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Cinnamon Citadel Kandy

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124 Srimath Kuda Ratwatte Mawatha, Kandy 20000 Sri Lanka
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Voyageur (2718)
360
Panoramas (16)
Chambre et suite (459)
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  • Le personnel de l'hôtel doit porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Signes sur le plancher pour rappeler aux clients de respecter la distanciation physique
  • Désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de congé de maladie payé pour les membres du personnel présentant des symptômes
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Mis à jour le 20-08-13 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.
Un message de Cinnamon Citadel Kandy
Mis à jour le 20-08-13 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.

À propos

No 10 de 169 hôtels à Kandy
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice

Vous cherchez un hôtel romantique à Kandy? Bienvenue au Cinnamon Citadel Kandy, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.

Équipées d'un téléviseur à écran plat, d'une climatisation et d'un minibar, les chambres du Chaaya Citadel Kandy Hotel offrent tout le confort dont vous avez besoin. Vous pourrez même rester connecté(e) grâce au wi-fi gratuit.

L'hôtel dispose de nombreux atouts, tels qu'une réception ouverte en tout temps, un service de conciergerie et un service en chambre.

La piscine et le bar d'ambiance contribueront à rendre votre séjour encore plus spécial. Si vous avez une auto, sachez que le Chaaya Citadel Kandy Hotel propose stationnement gratuit.

Situé à proximité des monuments les plus célèbres de Kandy, comme The Church of St Paul (2,1 km) et Kandy View Point (2,2 km), l'Hotel Chaaya Citadel est une destination idéale pour les touristes.

Lors de votre séjour à Kandy c'est toujours une très bonne idée de déguster des spécialités locales telles que shawarma dans l'un des restaurants des alentours, comme Cafe Divine Street.

Si vous êtes en manque d'activités, Bahiravokanda Vihara Buddha Statue (1,5 km) vous fera passer un moment vraiment agréable, le tout à côté de l'Hotel Chaaya Citadel.

Le Cinnamon Citadel Kandy vous offre le meilleur de Kandy à votre portée, pour que vous profitiez d'un séjour parfait en tout temps.

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Vue complète
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Bar/bar d'ambiance
Animateurs
Divertissements le soir
Transport vers l'aéroport
Stationnement
Wi-Fi
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine avec vue
Piscine extérieure
Café-restaurant
Restaurant
Buffet de déjeuner
Thé offert
Buffet convivial pour les enfants
Repas pour enfants
Menus pour les régimes alimentaires spéciaux
Bar au bord de la piscine
Un service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Bureau de change
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Parasols
Portier
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
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Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Balcon privé
Service aux chambres
Coffre-fort
Cafetière/théière
Minibar
Téléviseur à écran plat
Baignoire/douche
Espace salon
Téléphone
Salles VIP
Service de réveil/réveille-matin
Réfrigérateur
Articles de toilette
Sèche-cheveux
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Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Famille
Vue sur le fleuve
Langues parlées
Anglais, Cinghalais
3671Avis30Foire aux questions30Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 1 667
  • 1 416
  • 408
  • 106
  • 74
Période de l'année
Type de voyageur
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Anush Jayalath Fdo a écrit un avis (sept. 2020)
Paris, France2 contributions
Ma femme et moi souhaitons vous exprimer, ainsi qu'à votre personnel, à quel point nous avons apprécié notre séjour dans votre hôtel. Nous avons apprécié votre hospitalité dès le départ. Dès le début, chaque rencontre avec votre personnel était excellente, en particulier Radee qui nous a vraiment aidés et nous a traités comme des rois dès le départ. Si c'était le petit-déjeuner ou le dîner, c'était de première classe. Continuez ce bon travail. Encore une fois merci à tous. Citadel obtient 5 étoiles à coup sûr.
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Date du séjour : août 2020
Rapport qualité-prix
Position
Service
Conseil sur la chambre : Meilleure vue mais l'emplacement n'est pas parfait
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de la part de Cinnamon Citadel , Guest Services / Front Office chez Cinnamon Citadel Kandy
Réponse envoyée 11 sept. 2020
Dear Anushjay, Thank you for sharing your feedback following your stay at Cinnamon Citadel Kandy and we are delighted to know that you enjoyed your stay with us. We are glad to hear that the experience at the Cinnamon Citadel Kandy met your expectations and you had a pleasant and comfortable stay with us. Rest assured that your kind compliments will be shared with the entire team. we certainly hope to welcome you back at our resort to yet another memorable stay. Team Cinnamon Citadel.
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Micchel Resit a écrit un avis (juill. 2020)
Île de New Providence2 contributions
Bien que ma récente visite à la Citadelle de la cannelle soit la première, j'espère sincèrement que ce ne sera pas la dernière. Soi-disant, rien n'est parfait, mais mon séjour de trois jours est certainement venu près. La chambre était bien aménagée, confortable et offrait une vue spectaculaire sur le lac. Le personnel de la réception était patient, courtois et sympathique, en particulier mademoiselle Radee. C'est la touche personnelle que j'ai trouvé si génial à propos de l'hôtel et du personnel. J'ai visité Kandy plusieurs fois, mais j'ai toujours séjourné dans des auberges. Après ce merveilleux séjour, la prochaine fois sera à nouveau à la Citadelle.
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Date du séjour : novembre 2019
Rapport qualité-prix
Propreté
Service
Conseil sur la chambre : best view, kandy, kandy lake
Autres conseils sur les chambres
1 enregistrement
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Réponse de la part de Cinnamon Citadel , Guest Services / Front Office chez Cinnamon Citadel Kandy
Réponse envoyée 18 juill. 2020
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at The Cinnamon Citadel Kandy and for taking time to share your review on Trip Advisor. Your generous appreciation of all aspects of the hotel is very encouraging. We have personally shared your feedback about the excellent service you received with the entire team, specially Radhe and they are thrilled to receive it. At the Cinnamon Citadel, we believe that people are our biggest assets and appreciation such as yours strengthens our belief. We look forward to your next visit to our property. Team Cinnamon Citadel.
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Karine et JC a écrit un avis (avr. 2020)
6 contributions
A l'arrivé vous cherchez a comprendre qui fait quoi nous sommes dubitatifs et en attente d'infos, l’hôtel semble moderne et propre. Pas de visite de l hotel, direction la chambre et biensure on attend son tip... deuxième jour la salle de bain empeste une odeur de fosse septique c est a vomir et quand on explique la situation a la réception pas de réaction c est notre chauffeur qui a due secouer les réceptionnistes... Pas de désolé ou excusez nous rien bref nous ne reviendrons JAMAIS !!!! et en partant ben NO TIP.....
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Date du séjour : mars 2020
Rapport qualité-prix
Service
Literie
Conseil sur la chambre : piège a touristes loin de Kandy services médiocres. Hôtel pas du tout a la hauteur de sa prétention
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de la part de Citadel1983, Front Office Manager chez Cinnamon Citadel Kandy
Réponse envoyée 28 avr. 2020
Dear Guest, Thank you for your feedback following your recent stay with us. We regret any inconvenience that may have been caused to you during your stay with us. We thank you for the constructive feedback which is truly invaluable to us and we will certainly take the highlighted areas into consideration for areas of improvement. While thanking you for taking the time to write to us, we certainly hope to have the privilege of welcoming you back at our Hotel, for a stay that we guarantee, will be memorable Team Cinnamon Citadel Kandy
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SERGE D a écrit un avis (mars 2020)
Tosse, France74 contributions48 votes utiles
Hôtel situé au calme , loin de tout , sur le bord de la riviére . La vue de ce fait est magnifique . les chambres sont grandes et disposent d un grand balcon terrasse . le personnel est avenant et toujours prêt à vous aider. les repas sont excellents; grands buffets variés , tres frais . Multiples plats chauds et trés bons desserts. bémol ; vin un peu cher .
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Date du séjour : février 2020
Rapport qualité-prix
Service
Literie
Conseil sur la chambre : les superieures avec terrasse
Autres conseils sur les chambres
1 vote utile
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Réponse de la part de Citadel1983, Front Office Manager chez Cinnamon Citadel Kandy
Réponse envoyée 16 mars 2020
Dear Serge, Thank you for sharing your feedback following your stay at Cinnamon Citadel Kandy and we are delighted to know that you enjoyed your stay with us. We are glad to hear that the experience at the Cinnamon Citadel Kandy met your expectations and you had a pleasant and comfortable stay with us. we certainly hope to welcome you back at our resort to yet another memorable stay Team Cinnamon Citadel
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Chamesson a écrit un avis (mars 2020)
Novaglie Pouilles16 contributions10 votes utiles
Bel hôtel avec un environnement excellent :vue sur la rivière Les. Chambres de luxe étant éloignées et n’étant accessibles que par un escalier , j’ai demandé à changer de chambre ;on m’a downgradé en chambre supérieur ; À la réception,La charmante Radeesha a demandé à son manager Adithya Senarathne si nous pourrions être invité à dîner par l’hôtel ; Celui ci s’est déplacé à la piscine pour accéder à cette requête de la façon la plus professionnelle qui soit ..ˋMerci à vous deux !!!
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Date du séjour : mars 2020
Chambres
Propreté
Service
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Réponse de la part de Citadel1983, Front Office Manager chez Cinnamon Citadel Kandy
Réponse envoyée 11 mars 2020
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback following your stay at Cinnamon Citadel Kandy and we are delighted to know that you enjoyed your stay with us. We are glad to hear that the experience at the Cinnamon Citadel Kandy met your expectations and you had a pleasant and comfortable stay with us. Rest assured that your kind compliments will be shared with the entire team. we certainly hope to welcome you back at our resort to yet another memorable stay Cinnamon Citadel Team
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FOURCHETTE DE PRIX
69 $ US - 203 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotels au sri lanka, hotel chaaya citadel kandy, chaaya citadel kandy hotel, citadel hotel kandy, chaaya citadel kandy hotel kandy, chaaya citadel hotel kandy, kandy chaaya citadel hotel
AUTREFOIS CONNU SOUS LE NOM
Chaaya Citadel Kandy
EMPLACEMENT
Sri LankaProvince centraleKandy DistrictKandy
NOMBRE DE CHAMBRES
119
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Foire aux questions à propos de Cinnamon Citadel Kandy
Quelles attractions populaires sont à proximité de Cinnamon Citadel Kandy?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Temple de la Dent (2,4 kilomètres), Jayamali Batiks Studio (1,9 kilomètres) et Royal Botanical Gardens (5,0 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Cinnamon Citadel Kandy?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, piscine et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Cinnamon Citadel Kandy?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Cinnamon Citadel Kandy?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de bar au bord de la piscine pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Cinnamon Citadel Kandy?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Cinnamon Citadel Kandy?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Cool Corner Fried Ice Cream Parlor, Mulberry SugarCarb et Vito Wood Fired Pizza.
Cinnamon Citadel Kandy offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine et à vestiaires dans le centre de remise en forme et dans le spa pendant leur séjour.
Est-ce que Cinnamon Citadel Kandy est desservi par une navette d’aéroport?
Oui, Cinnamon Citadel Kandy offre à ses clients un service de navette d’aéroport. Nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer les renseignements nécessaires.
Est-ce que Cinnamon Citadel Kandy offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que Cinnamon Citadel Kandy offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Cinnamon Citadel Kandy?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Cinghalais.