Protea Hotel by Marriott Mossel Bay
595 avis
Nº 2 sur 10 Hôtels à Mossel Bay
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cnr of Church and Market Streets, Mossel Bay 6500 Afrique du Sud
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Vue complète
Voir toutes les photos (395)395
Chambre et suite (33)
Salle à manger (23)
Voyagez en toute sécurité dans le contexte de la COVID-19
Ce qui vous attend durant votre séjour
- Désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
- Espaces à forte circulation désinfectés régulièrement
Mis à jour le 20-06-29 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.
Un message de Protea Hotel by Marriott Mossel Bay
Mis à jour le 20-06-29 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.
À propos
No 2 de 10 hôtels à Mossel Bay
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice
Si vous recherchez un hôtel familial à Mossel Bay, alors le Protea Hotel by Marriott Mossel Bay est le choix idéal.
Le wi-fi gratuit est offert aux clients et les chambres du Protea Hotel by Marriott Mossel Bay sont dotées d'un téléviseur à écran plat et d'une climatisation.
Pendant votre séjour, vous pourrez profiter des services de l'hôtel, dont le service de conciergerie et le service en chambre. Les clients du Protea Hotel by Marriott Mossel Bay sont également invités à profiter pleinement de la piscine et du bar d'ambiance. Un stationnement gratuit est à la disposition des voyageurs ayant une auto.
Si vous aimez un restaurants de poissons et fruits de mer, poussez les portes du Cafe Gannet, Kingfisher Restaurant et Viking Seafood Restaurant qui sont tous situés non loin du Protea Hotel by Marriott Mossel Bay.
Mossel Bay est également connu pour ses célèbres phares, dont Cape St Blaize Lighthouse, qui sont bien près du Protea Hotel by Marriott Mossel Bay.
Le personnel du Protea Hotel by Marriott Mossel Bay se fera un plaisir de vous servir lors de votre visite.
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Chambre et suite (33)33
Vue complète
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Bar/bar d'ambiance
Location de vélo
Transport vers l'aéroport
Salles de conférence
Salles de réunion
Stationnement
Wi-Fi
Piscine extérieure
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Entretien ménager
Balcon privé
Service aux chambres
Coffre-fort
Minibar
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Types de chambre
Vue sur l’océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la marina
Vue sur l’océan
Langues parlées
Afrikaans
Emplacement
Vue complète
86Bon pour les marcheurs
Note : 86 sur 100
27Restaurantsdans un rayon de 0,5 km
7Attractionsdans un rayon de 0,5 km
Contacts
cnr of Church and Market Streets, Mossel Bay 6500 Afrique du Sud
Voir tous les hôtels à proximité595Avis7Foire aux questions1Conseil sur les chambres
Avis
Note attribuée
- 295
- 211
- 71
- 12
- 6
Période de l'année
Type de voyageur
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Quebecois En Vacances ! a écrit un avis (févr. 2020)
Québec (ville), Canada181 contributions35 votes utiles
+1
Nous avons séjourné 5 nuits dans cet hôtel en février dernier . Malheureusement 5 nuits à Mossel Bay c’est un peu long, on a vite faite le tour de cette petite ville plutôt ennuyante. Par contre, la ville est centrale et en voiture on peut faire plusieurs activités dans la garden route. Tout prêt de l’hôtel il y a une très belle plage accessible à pied. L’hôtel nous a même donné deux billets d’entrées pour passer à travers le musée maritime. ( chemin beaucoup plus rapide) Nous en avons profité pour le visiter . Ils nous ont prêté aussi des serviettes de plage et donner des bouteilles d’eau, bref une belle attention . Merci 😊 D’ailleurs, l’accueil et le service est vraiment excellent dans ce Protea. Les employés de la réception sont particulièrement aimable et serviable . La décoration de la réception et des airs communes est vraiment magnifique et d’une propreté irréprochable . On voit que ça l’a été fait par quelqu’un qui a beaucoup de goût . Nous avions une chambre dans l’ancienne partie ( bloc de l’accueil) . La chambre était vraiment propre et bien aménagé . Salle de bain petite, mais on s’adapte . Sinon petite piscine que nous n’avons pas essayé et très beau bars terrasse avec vu magnifique sur la baie . Nous y avons pris quelques drink et le paysage était formidable ! Je recommande sans hésitation cet établissement, mais tel que mentionné la ville est sans intérêt donc ne vous y attardé pas trop longtemps !…
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Date du séjour : février 2020Type de voyage : Voyage en couple
Utile
Réponse de la part de ProteaHotelMosselBay, Guest Relations Manager chez Protea Hotel by Marriott Mossel Bay
Réponse envoyée 4 mars 2020
chère voyageurd_13 Au nom de toute l'équipe de l'hôtel, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé avec nous vos expériences les plus mémorables lors de votre récent séjour au Protea Hotel Mossel Bay. Il est toujours encourageant d'entendre des commentaires positifs, en particulier lorsqu'ils proviennent de ceux qui comptent le plus - vous! Je crois que l'emplacement de notre propriété est idéal pour explorer notre belle ville et ce qu'elle a à offrir ... Plongée en cage de requin, croisières au coucher du soleil, promenades en hélicoptère, tyrolienne au-dessus de l'océan, safari pour n'en nommer que quelques-uns. Veuillez noter que vos commentaires ont été partagés avec l'équipe de l'hôtel comme un moyen essentiel de comprendre comment nous pouvons continuer à offrir de belles expériences. Merci de votre séjour au Protea Hotel Mossel Bay et nous espérons que vous choisirez de créer plus de souvenirs ici chaque fois que vos voyages vous ramèneront à Mossel Bay. Sincèrement votre Val Johnson
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Chambre non insonorisée nous avions l’impression d’être dans le bar qui jouxte la chambre ! Pas très cool le matin ! À notre arrivée ily avait une odeur forte de javel dans la chambre nous avons compris par la suite ensuite car de la douche emmenait des odeurs d’égout. Et en plus il n’y avait pas d’eau chaude !!!! Peu d’empathie du personnel pour tous ces soucis . Vu le prix de la chambre nous nous attendions à une meilleure prestation.
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Date du séjour : novembre 2019Type de voyage : Voyage en couple
1 vote utile
Utile
Réponse de la part de ProteaHotelMosselBay, Guest Relations Manager chez Protea Hotel by Marriott Mossel Bay
Réponse envoyée 20 nov. 2019
chère poisson61 Les commentaires des clients sont impératifs pour nous afin de nous assurer que nous répondons ou non aux attentes de nos clients. Nous devons savoir quand nous avons bien fait, mais surtout quand nous avons mal fait! Vos commentaires nous ont donc été vraiment précieux. Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire de notre part, n’hésitez pas à me contacter personnellement. Veuillez accepter mes sincères excuses pour le désagrément qui vous a été causé pendant votre séjour. Votre expérience de la prestation de services dans son ensemble ne reflète certainement pas les normes élevées que nous sommes fiers d’offrir. Je confirme donc que vos préoccupations ont été prises en compte et que des mesures correctives sont prises pour remédier aux lacunes. J'espère sincèrement que nous aurons l'occasion d'améliorer votre expérience chaque fois que vos voyages vous ramèneront.
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Hôtel très agréable en plein coeur de Mossel Bay. Chambres modernes et bien équipées. Belles salles de bain. Petite piscine et beau jardin. Le restaurant est délicieux, c'est un vrai restaurant gastronomique et pas un restaurant d'hôtel classique. J'ajoute que l'accueil est très chaleureux. Une bonne adresse si on est de passage à Mossel Bay.
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Date du séjour : juillet 2018Type de voyage : Voyage en solo
Propreté
Service
Literie
2 votes utiles
Utile
Réponse de la part de ProteaHotelMosselBay, Guest Relations Manager chez Protea Hotel by Marriott Mossel Bay
Réponse envoyée 6 août 2018
cher sebparis16 Nous sommes ravis d'avoir été votre hôtel choisi lors de votre récent séjour à Mossel Bay. C'était vraiment un plaisir de vous servir. Nous apprécions votre entreprise et apprécions vos commentaires honnêtes. Vos commentaires ont été partagés avec l’équipe de l’hôtel comme un moyen essentiel de comprendre comment nous pouvons continuer à fournir un service exceptionnel à des clients comme vous. Merci de rester au Protea Hotel Mossel Bay et nous espérons que vous choisirez de créer plus de souvenirs avec nous chaque fois que vos voyages vous ramèneront à Mossel Bay. Cordialement Val Johnson
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Situé en plein centre-ville au-dessus du port. Excellent hôtel de confort avec accueil personnalisé et accompagnement à la chambre. Jus de fruits de bienvenue. Belle chambre moderne (vague vue sur la mer, bâtiments devant et pas de balcon, quelques chambre supérieures oui semble-til). Wifi correcte (à renouveler à minuit !!!). Préparation pour la nuit : rideaux, lumière et bonbons. Bar en terrasse donnant sur la mer au loin. Excellent restaurant et efficacité du service (en général le service est très lent en Afrique du Sud). Très bon petit déjeuner en terrasse. Petits défauts trouvés : pas de liseuse du côté gauche du lit et belle douche à l’italienne avec mitigeur mais dont le bac est au même niveau que le carrelage d’où un débordement. Parking (facile) dans la rue. Par contre pour un voyage touristique d’un étranger, la ville n’est pas terrible : industries en périphérie, centre mort peu agréable avec nombreuses boutiques fermées au mois de Février. Rien sur le port , de plus c’est une voie sans issue par rapport à la N2. Conseil : Si vous avez la carte Prokard explorer (nuits gratuites et surtout -50 % sur les repas) il y a d’autres hôtels Protéa à Knysna (bien), Port Elisabeth (bien), King George à George (bien), Oudhshoorn (basique et pas cher), Hermanus (Arabella, grand luxe), Stellenboch ou Franshooek (motel). Conseils d’itinéraires : One way : Port Elisabeth -Knysna- George ou Oudhhoorn-Route 62 plutôt que la N2- Montagu-Swellendam-Hermanus (Cap Agulhas)-Stellenboch ou Franskhoock Boucle : Capetown (Breakwater Hotel sur le waterfront avec parking gratuit), aller ou retour par R62, Retour ou aller par la N2 et Hermanus (plus rapide mais monotone).…
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Date du séjour : février 2017Type de voyage : Voyage en couple
Rapport qualité-prix
Service
Literie
Utile
Réponse de la part de ProteaHotelMosselBay, General Manager chez Protea Hotel by Marriott Mossel Bay
Réponse envoyée 17 févr. 2017
Nous espérons néanmoins que cela vous aidera dans vos recherches. Original en anglais Language Weaver Notez cette traduction: Merci pour votre évaluation Mauvaise Nous espérons néanmoins que cela vous aidera dans vos recherches. Original en anglais Language Weaver Notez cette traduction: Merci pour votre évaluation Mauvaise Bonne Avec un esprit de servir, nous sommes très fiers non seulement de rencontrer, mais de dépasser vos attentes. Vos commentaires sont essentiels à notre capacité à continuer à améliorer notre service. Merci encore pour votre temps et venez nous rendre visite bientôt! Sincères amitiés Ronel Theron Directeur général
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La chambre familiale est luxueuse : 3 niveaux avec une salle de bain immense, c'est un petit appartement avec vue sur la mer . Il s'agissait d'une étape d'une nuit. Petit bémol cependant car notre chambre (15) était située à l'angle de l'hôtel où se trouve un parking sur lequel les gros camions du port manoeuvrent tard le soir et tôt le matin. Le personnel est charmant.
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Date du séjour : février 2016Type de voyage : Voyage en famille
Utile
Réponse de la part de ProteaHotelMosselBay, General Manager chez Protea Hotel by Marriott Mossel Bay
Réponse envoyée 7 mars 2016
Cher Luc R Nous vous remercions de vos commentaires et de prendre le temps de les afficher sur Tripadvisor. Nous apprécions vos commentaires et nous tenons à informer que nous sommes en train de résoudre le problème en ce qui concerne les camions avec notre autorité de ports locaux. Ce ne sont pas la norme et peut vous assurer que nous allons examiner cela. Espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Sincères amitiés Ronel Theron Directeur général
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FOURCHETTE DE PRIX
74 $ US - 139 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
mossel bay protea hotel
AUTREFOIS CONNU SOUS LE NOM
Protea Hotel Mossel Bay
EMPLACEMENT
Afrique du SudCap-OccidentalMossel Bay
NOMBRE DE CHAMBRES
38
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Quelles attractions populaires sont à proximité de Protea Hotel by Marriott Mossel Bay?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Bartolomeu Dias Museum Complex (0,1 kilomètres), Harry Giddy Park (0,4 kilomètres) et St Peter's Church (0,4 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Protea Hotel by Marriott Mossel Bay?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, piscine et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Protea Hotel by Marriott Mossel Bay?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Protea Hotel by Marriott Mossel Bay?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de déjeuner pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Protea Hotel by Marriott Mossel Bay?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Protea Hotel by Marriott Mossel Bay?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Carola Ann's, Cafe Gannet et La Peron Visskerm.
Protea Hotel by Marriott Mossel Bay offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine pendant leur séjour.
Est-ce que Protea Hotel by Marriott Mossel Bay est desservi par une navette d’aéroport?
Oui, Protea Hotel by Marriott Mossel Bay offre à ses clients un service de navette d’aéroport. Nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer les renseignements nécessaires.
Est-ce que Protea Hotel by Marriott Mossel Bay est situé près du centre-ville?
Oui, il est situé à 0,9 kilomètres du centre de Mossel Bay.
Est-ce que Protea Hotel by Marriott Mossel Bay offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que Protea Hotel by Marriott Mossel Bay offre des services pour entreprises?
Oui, les clients ont accès à salles de réunion et à salles de conférence pendant leur séjour.