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Custom Hotel

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Voyageur (89)
Chambre et suite (382)
Vidéo (1)

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
ÉcoLeaders Niveau Or
Les commodités de l'établissement
Piscine
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Restaurant
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/lounge
Accessible en fauteuil roulant
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Petit-déjeuner offert
Piscine extérieure
Service de buanderie
Service de navette
Transport vers l'aéroport
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Réfrigérateur en chambre
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
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Forfaits

Emplacement

Vue complète
60Plutôt propice à la marche
Note : 60 sur 100
30Restaurantsdans un rayon de 0,5 km
5Attractionsdans un rayon de 0,5 km
249Avis
704Photos
25Foire aux questions
2Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 49
  • 44
  • 46
  • 47
  • 63
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
+1
Accueil très professionnel et souriant chambre propre et très grande salle de bain bien équipé proche de l’aéroport avec navette gratuite toutes les 45 minutes à 10 minutes en voiture de Venise Beach très bon rapport qualité prix
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Réponse de la part de GaryG2998, General Manager chez Custom Hotel
Réponse envoyée Il y a 2 semaines
Dear Philippedidiersalaun, Thank you for staying with us and sharing your experience, we appreciate your post! I am so glad to hear your feedback regarding our staff and focus on cleanliness. Thank you for recognizing our prerogative of going above and beyond for our guests! And yes, our location is excellent within a stone's throw to Playa Del Rey, Playa Vista, Marina Del Rey, and Venice Beach and we are pleased to hear it worked out well for you. We look forward to having you stay with us in the future. Best, Gary
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avons donc séjourné ds cet hotel pdt 9 nuitées / l etablissement est placé à 10 mn de l aéroport de LA : LAX / toutes les 45 mn, une navette gratuite vient vs prendre à l aéroport ou vs y depose, / le personnel est vraiment sympa / ns avions besoin de faire officialiser un
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Réponse de la part de GaryG2998, General Manager chez Custom Hotel
Réponse envoyée 16 nov. 2018
Dear bernard s, Thank you for staying with us and sharing your experience, we appreciate your post. I am so glad to hear your feedback regarding our staff. Thank you for recognizing our prerogative of going above and beyond for our guests! We look forward to having you stay with us in the future. Best, Gary
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Hotel vieillissant ,vielles moquettes ascenseur poussif , odeur de moisi dans les couloirs.Heureusement la literie est très bonne et la propreté également et navette gratuite pour l'aéroport.Petit déjeuner tout à fait correct sans plus;l'accueil et le sourire par contre sont
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Réponse de la part de GaryG2998, General Manager chez Custom Hotel
Réponse envoyée 26 sept. 2018
Dear cricripacplouf, Thank you for staying with us and sharing your experience. I am so glad to hear your feedback regarding our staff and focus on cleanliness. As for the property, we are a slightly older hotel but have incredible enhancements coming up in the near future. We look forward to having you stay with us in the future and experience our transformation. Best, Gary
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Le point positif ? La proximité de l aeroport évidemment. Parfait pour arriver ou repartir. Accueil correct. Insonorisation des chambres et clim correct. Salle de bain standard minimum us avec baignoire ou douche à l italienne. Deux lits queen pour 4 personnes corrects. Parking
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Réponse de la part de Gary G, General Manager chez Custom Hotel
Réponse envoyée 23 août 2018
Dear Aircyril, Thank you very much for your recent visit and for taking the time to share your feedback. We're glad to read that we met your expectations! We invite you to return to Custom Hotel next time your business or leisure plans return you to Los Angeles. Warmest Regards, Gary G
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Pour le prix (198$) pour 2 nuits, je m’attendais à beaucoup mieux. La propreté de la chambre est à revoir, sous le lit on a pu trouver de nombreux déchets, beaucoup de poussière... La literie est confortable, et j’avais demandé une vue sur l’aéroport que j’ai obtenue.
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Réponse de la part de Gary G, General Manager chez Custom Hotel
Réponse envoyée 10 janv. 2018
Dear Mandinette57, Thank you very much for your recent visit, we appreciate your business. I sincerely apologize for not meeting your expectations on this stay. We do indeed only offer valet parking at $35 which is a hot commodity here in the LAX area and we keep our pricing in line with other Hotels. Once again, thank you for staying with us and sharing your experience! Warmest Regards, Gary G Custom Hotel
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Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à manger Piscine et plage
Photo professionnelle réservée à TripAdvisorCustom Hotel
The Standard King Room at the Custom Hotel
Photo professionnelle réservée à TripAdvisorCustom Hotel
The Elevated One Bedroom Suite at the Custom Hotel
Photo professionnelle réservée à TripAdvisorCustom Hotel
The Elevated Two Bedroom Suite at the Custom Hotel
Photo fournie par l’établissementCustom Hotel
Custom Hotel Guest Room
Photo fournie par l’établissementCustom Hotel
View of Century City from Custom Hotel
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Does the hotel offer a self-laundry service for guests, or only a valet laundry service?
They do not. They only offer valet laundry. Which is more expensive. There should be a laundromat somewhere on that street, Lincoln, which is a Major Boulevard. There is also an extended stay America north of there that should have a laundry room where you can do your laundry.
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otelden şehir merkezine nasıl gidebilirim.metro veya otobüs varmı?
Biz araba kiralamıştık o yüzden toplu taşıma olanakları var mı emin değilim. Üzgünüm yardımcı olamadım.
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How can you find the complimentary shuttle service at the airport to the hotel?
What happened to all the reviews for this hotel before August 2017 ? I stayed here in 2015 and posted a review and it's now removed.
New ownership so it probably started out with a new Trip Advisor account. Have you been back? It's going to be great - they are renovating.
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Do they have late check-out? How much do they charge?
I don't know if they have late check out. I'm assuming you have a flight out like I did at night. I checked out at 11 like your supposed to and then hung out at the pool area for the rest of the day and walked around Venice. I used the pool area as a home base that day. I took the free shuttle at night and they had no problems with that even though I checked out earlier in the day. You might want to go that route.
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"j etais ds une chambre au 11° étage, avec une belle vue, baignée de lumière"
"Choisir aucune chambre"
FOURCHETTE DE PRIX
130 $ US - 257 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
custom hotel los angeles
EMPLACEMENT
États-UnisCalifornieLos AngelesWestsideLAX Area
NOMBRE DE CHAMBRES
250
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