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Crane's Nest Guest House @ 211

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Résumé
3,5
27 avis
  • Excellent43%
  • Très bien22%
  • Moyen3%
  • Médiocre14%
  • Horrible18%
COMMODITÉS
Wi-Fi gratuit
Stationnement gratuit
Climatisation
Hôtel non-fumeurs
Suites
Bar/lounge
Cuisinette
Hébergement 3 étoiles
Tous les détails de l'hôtel
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17 résultats
Note attribuée
6
5
1
2
3
Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
6
5
1
2
3
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1 - 5 de 17 avis
Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Avis écrit : 5 décembre 2017

Nous avons fait la réservation pour un couple pour rester plus de 02/12, avec un massage en couple le 03/12 à 10 h 00. Quand ils sont arrivés à 02/12 15 h 30, on leur a donné une clé de chambre et on leur a...dit qu'ils seraient appelés pour les massages car ils les ont déplacés à 02/12 @ 16 h 00. Personne n'est venu les appeler et quand ils ont demandé quand ils devaient être là, on leur a répondu brutalement que le temps de massage avait commencé à 16 h 00 et qu'ils étaient en retard. Ce n'était que le début de l'arrivée 30 minutes plus tôt. La femme est allée chez les dames alors qu’elles étaient dans la chambre et a informé son mari qu’il n’y avait pas de papier toilette, il est allé à la réception et on lui a donné du papier toilette et des boissons dans la chambre. Il y avait du champagne commandé pour la chambre aussi et cela ils n'ont jamais reçu jusqu'à aujourd'hui (c'est un gros problème). La formule du petit-déjeuner a été complétée après le massage et remise à la réception car ils ont été demandés, ils ont réservé le petit-déjeuner pour le couple à 09h00. À l'arrivée pour le petit déjeuner, ils ont reçu de la nourriture qui était froide et même pas la commande qu'ils ont passée. Après le petit-déjeuner, le mari est allé à la réception et s’est plaint auprès de lui des problèmes qu’il avait et elle s’est excusée pour le désagrément, croyez-moi, il ne voulait pas payer le montant dû. Ils sont allés faire leurs valises et sont partis. Comme ils sont partis, il y avait un numéro sur la page qui leur avait été donnée, le numéro est le 083 929 8844. Il a parlé à la dame et s'est plaint du mauvais service qu'il a reçu et elle nous a demandé d'envoyer un courriel avec la plainte. Ce n'est pas le service que vous attendez d'une maison d'hôtes 4 étoiles. Je crois que vous êtes fier de votre place et que vous souhaitez donc être indemnisé pour le dérangement et le mauvais goût que vous avez laissé avec ce couple.Plus

Avis écrit : 30 août 2017

Séjour merveilleux et charmante maison d'hôtes. WiFi gratuit et le service était fantastique. Proche du centre commercial Brooklyn. Super endroit. Les chambres sont propres et bien rangées avec la climatisation dans les chambres. Nous reviendrons, merci pour cette expérience géniale.

Avis écrit : 20 novembre 2016

Excellent rapport qualité-prix, situé dans un très bon emplacement. Les chambres sont grandes et très confortables et l'accès sans fil à Internet est vraiment bien agréable. Cette chambre d'hôte est proche de Brooklyn Mall et des restaurants (et 0. 5 Km) ce qui rend les...déplacements un là pour prendre un bon repas et de faire un peu de shopping sans avoir à s'aventurer dans le coeur de la ville.Plus

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Avis écrit : 18 octobre 2016 par mobile

Nous y sommes allés lors du 14 au 16 octobre. Le samedi soir lorsque nous avons essayé de prendre une douche il n'y avait pas d'eau chaude. Nous y sommes allés pour trouver quelqu'un qui peut vous aider et vous expliquera la situation avec nous....Nous avons rencontré une dame qui était très désagréable et inefficace. Finalement, nous sommes allés dehors nous avons trouvé Joseph (il travaille là) qui nous ont parlé du geyser fait trébucher. . Il nous faudrait attendre une heure pour l'eau chaude. Deux heures plus tard rien water😠 chaude adjacentes rapidement le dimanche. Le même problème d'eau chaude. Envoyé des emails à propos de ce problème sans peine même s'excuser ou expliquer les raisons et ce qui m'était arrivé.Plus

Avis écrit : 4 août 2016

Les chambres sont très propres. Le service était très bon. J'ai apprécié le fait que j'ai choisi le mien le petit-déjeuner et nous avons adoré cet hôtel. Le personnel est très professionnel. La chambre était spacieuse, propre et bien décorée. Mais il n'y avait pas...de wi-fi ce qui est très important lorsque je voyage pour affaires.Plus

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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À propos
Catégorie d’hôtel
Commodités de l'hôtel
CARACTÉRISTIQUES DE L'HÔTEL
Stationnement gratuit
Bar/lounge
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Animaux de compagnie
Climatisation
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de navette
Piscine
Service en chambre
Restaurant
Déjeuner compris
Centre sportif/Salle d'entraînement
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Cuisinette
Catégorie d’hôtel
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Cuisinette
Nombre de chambres
8
Fourchette de prix
94 $ US - 140 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Afrique du Sud > Gauteng > Pretoria
Catégorie d’hôtel
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Cuisinette
Nombre de chambres
8
Fourchette de prix
94 $ US - 140 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Afrique du Sud > Gauteng > Pretoria
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