We booked this hotel last minute and so glad we did. We planned a last minute weekend get a way to go visit Kennedy Space Center. This hotel is so clean and nice. It had plenty of room. I love this place because it has a mini kitchen with a microwave and a bigger then a mini fridge. It even has a dishwasher. I would totally recommend staying here. I found the staff friendly and helpful. They also have breakfast in the morning. Muffins, breakfast sandwiches , fruit, and other yummy breakfast items. If you want a clean and nice hotel make sure to check out this hotel.
Chic côtier dans des suites joliment aménagées, où vous trouverez tout ce dont vous avez besoin! Remplissez un réfrigérateur, un lave-vaisselle et environ tous les types de couverts et de vaisselle dont vous aurez besoin. Personnel professionnel, sympathique et courtois. Le ménage était excellent et les équipements étaient bien! Super emplacement pratique. Nous serons de retour! ! ! !
Tout d’abord, permettez-moi de dire que c’est un tout nouvel hôtel, donc tout est beau. C'est très coloré et moderne. Ma famille et moi sommes arrivés tôt le vendredi (10h30), donc notre chambre n'était pas prête, ce qui était compréhensible. Pendant que nous attendions que notre chambre soit nettoyée, nous avons été accueillis par Tony le directeur général qui a eu la gentillesse de nous offrir des rafraîchissements pendant que nous attendions, c'était un beau geste. Nous sommes finalement sortis de la chambre, j'avais réservé une suite 426 qui avait une chambre et un salon séparé avec un canapé-lit et une télévision supplémentaire, il dispose également d'une cuisine complète à l'exception du poêle. Après, le ménage a été fait nettoyer la chambre Tony nous a dit qu'il devait inspecter la chambre avant d'entrer pour s'assurer que le nouveau programme Stay Clean Hilton était suivi. Cela nous a fait nous sentir plus en sécurité qu'il ait fait cela. Le personnel était super mais un en particulier a fait un effort supplémentaire, son nom était Dave. Dave nous a apporté des oreillers et des serviettes supplémentaires et tout ce que nous avons demandé. Il semblait porter des chapeaux différents alors que nous le voyions travailler le hall et la piscine. Il nous a même aidé avec le départ. Au fait, le bagel du petit déjeuner Jimmy Dean était délicieux. En tant que membre du Hilton Diamond, j'ai été très satisfait de l'ensemble du séjour, aucun problème. J'ai vraiment hâte de revenir dans cet hôtel. Excellent travail Team Hilton!…
Gestionnaire des opérations grossier et personne à la réception! ! Et puis, quand j'ai appelé le service client Hilton, ils les ont appelés et la personne là-bas leur a raccroché! ! ! ! Donc ce n'est pas que moi! ! ! ! Merci de m'aider à le documenter officiellement avec l'un des vôtres! ! ! ! Pour la tranquillité d'esprit et de cœur, restez ailleurs. Le personnel ici vous traite comme si vous n'étiez personne. Mais leur responsable des opérations leur montre définitivement les ficelles du métier car elle manque également d'un bon CS. En outre, portez des masques et tenez-vous debout à 6 pieds car elle toussera dans votre visage sans se couvrir la bouche. Hilton m'assure qu'ils tireront la vidéo. Tout le reste de l'hôtel est le même que leurs autres hôtels. Le personnel n'est pas le même. Impoli comme diable, mais encore une fois, ce sont des habitants. #HiltonDiamondmember…
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