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The Grand Reserve At Paradisus By Meliá Palma Real

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Playa de Bavaro Paraje de Bavaro, Bavaro, Punta Cana 23000 République dominicaine
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Voyageur (2039)
Piscine et plage (541)
Vidéos (2)
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Ce qui vous attend durant votre séjour
  • Tous les draps sont aseptisés en étant lavés à haute température
  • Le personnel de l'hôtel doit porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Signes sur le plancher pour rappeler aux clients de respecter la distanciation physique
  • Désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Espaces à forte circulation désinfectés régulièrement
  • Le personnel doit se laver les mains fréquemment
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Mis à jour le 20-09-03 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.
Un message de The Grand Reserve At Paradisus By Meliá Palma Real
Mis à jour le 20-09-03 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.

À propos

No 3 de 37 hôtels à Bavaro
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Travellers' Choice
Le luxe de la formule tout compris est transporté dans une dimension jusque-là inconnue dans The Grand Reserve au Paradisus Palma Real. Son design sophistiqué est la toile de fond idéale pour créer une expérience unique soigneusement conçue pour créer des souvenirs infinis. Parmi ses différents types de suites bien équipées avec des touches très subtiles et novatrices, la Grande Réserve du Paradisus Palma Real propose les Suites Swim-Up avec accès direct à une impressionnante piscine. Profitez d'un concept culinaire tout compris exquis comprenant plus de 8 restaurants proposant le meilleur de la cuisine du monde. Maia est un spa complet avec des services de qualité supérieure, en collaboration avec la marque de renommée mondiale Natura Bissé, fournissant des traitements bien mérités afin que tous les sens s'animent. Un programme de remise en forme complet qui utilise une variété de tendances et d'emplacements stratégiques au sein du complexe pour tester vos objectifs de bien-être.
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Chambre et suite (34)34
Vue complète
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Déjeuner gratuit
Plage
Terrain de golf
Gardiennage
Stationnement sécurisé
Wi-Fi
Spa
Serviettes pour la piscine et la plage
Jouets pour la piscine
Piscine extérieure
Cours de yoga
Vestiaires dans le centre de conditionnement physique et dans le spa
Cours de conditionnement physique
Entraîneur personnel
Sauna
Bar/bar d'ambiance
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Verre de bienvenue gratuit
Buffet convivial pour les enfants
Repas pour enfants
Salle à manger extérieure
Casse-croûte
Bar dans la piscine
Bar au bord de la piscine
Parc aquatique
Aérobique
Animateurs
Divertissements le soir
Terrain de jeux pour enfants
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Club pour les enfants
Piscine pour enfants
Chaises hautes disponibles
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Enveloppement corporel
Massage Couples
Soins pour le visage
Bain de pieds
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage des mains
Massage de tête
Services de maquillage
Manucure
Massage
Massage de cou
Pédicure
Salon
Hammam
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Bureau de change
Boutique de cadeaux
Journal
Magasins
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Guichet automatique sur place
Service de majordome
Portier
Parapluie
Arrivée en tout temps
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Rideaux d'obscurcissement
Chambres insonorisées
Climatisation
Plage privée
Cafetière/théière
Télévision par câble ou par satellite
Canapé-lit
Baignoire/douche
Peignoirs
Entretien ménager
Balcon privé
Service aux chambres
Coffre-fort
Salle à manger séparée
Salon séparé
Canapé
Téléphone
Salles VIP
Garde-robe/placard
Bouteille d'eau
Fer à repasser
Coffre-fort pour ordinateur portable
Salles de bain privées
Service de réveil/réveille-matin
Four à micro-ondes
Minibar
Téléviseur à écran plat
Radio
Articles de toilette
Sèche-cheveux
Voir plus
Types de chambre
Vue sur la piscine
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Langues parlées
Français, Anglais, Russe, Espagnol et 1 autre
1 664Avis176Foire aux questions8Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 1 386
  • 181
  • 46
  • 30
  • 26
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Filtres sélectionnés
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  • français
marcnancy2205 a écrit un avis (mars 2020)
Sorel, Canada1 contribution
Le jours et la nUit comparent a l an passee. Tout est parfait reste pas grand choses a ameliorer - plage service des breuvage grosse amelioration a faire ( simple passee au 15 minutes) - service breuvage mieux mais la aussi au 15 minutes max - restaurant sportif pas ouvert le midi ( serait tellement mieux d ouvrir)
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Avis recueilli en partenariat avec Meliá Hotels International
Date du séjour : février 2020
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : Voyage en famille
Conseil sur la chambre : Service super et super rapide quand probleme.
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de la part de MeliaCM, Manager chez The Grand Reserve At Paradisus By Meliá Palma Real
Réponse envoyée 17 mars 2020
Dear marcnancy2205, Thank you very much for your honest feedback about your recent stay at our property. We hope that despite of everything you spend a nice time. We have share your suggestions with the corresponding departments, in order to improve your services for future guests. We would love to have another opportunity to host you at The Grand Reserve at Paradisus by Melia Palma Real. Warm regards, Guest Service Center Management
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Touetya B a écrit un avis (janv. 2020)
Toulouse, France6 contributions2 votes utiles
Favoris de l'hôtel
Nous avons séjourné 3 semaines dans ce magnifique hôtel, avec notre guest service Marianelly qui nous a choyé durant tout le séjour. Grâce à ses conseils, les excursions organisées avec l’aide de Neftaly étaient magiques. L’hôtel est très grand, propre et bien agencé. La nourriture au buffet ainsi que les restaurant notamment au Lemon Fish est succulente. Le chef est venu nous saluer et savoir si tout était bon. Nous avons apprécié cette attention. Le restaurant Mina est aussi très bien avec des serveurs très agréables. La plage est très belle mais nous avons malheureusement eu des algues Sargasses, mais cela ne met pas en faute l’hôtel car ils nettoient toute la journée. Nous gardons des souvenirs extraordinaires. La République Domincaine a vraiment tout pour plaire, surtout en séjournant au grand réserve. Nous remercions sincèrement notre guest service Marianelly qui s’est démené durant notre séjour afin de nous faire plaisir et nous faire passer des vacances de rêve (surtout qu’elle parle très bien le français). Nous y reviendrons avec grand plaisir !!!!!
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Date du séjour : août 2019Type de voyage : Voyage en famille
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Réponse de la part de CMMelia, Gerente chez The Grand Reserve At Paradisus By Meliá Palma Real
Réponse envoyée 28 janv. 2020
Merci de partager votre récente expérience au The Grand Reserve at Paradisus by Melia Palma Real et un grand merci, surtout, pour vos mentions à nos employés: Marianelly et Neftaly qui sont, sans aucun doute, l’âme de notre hôtel ! De plus, il est bon de savoir que vous avez apprécié l'expérience culinaire des restaurants visités. Concernant la présence d’algues, malheureusement, ce phénomène naturel affecte toutes les plages des Caraïbes et nous avons mis en place un système de nettoyage journalier afin de minimiser son impact. Notre équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Guest Service Center Management
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entreprisehatton a écrit un avis (mars 2020)
1 contribution
Nous avons passe 8 jours en famille au calme bien profite . Très belle hôtel bien entretenu tout comme le jardin et la piscine . Le personnelle très gentil . Je recommande vos vacance dans cette hôtel. Attention il a un major d'homme qui s'appeler Daniel surtout a ne pas faire confiance voir ne pas avoir a faire a lui.....
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Avis recueilli en partenariat avec Meliá Hotels International
Date du séjour : février 2020
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : Voyage en famille
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Réponse de la part de CMMelia, Gerente chez The Grand Reserve At Paradisus By Meliá Palma Real
Réponse envoyée 10 mars 2020
Cher Entreprisehatton, Merci beaucoup de nous avoir fait part de vos impressions. Quel plaisir de savoir que vous avez apprécié vos vacances, le service et nos installations. Nous allons partager vos commentaires avec Daniel. Nous vous remercions de votre recommandation et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Guest Service Center Management
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Geneviève S a écrit un avis (janv. 2020)
11 contributions1 vote utile
+1
Rapport qualité prix mauvais. Nous avons eu beaucoup d’attente pour faire le Check in puisqu’il ne trouvait pas notre réservation. Par la suite le majordome n’était pas disponible, nous l’avons rencontré à la fin de notre voyage. Nous avons eu accès à ce service pour seulement 2jours et malheureusement Ralphy oubliait rapidement nos demande. Super belle chambre avec swim up en coin dans le bloc 3 soleil toute la journée, malheureusement face à la rue. Magnifique terrasse, par contre mal entretenu. Excellent service de la femme de chambre Maribel luciano, sympathique, souriante elle est parfaite!! Le mini bar et les collations devaient être remplis a tout les jours, ça n’a pas été le cas, quand nous voulions le faire remplir, ils nous disaient que c’était en surplus $$. Pour terminé, excellente nourriture autant buffet que restaurant à la carte. Variété d’alcool exceptionnel. Endroit très tranquille.
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Date du séjour : janvier 2020Type de voyage : Voyage entre amis
1 vote utile
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Réponse de la part de CMMelia, Gerente chez The Grand Reserve At Paradisus By Meliá Palma Real
Réponse envoyée 28 janv. 2020
Chère Genevieve, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Il est triste de savoir que nous n'avons pas pu répondre à vos attentes, mais nous espérons vraiment que vous passez un moment agréable. Concernant le processus de check-in, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la situation concernant l'attribution des chambres et le check-in. Nous avons fait part de vos remarques à notre équipe dans les départements concernés, et nous renforcerons cet aspect lors de nos prochaines sessions de formation. Nous regrettons que le service de majordome n'ait pas été satisfaisant, car notre objectif est d'offrir des vacances inoubliables et un service personnalisé. Vous pouvez être assuré que nous partagerons votre expérience, afin d'éviter que des situations similaires ne se reproduisent à l'avenir. Cependant, ce sera un plaisir de partager vos compliments avec Maribel, tout comme nous aimons savoir que vous avez apprécié notre variété gastronomique. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Guest Service Center Management
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Sabrina E. Ménard a écrit un avis (déc. 2019)
1 contribution
Hotel incroyable! Designed, confortable, calme, propre. C'est chic partout! Pour travailler dans le domaine de l'éclairage, j'ai été impressionné par les luminaires et l'ambiance qui a été créé. La musique suit bien le rythme de la journée. Nous avons aussi profité d'une expérience culinaire unique, grâce au chef Albert qui a su mettre du piquant lors de notre souper japonais! Le personnel est courtois, gentil, poli, chaleureux et agréable. Ils intégrent beaucoup les enfants, c'est beau à voir! Je remercie Angel & Luìs (aux déjeuners) pour votre service de serveur exemplaire; Jhorlennys & Enzo aux bars qui voient rapidement notre présence, qui prennent le temps de nous faire LE drink parfait et surtout qui nous font sentir bien; il y a Jeremiah & Juan Carlos à la photographie, même si nous n'avons pas utilisé leur service ils ont pris le temps de nous faire plaisir en s'informant de nos origines Canadiennes et de nous parler de la République, ce fût très apprécié; merci à Maria et Geraldo d'avoir intégré TOUTE la famille au Yoga et à la Zumba; Carlos & Alenzo au conditionnement physique, vous m'avez encouragés à suivre vos cours, TRX fût un moment de pure bonheur personnel, dorénavant j'en ferai à la maison en pensant à vous! :) Nous voyageons 1 à 2 fois par année, nous avons eu une expérience hors du commun! Je recommande cet endroit à tous! Que du bon temps et du plaisir! Sabrina, Dave et les enfants
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Date du séjour : décembre 2019
Position
Propreté
Service
Conseil sur la chambre : Vue extérieures du cercle, magnifique. Terasse 2e etage grande et confortable. Piscines éclairées...
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de la part de CMMelia, Gerente chez The Grand Reserve At Paradisus By Meliá Palma Real
Réponse envoyée 28 déc. 2019
Chère Sabrina et sa famille, Merci beaucoup de prendre votre temps précieux pour écrire une description détaillée de nos installations et de vos vacances. En lisant votre commentaire, nous avons réalisé que vous passez un moment merveilleux avec votre famille, en appréciant l'hospitalité dominicaine, les options gastronomiques et l'environnement. Nous sommes heureux de savoir que grâce à Juan Carlos et Jeremiah, vous avez pu en apprendre un peu plus sur notre culture. Nous sommes sûrs que notre équipe, sera heureuse de vous donner votre impression sur leurs services. Merci beaucoup pour votre recommandation et votre nouvelle famille à The Grand Reserve vous attendra. Cordialement, Guest Service Center Management
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FOURCHETTE DE PRIX
319 $ US - 845 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
Les CaraïbesRépublique dominicaineLa Altagracia ProvincePunta CanaBavaro
NOMBRE DE CHAMBRES
432
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Foire aux questions à propos de The Grand Reserve At Paradisus By Meliá Palma Real
Quelles attractions populaires sont à proximité de The Grand Reserve At Paradisus By Meliá Palma Real?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Vivaldi Cigars (1,0 kilomètres), HARRISON'S Fine Caribbean Jewelers (0,4 kilomètres) et Yopo TIki Bar (1,1 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à The Grand Reserve At Paradisus By Meliá Palma Real?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte bar dans la piscine, wi-fi gratuit et déjeuner compris.
Quelles commodités de chambre sont offertes à The Grand Reserve At Paradisus By Meliá Palma Real?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à The Grand Reserve At Paradisus By Meliá Palma Real?
Les invités peuvent profiter de bar dans la piscine, de déjeuner compris et de restaurant pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à The Grand Reserve At Paradisus By Meliá Palma Real?
Oui, stationnement gratuit et stationnement sécurisé sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de The Grand Reserve At Paradisus By Meliá Palma Real?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Pranama, Taino Restaurant et Kats Corner.
The Grand Reserve At Paradisus By Meliá Palma Real offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine, à centre de remise en forme et à sauna pendant leur séjour.
Est-ce que The Grand Reserve At Paradisus By Meliá Palma Real offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que The Grand Reserve At Paradisus By Meliá Palma Real offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de The Grand Reserve At Paradisus By Meliá Palma Real?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Espagnol, Française, Allemand et Russe.
Est-ce que The Grand Reserve At Paradisus By Meliá Palma Real est accessible?
Oui, il offe accessible aux fauteuils roulants, chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite, et installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions précises, nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer.