnelle avec de la musique, de la danse et de la nourriture. Le week-end, les habitants se retrouvent au parc Benedito Calixto pour visiter la brocante, écouter des concerts et boire ensemble dans un joyeux tumulte.
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1 122Avis
5Foire aux questions
0Conseil sur les chambres
Note attribuée
  • 293
  • 538
  • 193
  • 74
  • 24
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Filtres sélectionnés
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  • français
Petit détail, j'avais besoin d'un parapluie pour 1h sachant qu'àprès je décollais paour la France. Pas moyen d'en avaoir.... dommage. Ce n'et pas compliqué de ppouvoir dépanner un client de passage. Pour le reste rien à redire .
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de la part de h3147sb, Guest Relations Manager chez Mercure São Paulo Pinheiros Hotel
Réponse envoyée Il y a 4 semaines
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre expérience au Mercure SP Pinheiros. Nous regrettons que le service fourni ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Assurez-vous que les mesures nécessaires sont prises pour améliorer la qualité des points soulevés afin d'éviter de futurs événements. Une fois encore, nous apprécions vos commentaires et espérons une nouvelle occasion de vous accueillir à nouveau pour louer nos améliorations. Cordialement Qualité Mercure SP Pinheiros
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Cet hôtel vaut avant tout par sa situation. Le service, de manière générale, est très perfectible. Préciser clairement dans l'offre que le standard électrique de cet hôtel est 110 V ! Une seule prise 220 V à disposition! Pour obtenir une prise multiple, il a fallu intervenir
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Réponse de la part de h3147sb, Guest Relations Manager chez Mercure São Paulo Pinheiros Hotel
Réponse envoyée Il y a 4 semaines
Chère Gihelte, Nous vous remercions pour vos commentaires sur votre séjour à l’hôtel Mercure São Paulo Pinheiros. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Quality Mercure Pinheiros.
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3 ans après mon dernier avis... rien n'a bougé. C'est un hôtel qui peut presque faire honte au groupe Accor, si je le compare au Mercure de Bangkok, ou à celui de Cracovie, récemment visité. Il n'est en rien aux standards de la marque, ou alors, aux standards du siècle passé.
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Réponse de la part de h3147sb, Guest Relations Manager chez Mercure São Paulo Pinheiros Hotel
Réponse envoyée Il y a 4 semaines
Cher hôte, Merci d’avoir évalué votre séjour à l’hôtel Mercure Pinheiros. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Département Qualité Mercure Pinheiros
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sommes francais, habitant a sao paulo. Avons loge 5 jours dans l hotel et ce nest clairement pas au niveau de la chaine mercure. Chambre petite, 1 seule table de nuit , rideaux frippes, pas de produits d accueil, pas de chausson , pas de peignoir. restaurant quelconque avec
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Réponse de la part de h3147sb, Guest Relations Manager chez Mercure São Paulo Pinheiros Hotel
Réponse envoyée 5 déc. 2016
Monsieur Anouar, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Sao Paulo Pinheiros. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Patrícia Mendes Qualité - Mercure SP Pinheiros
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Bon hotel mais peut faire mieux encore pour un hôtel de ce standing. Si Mercure veut élever sa marque il faut encore élever le niveau. La chambre est bien mais le bureau était mal vissée au mur et une odeur de cigarette était encore présente.
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Avis recueilli en partenariat avec Mercure Hotels
Réponse envoyée 18 oct. 2016
Cher Invité, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Patrícia Mendes Qualité - Mercure SP Pinheiros
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FOURCHETTE DE PRIX
68 $ US - 152 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
mercure apartments sao paulo excellence hotel sao paulomercure sao pauloaccor sao paulo
EMPLACEMENT
BrésilÉtat de São PauloSão PauloPinheiros
NOMBRE DE CHAMBRES
202
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