Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants :
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Southwinds Motel

Voyageur (405)
Chambre et suite (122)
Piscine et plage (25)
Certificat d'Excellence

À propos

No 26 de 51 hôtels à Key West
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Serviettes pour la piscine et la plage
Déjeuner gratuit
Location de vélo
Rangement pour les bagages
Hôtel non-fumeurs
Stationnement
Internet gratuit
Wi-Fi
Wi-Fi dans les aires communes
Internet
Piscine extérieure
Mobilier d'extérieur
Chaises longues/chaises de plage
Réception ouverte en tout temps
Service de buanderie
Buanderie libre-service
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Entretien ménager
Four à micro-ondes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Rapport qualité-prix
Situé au centre-ville
Langues parlées
Anglais, Russe, Espagnol, Letton
Liens d'hôtels
Visiter le site Internet de l’hôtel
1 343Avis
35Foire aux questions
7Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 721
  • 433
  • 121
  • 37
  • 32
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • D'autres langues
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
Motel Southwinds à 636 dollars pour 2 nuits, avec un moteur d'avion à la place d'une climatisation, bruit infernal, propreté limitée, petit déjeuner inexistant, un café et un donuts, Piscines sympa parking facile, pas trés loin de Duval street (20mn à pied) et personnels agréables. JE N''Y RETOURNERAI PAS Trés mauvais rapport qualité prix!
Lire la suite
Réponse de la part de MHMSKW, Owner chez Southwinds Motel
Réponse envoyée Il y a 2 jours
Dear Maximori13, Je suis désolé que nous n’ayons pas pu répondre à vos attentes. Jim Heineman VP opérations
Lire la suite
Accueil soigné et très bien placé dans Key West : ce sont les 2 seuls point positif !! Chambres (2) donne sur la rue, infernal la nuit !! Les clients hôtel.com ou Booking.com doivent être placés là car il y avait de la place a l’arrière plus au calme. Chambre très petite impossible s’ouvrir 2 valises au sol. Clim neuve et silencieuse. Salles de bain sans possibilité de poser ses affaires alors que la douche est démesurée. Les meubles sont défraîchis bref pas top du tout. Attention la caution de 100 $ est débitée sur votre compte immédiatement et vous est remboursé que 5 jours plus tard ( annoncé 3 jours par l’employée) moins les frais de services de 22$. Les frais de services sont stipulés sur le site mais pas l’encaissement de la caution. Je ne recommande pas ce motel qui ne mérite pas les éloges cités avant !!
Lire la suite
Réponse de la part de MHMSKW, Owner chez Southwinds Motel
Réponse envoyée 8 juin 2019
Dear 511c_dricc, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre récent séjour chez nous. Je suis désolé que nous n’ayons pas pu répondre à vos attentes. Bonne chance, Jim Heineman Vice-président des opérations
Lire la suite
Ayant beaucoup voyagé, nous n’avons pourtant jamais séjourné dans un établissement aux prestations en-dessous de tout pour un prix aussi cher. Nous avions demandé une chambre calme car nous avons un enfant en bas âge. On nous alloue la fameuse chambre 19 (si on vous donne cette chambre, fuyez ou battez-vous pour en changer). Nous demandons au réceptionniste Marqus si cette chambre est calme. Il nous répond : « Shoud be ok ». La nuit passée dans cet établissement a été un cauchemar et nous avons à peine fermé l’œil de la nuit... La chambre 19 est située directement sur la rue. À sa gauche, la réception (un fin mur les séparant). À sa droite, un bar de poivrots. - Impossible de dormir jusque 3 heures du matin : heure de fermeture du bar ; - pas de store occultant : dommage pour nous. Le bar avait oublié d’éteindre la lumière de leur remise... - le chant du coq sous nos fenêtres à partir de 5 heures ; - à partir de 7 heures, un défilé incessant à la réception avec les clients qui prenaient leur petit-déjeuner sous nos fenêtres. Sans oublier la porte battante qui claquait bruyamment ; - vers 8 heures, nous avons eu la chance d’entendre les Mirage qui décollaient de la base navale située non loin de l’hôtel. Après cette nuit cauchemardesque, nous allons à la réception pour demander le remboursement de la deuxième nuit prévue car il était hors de question que nous restions dans cet endroit, une nuit de plus. La réceptionniste a fini par accéder à notre demande, non sans mal, après nous avoir fait téléphoner à Expedia pour autoriser le remboursement. Remercions Karen qui a été la seule personne à la hauteur des prestations que l’on attend d’un établissement qui facture 250 euros la nuit en période haute. L’aventure affreuse aurait pu s’arrêter là mais ce motel a retenu notre dépôt de garantie de 150 dollars pendant 16 jours, malgré leur promesse de restitution rapide et nos multiples mails de relance ! Une façon indirecte de se faire payer la nuit qu’ils avaient accepté d’annuler ! Nous avons finalement contacté Expedia et comme par miracle, le lendemain, la somme de 150 dollars était remboursée au bout de 16 jours. Il y a là des manœuvres malhonnêtes qui doivent être connues de tous. Au-delà de cette chambre 19 qui est la pire de l’établissement, sachez que les autres clients du motel se plaignaient de la petite taille de leur chambre, du petit-déjeuner qui n’en est pas un, des coqs qui les ont réveillés aussi, de l’absence de stores occultants. Signalons la forte odeur de chlore émanant de la piscine, signe d’un manque d’entretien. La localisation n’est pas si optimale que ça puisque les endroits animés de Duval Street sont situés à plus d’un kilomètre à pied. Je me trompe rarement dans le choix d’un hôtel mais là, c’est un échec total. Heureusement, nous avons trouvé « refuge » dans un hôtel paradisiaque à Marathon qui venait s’ouvrir, pour le même prix ! Le Isla Bella Resort. Je ne comprends pas les avis positifs alloués à ce motel de l’arnaque. Fiez-vous plutôt aux avis dans la catégorie « Horrible ».
Lire la suite
Réponse de la part de MHMSKW, Owner chez Southwinds Motel
Réponse envoyée 5 mai 2019
Dear casamarina, Je suis désolé que nous n’ayons pas pu répondre à vos attentes. Jim Heineman Vice-président des opérations
Lire la suite
au sud de key west, tout proche de southernmost point, hotel au calme, hélas chambre petite 23m2, mais salle de bain très spacieuse et très agréable, petite piscine et pas de jacuzzi. hotel assez cher mais vous êtes aux keys (225$ la nuit).
Lire la suite
Réponse de la part de MHMSKW, Owner chez Southwinds Motel
Réponse envoyée 6 avr. 2019
Dear g00bees, Merci d'avoir pris le temps d'écrire une excellente critique de notre motel. Je suis si heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous apprécions vos commentaires. Plusieurs membres de notre équipe travaillent d'arrache-pied chaque jour pour offrir un service exceptionnel à nos clients. Nous sommes impatients d’accueillir tous vos futurs voyages à Key West et dans notre motel. Bonne chance, Jim Heineman, vice-président des opérations
Lire la suite
Nous avons eu une chambre familiale bien située et au calme, par contre il y avait une très mauvaise réception du WIFI. Pouvoir bénéficier gratuitement du lave-linge et du sèche-linge est un plus. Par contre le petit déjeuner est léger et il n'y a quasiment aucune place pour s'installer => il faut retourner déjeuner dans sa chambre, mais quand elle est située de l'autre côté du complexe ce n'est pas pratique du tout. Personnel sympathique et serviable et hôtel bien situé pour profiter de l'ambiance de Key West.
Lire la suite
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Réponse de la part de MHMSKW, Owner chez Southwinds Motel
Réponse envoyée 7 mars 2019
Dear Culture827723, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette critique de notre motel. Je suis si heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous apprécions vos commentaires. Plusieurs membres de notre équipe travaillent d'arrache-pied chaque jour pour offrir un service exceptionnel à nos clients. Nous sommes impatients d’accueillir tous vos futurs voyages à Key West et dans notre motel. Bonne chance, Jim Heineman, vice-président des opérations
Lire la suite
Précédent
FOURCHETTE DE PRIX
152 $ US - 318 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
southwind hotel key west
EMPLACEMENT
États-UnisFlorideÎles KeysKey West
NOMBRE DE CHAMBRES
32
Cette page TripAdvisor vous appartient-elle?

Êtes-vous le propriétaire ou le gestionnaire de cet établissement? En réclamant votre page gratuitement, vous pourrez, entre autres, commenter les avis et mettre à jour votre profil.

Réclamez votre page