idéal pou run séjour romantique et un excellent point de départ pour la baie des aigles et le SO de la république dominicaine Nous avons ét accueilli directement par la directrice qui venait régulièrment nous voir pour vérifier que tout est à notre convenbance le prersqonnel comme partout dan le pays était sincéremetn aux petits soins bref un séjour comme dans un cccon avec RD oblige de délicieux cocktails. avec en prime un gardien perso la nuit qui m'a fait la surprise de lme laver la voiture pdt le pdj! bref le grand luxe pour un prix très raisonnable
Hôtel très cher pour la qualité des prestations! Chambres près de la piscine à éviter car très vieilles et pleines de moustiques. Suites à la rivière beaucoup plus sympa mais très sombre, humide et éloignées de la piscine et du resto. Personnel très sympathique.
Le LUXE est un calificatif qui se mérite. Parfois quelques simples détails nous éloignent de la notion de Luxe. Mon commentaire est résolument constructif car ces détails sont facilement solutionnables pas le proprietaire ou le manager, mais il est important de les souligner et de les corriger pour que cet établissement mérite vraiment son label de "Luxury Hotel". Tout d'abord lorsqu'on réserve un massage de 50 minutes pour 80 US$ les masseuses devraient respecter les 50 minutes et ne devraient pas insister lourdement pour un TIP au final, Une fois en peignoir au milieu de la forêt sortant d'un massage huilé de la tête aux pieds on a envie de se relaxer et pas de se faire haranguer pour un TIP. J'ai répondu aux masseuses que nous verrions cela avec l'hôtel mais elles ont insisté qu'elles étaient independantes de l'hôtel...désagréable. Au petit déjeùner inclus, le café espresso ne l'est pas (le bon café donc) et il faut payer un supplément. Ça c'est pas digne d'un hôtel boutique de la chaine Luxury, c'est plutôt digne d'un resort ou seulement le basique est inclus dans la package.Je pense que pour quelques cafés espresso de plus par jour la maison s'en sortira et surtout le client en sortira plus heureux. Autre détail, j'ai demandé de la mousse à raser par room service et je l'ai retrouvé sur la note finale, ça c'est pas trés luxe. Attention l'Hôtel n'a pas de plage privée et les plages du secteur sont de galets, sales et pas vraiment fréquentables. Sur les photos du site l'hôtel à l'air isolé mais il est en fait tout proche d'un village ou des prédicateurs évangélistes hurlent dans les micros le dimanche matin à 07:30 (évitez le dimanche). Les excursions ne sont pas bon marché mais le staff et le programme sont sympa. Le restaurant n'est pas mauvais mais totalement hors de prix en relation à la qualité servie et au choix. Un nouveau chef argentin formé au Cordon bleu de Lima devrait changer la carte en juin, cela vaut le coup d'attendre ce changement. Maintenant le positif qui sauve les 3 étoiles: Le site est magnifique, les vues vers la montagne uniques, trés belle piscine à débordement, chambres trés bien, et tout le personnel de service vraiment excellent. Si les détails sont corrigés et la gastronomie s'améliore je conseille le lieu.…
Une vue à couper le souffle (les escaliers, partout, aussi = déconseillé aux personnes à mobilité réduite!), un personnel aux petits soins, un cadre idyllique et un restaurant de bon rapport qualité prix ont fait de 3 jours passés dans cet hôtel boutique un moment magique tant sa différence par rapport à la centaine de « resorts » que l’on trouve aux quatre coins de l’île donne un charme unique à cet établissement. Et encore merci pour la sympathique soirée d’anniversaire ponctuée d’un joli gâteau !
Hôtel pas du tout à la hauteur de sa classification, hormis la gentillesse du personnel et surtout de son manager.Les chambres sont sombres et mériteraient un sacré coup de fraîcheur et le mot est faible!La piscine n'inspire pas la propreté ! La nourriture est correcte sans posais très chère pour ce que la carte propose en choix et en qualités culinaires.Le petit dejeuner servit à table et attention ce que vous commandéz n est pas ce que l'on vous sert. Mauvaise expérience nous n y retournerons pas .
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