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DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West

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3990 S Roosevelt Blvd, Key West, FL 33040-5204
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Voyageur (1126)
360
Panoramas (11)
Chambre et suite (409)
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Ce qui vous attend durant votre séjour
  • Tous les draps sont aseptisés en étant lavés à haute température
  • Les clients doivent porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Le personnel de l'hôtel doit porter un couvre-visage dans les espaces communs
  • Signes sur le plancher pour rappeler aux clients de respecter la distanciation physique
  • Désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Espaces à forte circulation désinfectés régulièrement
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Mis à jour le 20-07-27 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.
Un message de DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West
Mis à jour le 20-07-27 La liste des mesures de sécurité est fournie par l'établissement et son exactitude n'a pas été vérifiée par Tripadvisor.

À propos

No 42 de 52 hôtels à Key West
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
ÉcoLeaders Niveau Bronze

Tout le monde a besoin d'un endroit douillet où relaxer. Le DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West est l'établissement parfait pour les voyageurs souhaitant se ressourcer lors de leur séjour à Key West. Réputé pour son cadre familial et sa proximité de grands restaurants, le DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West vous permet de profiter pleinement de ce que Key West a de mieux à offrir.

Avec ses chambres équipées d'un téléviseur à écran plat, d'un réfrigérateur et d'une climatisation, le centre de villégiature deviendra rapidement votre second chez vous. Le centre de villégiature offre un wi-fi gratuit.

Pendant votre séjour le DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West vous fait profiter d'un service en chambre et d'un service de conciergerie. De plus, dans le Doubletree Grand Key Hotel on peut bien profiter de la piscine et du déjeuner, offrant l'endroit de vos rêves pour relaxer après une journée achalandée en arpentant les rues de Key West. Et bien sûr, un avantage non négligeable : un stationnement gratuit est disponible pour les clients ayant une auto.

Situé non loin de monuments tels que Higgs Beach African Graves (3,4 km) et Key West Garden Club (3,7 km), le Doubletree Grand Key Hotel est parfait pour découvrir les différentes attractions de Key West.

Pendant votre séjour à Key West, n'hésitez pas à essayer les restaurants situés non loin du Doubletree Grand Key Hotel, dont Hogfish Bar & Grill (1,9 km), Tavern N Town (1,1 km) et The Stoned Crab (2,0 km).

Key West est également connu pour ses célèbres parcs, dont Mallory Square, C. B. Harvey Rest Beach Park et Higgs Beach Dog Park, qui sont bien près du DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West.

Le DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West rendra votre séjour à Key West inoubliable.

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Vue complète
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Location de vélo
Plongée
Animaux de compagnie
Stationnement
Wi-Fi
Spa
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Buffet convivial pour les enfants
Distributrice
Bar au bord de la piscine
Pêche
Transport aéroportuaire gratuit
Service gratuit de navette ou de taxi
Transport vers l'aéroport
Service de navette
Un service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Dépanneur
Hôtel non-fumeurs
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Guichet automatique sur place
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Entretien ménager
Balcon privé
Service aux chambres
Coffre-fort
Fer à repasser
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Complexe familial
Affaires
Langues parlées
Anglais, Espagnol
4597Avis98Foire aux questions15Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 2 112
  • 1 433
  • 578
  • 257
  • 217
Période de l'année
Type de voyageur
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Kalitou a écrit un avis (déc. 2019)
Paris, France26 contributions18 votes utiles
Nous y avons "dormi" (ou pas) dans la nuit du 29 au 30 octobre 2018. Ce fut une énorme déception que notre dernière nuit en Floride. C'était l'hôtel que nous attendions avec le plus d'impatience mais ce fut un calvaire ! La chambre était plutôt petite pour 4 mais ce n'était pas trop gênant. Le pire, c'est lorsque nos voisins sont arrivés dans leur chambre. Nous avions demandé une chambre au calme car nous sommes nous-mêmes très calmes. J'avais précisé que nous ne voulions pas entendre nos voisins. Or, notre chambre communiquait avec celle de nos voisins !!!! Le monsieur n'arrêtait pas de tousser et tous les deux ne parlaient pas mais criaient... Nous voulions nous coucher tôt pour être en forme pour prendre l'avion le lendemain mais cela ne fut pas possible car ces personnes se sont couchées tardivement. De plus, nous entendions leurs ronflements ! Sans parler du réfrigérateur qui faisait énormément de bruit, la climatisation... et le bar sur la terrasse... Si nous revenions à Key West, nous irions dans un autre hôtel : pour 180 euros, nous pouvions attendre de la tranquillité et une bonne insonorisation. Le lendemain, j'étais trop épuisée pour me plaindre à la réception mais j'ai envoyé un message. Je n'ai jamais obtenu de réponse (un remboursement partiel aurait été la moindre des choses).
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Date du séjour : octobre 2019
Rapport qualité-prix
Propreté
Service
Utile
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Réponse de la part de Karina_DOR, Manager chez DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West
Réponse envoyée 30 déc. 2019
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we are very sorry we did not exceed your expectations. I apologize that your room did not meet your expectations. Your comments will help us as we continually work to improve our guest experience and I will forward your concerns regarding the noise to the corresponding department so they may be addressed immediately. Should your travels bring you back to Key West, we hope you will give us another opportunity to provide you with the memorable and exceptional experience that you have come to expect from Hilton.
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patrice c a écrit un avis (déc. 2019)
Montréal, Canada59 contributions61 votes utiles
En venant dans un hotel de la chaine Hilton Double Tree on s'attends à plus et mieux! Lors de notre visite la piscine était fermé, il fallait aller à l'hotel voisin. Arrivé sur place on nous apprends qu'il n'y a pas de serviettes pour nous, il faut retourner au Double Tree pour en avoir...bref très déçu! La chambre était OK mais la climatisation et l'environnement très bruyant...la buianderie semblait sous notre chambre et le lavage se faire en pleine nuit. La vue sur un magnifique conteneur à déchet. Les lits étaient confortables et la chambre propre. Le service de navette vers la plage ou le centre de Key West est très utile mais pas très précis...La nevette devait quitter le centre ville à .20 mais on nous a dit qu'à .10 elle avait quitté...bref retour en Uber $$$ Pas de la classe Hilton.
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Date du séjour : décembre 2019
1 vote utile
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Réponse de la part de Karina_DOR, Manager chez DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West
Réponse envoyée 30 déc. 2019
Thank you for taking the time to leave us your feedback. We regret to hear that your stay did not meet your expectations and we apologize for the inconvenience of the pool closure. We are pleased to hear our rooms offered you comfort and if your travels do bring you back to Key West we do hope you give us another chance!
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ThE0 a écrit un avis (oct. 2019)
Agen, France59 contributions33 votes utiles
Si vous avez une voiture, c’est l’hôtel qu’il vous faut sinon il faut aimer les navettes, Les chambres sont vraiment au top et assez ressentes, Les extérieurs vraiment agréables !!!! Bref je vous recommande :)
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Date du séjour : octobre 2019Type de voyage : Voyage en famille
1 vote utile
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Réponse de la part de Karina_DOR, Manager chez DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West
Réponse envoyée 30 oct. 2019
Dear ThE047, Thank you for providing us with your valuable feedback. We are pleased to know that you enjoyed your recent stay with us and the service you received from our dedicated staff. We look forward to welcoming you back should your travels bring you to Key West in the near future.
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AudreyAnthoS a écrit un avis (sept. 2019)
Paris4 contributions2 votes utiles
Un établissement tout simplement de qualité et super avec tout le confort ( frigo, lit confort...). Personnel adorable et très accueillant ( merci à Mark ). Personnel au petit soin et à l’écoute, ce qui est rare !! L’établissement est propre ainsi que la piscine, ce qui est très appréciable. Des cookies et bouteilles d’eau remis à l’arrivée, génial !! Les cookies un délices. Si vous voulez passer un agréable séjour et trouver un hôtel calme, vous pouvez y aller les yeux fermer !! Nous y retournerons sans aucun doute !! Il y a aussi une navette gratuite pour aller directement dans le centre toutes les heures un peu près dans la journée. Si vous êtes en voiture le parking est gratuit à l’hôtel.
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Date du séjour : août 2019Type de voyage : Voyage en couple
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Réponse de la part de Karina_DOR, Manager chez DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West
Réponse envoyée 10 oct. 2019
Dear AudreyAnthoS, Thank you so much for taking the time to write this great review of our hotel. We are pleased to hear that your stay with us was an enjoyable and that you received great service from our team of superstars. We do appreciate you taking the time to personally mention members of our staff who served you with the warmth and values you have come to expect from Hilton We look forward to welcoming you back should your travels bring you to Key West in the future!
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Manuela D a écrit un avis (août 2019)
Schieren, Luxembourg81 contributions77 votes utiles
Cette hôtel cache bien ses horribles prestations. Nous sommes arriver pour une nuit et déjà à l’arriver un monsieur pas du tous sympathique à qui il lui manquait un bras nous dit que la chambre est pas prête avant 15h. Nous sommes aller manger au centre et en arrivant à 14:45h il nous répond qu’il est pas encore 15h. On nous donnant les clés meme pas une explication sur la chambre ni comment y aller ou autre. Arriver à la chambre une énorme chose que nous n’avons pas demander avec cuisine et salon!! Horrible la clone qui cédait le sol tous mouiller avec l’humidité!! Une douche toute horrible avec calquer part tous et une baignoire qui donnait même pas envie de se mettre dedans. Nous sommes aller à la piscine pour relaxer un peux et avec une température de 42 degrés nous avions 40 degrés dans l’eau!!! Horrible de voir cette chaleur qui donnait même pas envie de se rafraîchir dans se four. DES énorme iguana se promène dans le jardin de la piscine et qui saute sur vos chaise ou affaire. Personne se preocupe des ses animaux qui font peur!!! Em tous cas c’est pas un hôtel que je conseil à personne pour moi une expérience horrible
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Date du séjour : août 2019Type de voyage : Voyage en couple
2 votes utiles
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Réponse de la part de Tour44075073210, Front Office Manager chez DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West
Réponse envoyée 23 août 2019
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we are very sorry we did not exceed your expectations. Your comments will help us as we continually work to improve our guest experience and I will forward your concerns to the corresponding department so they may be addressed immediately. Should your travels bring you back to Key West, we hope you will give us another opportunity to provide you with the memorable and exceptional experience that you have come to expect from Hilton.
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FOURCHETTE DE PRIX
214 $ US - 458 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
doubletree grand key hotel key west, doubletree grand key hotel key west, doubletree grand key resort
EMPLACEMENT
États-UnisFlorideÎles KeysKey West
NOMBRE DE CHAMBRES
216
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Foire aux questions à propos de DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West
Quelles attractions populaires sont à proximité de DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Fort East Martello Museum (1,1 kilomètres), Salty Seaweed Tours (1,1 kilomètres) et Splash Bar & Grill (1,2 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, piscine et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment climatisation, téléviseur à écran plat et réfrigérateur.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de bar au bord de la piscine pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Tavern N Town, Hurricane Hole Restaurant & Marina et Benihana Key West.
DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine et à centre de remise en forme pendant leur séjour.
Est-ce que DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West est desservi par une navette d’aéroport?
Oui, DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West offre à ses clients un service de navette d’aéroport. Nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer les renseignements nécessaires.
Est-ce que DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Est-ce que DoubleTree by Hilton Hotel Grand Key Resort - Key West offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.