Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants :
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Sonesta Maho Beach Resort, Casino & Spa

Voyageur (3311)
360
Panoramas (11)
Vidéo (6)

À propos

No 3 de 4 hôtels à Saint-Martin
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Les commodités de l'établissement
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Restaurant
Bar/lounge
Spa
Internet gratuit
Accessible en fauteuil roulant
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Casino et jeux
Concierge
Gardiennage
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Piscine extérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de buanderie
Wi-Fi public
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Minibar
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Situé au centre-ville
Vue magnifique
Liens d'hôtels
Visiter le site Internet de l’hôtel
Prix spécial:40 % sur le tarif de la chambre
Aubaines de l'hôtel
4 341Avis
623Foire aux questions
98Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 1 367
  • 1 472
  • 832
  • 353
  • 318
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • D'autres langues
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
+1
Nous avons passé un bon séjour dans l'ensemble, seulement le bruit est dérangeant mais bon si on veut récupérer un hôtel au top ,il faut faire avec , donc l'après-midi il vaut mieux se reposer sur les transats 😊, le pdj est bien même s'il me manque le stand de mix de fruits
Lire la suite
Favoris de l'hôtel
Hotel nouvellement ré-ouvert, chambre confortable , propre , super entretenue, la femme de chambre revient le soir pour la préparation de la chambre, buffet toujours aussi bon....personnel adorable et pour ceux qui en disent le contraire, n'oubliez pas de traiter les gens de là
Lire la suite
Réponse de la part de NadeigeMartelly, Management Representative chez Sonesta Maho Beach Resort, Casino & Spa
Réponse envoyée 15 avr. 2019
Chère Sophie B Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait vraiment plaisir! Nous mettons chaque jour tout en oeuvre pour satisfaire notre clientèle et quand nous y arrivons nous en sommes ravi!  Nous espérons te revoir bientôt! Cordialement, Nadeige Management Representative, Sonesta Resorts Sint Maarten
Lire la suite
+1
Critique: Sonesta Maho Beach Saint-Martin du 25 avril au 2 Mai 2019 Chambre : Premier vue mer: payé $1700 par personne. Hôtel tout inclus 4 1/2 * (selon le site et agence) Je vais essayer de faire un compte rendu qui pourrait être utile 😉 Suite à la lecture de tous les
Lire la suite
Réponse de la part de NadeigeMartelly, Management Representative chez Sonesta Maho Beach Resort, Casino & Spa
Réponse envoyée Il y a 2 semaines
Dear Nomad217372, Thank you for taking the time to submit your thorough review. First and foremost, we thank you for the continue support in our recovery and I appreciate all the feedback and suggestion you've made. Please know that while we have addressed all of your points immediately to management as soon as they were brought to my attention, I do encourage our guests currently at the resorts, to please raise any concern or situations that merit immediate attention, to our front desk and security for immediate action. While we are thrilled that you had an overall time at St. Maarten and at our resort, we thank you for submitting your feedback and suggestions, and we have taken them to effect immediately with management. We encourage our guests currently in resort to please address situations to our front desk staff or should you need to further address your review, please contact our guest relations manager Akilah adormoy@sonestastmaarten.com. On behalf of Sonesta Resorts Sint Maarten, we look forward to welcoming you back again soon! Cordialement, Nadeige Management Representative, Sonesta Resorts Sint Maarten
Lire la suite
Nous avons passé une très belle semaine au Sonesta du 25 avril au 2 mai. Les commentaires sont bien pire que la réalité. Pendant notre séjour, ils étaient à compléter la construction du 3e ascenseur et du dernier étage de l’hôtel. Nous avons vu aussi qu’ils ont compléter le
Lire la suite
Réponse de la part de NadeigeMartelly, Management Representative chez Sonesta Maho Beach Resort, Casino & Spa
Réponse envoyée Il y a 2 semaines
Dear AnnieRing, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait vraiment plaisir! Nous mettons chaque jour tout en oeuvre pour satisfaire notre clientèle et quand nous y arrivons nous en sommes ravi!  A bientôt! Cordialement, Nadeige Management Representative, Sonesta Resorts Sint Maarten
Lire la suite
Nous avons séjourné au Sonesta Maho Beach du 11 avril au 18 avril 2019. Avant de partir, je m’étais adressé à mon agence afin de savoir s’ils étaient prêts à nous accueillir. Autant Sunwing nous confirmait que tout allait bien. Je vous confirme que c’était loin d’être le cas de
Lire la suite
Réponse de la part de NadeigeMartelly, Management Representative chez Sonesta Maho Beach Resort, Casino & Spa
Réponse envoyée Il y a 3 semaines
Dear yoyojojo1965 Thank you for taking the time to submit your thorough review. We are sorry for not meeting your expectations during your recent stay with us. We have reviewed all of the points you made and continue to do so with management to see how we can improve in the future. Given the infrastructure of an island resort, especially one on an island that was leveled by a natural disaster, things do take time to get perfect, but the island is rebuilding stronger and our resort is going from strength to strength, every day. We are all proud of our product and services and the people behind it. Following Hurricane Irma, our biggest priority was to rebuild stronger and better than before, and with all new systems there is naturally some fine tuning to be done on occasion, but our top priority is the safety of our guests and staff, and we can assure you that every effort is always made to ensure minimum impact on the guest experience. Our staff work hard and around the clock ensuring that all of our guests are comfortable. We are aware of the situation that occurred between you and one of our standout bartenders Jason, and again, we are sorry if you felt that you received an unpleasant demeanor from him. We can assure that every effort is made to ensure that all of our guests are enjoying themselves. We are happy that you had an excellent dining experience at our open-air restaurant The Point restaurant, and of course, we are glad that your husband enjoyed the birthday celebrations. Should there be any concerns or questions during our guest’s stay in resort, we encourage our guests to contact our front desk or guest relations teams so that we have the immediate chance to attend to the needs of our guests. We thank you again for your continued support during our recovery, and although you didn't have a favorable experience this time, we do welcome the opportunity to restore your faith in us and leave a better impression on your next visit to St. Maarten. Warmest regards, Nadeige Management Representative, Sonesta Resorts Sint Maarten.
Lire la suite
Précédent
FOURCHETTE DE PRIX
237 $ US - 515 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
sonesta maho beach hotelst martin sonestasonesta maho beach resort & casinosonesta st. maarten/st. martinst maarten sonestamaho beach hotelst. maarten/st. martin sonesta
EMPLACEMENT
Les CaraïbesSaint-MartinSint MaartenMaho
NOMBRE DE CHAMBRES
416
Cette page TripAdvisor vous appartient-elle?

Êtes-vous le propriétaire ou le gestionnaire de cet établissement? En réclamant votre page gratuitement, vous pourrez, entre autres, commenter les avis et mettre à jour votre profil.

Réclamez votre page