Element Miami Brickell

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En moyenne 415 $/nuit, du 23/3 au 24/3
716 $
par nuit
506 $
par nuit
296 $
par nuit

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avr.

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22 avr.
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Moyen
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À propos

No 91 de 145 hôtels à Miami
4,5 sur 5 bulles
Position
4,4 sur 5 bulles
Chambres
3,9 sur 5 bulles
Qualité/prix
4,6 sur 5 bulles
Propreté
3,9 sur 5 bulles
Service
3,6 sur 5 bulles
Literie
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Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
3,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la ville
Intermédiaire
Langues parlées
Anglais
Les commodités de l'établissement
Service de voiturier
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Piscine
Déjeuner gratuit
Animaux de compagnie
Location de voitures
Centre d'affaires avec accès Internet
Stationnement privé payant sur place
Wi-Fi
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine sur le toit
Piscine extérieure
Bar/bar d'ambiance
Restaurant
Déjeuner offert
Buffet de déjeuner
Bar sur le toit
Un service de taxi
Salles de réunion
Terrasse sur le toit
Chambre Concierge
Hôtel non-fumeurs
Arrivée en tout temps
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ rapides
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Buanderie libre-service
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Salle-à-manger
Entretien ménager
Coffre-fort
Cafetière/théière
Télévision par câble ou par satellite
Canapé-lit
Baignoire/douche
Canapé
Téléphone
Fer à repasser
Salles de bain privées
Service de réveil/réveille-matin
Cuisinette
Lave-vaisselle
Four
Réfrigérateur
Surface de cuisson
Articles de cuisine
Téléviseur à écran plat
Articles de toilette
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur la ville
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Liens d'hôtels

Emplacement

115 SW 8th Street, Miami, FL 33130
Note attribuée
  • 48
  • 9
  • 6
  • 6
  • 18
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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  • Français
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Erin Jarosinski a écrit un avis en févr. 2025
Pittsburgh, Pennsylvanie
5,0 sur 5 bulles
Favio s’est surpassé pour moi aujourd’hui ! Son service à la clientèle était exceptionnel! Il s'est évertué à m'assurer que j'avais un tour. Il était si professionnel et conciliant. Je ne connaissais pas ce quartier de la ville et il était très serviable et bien informé.
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Date du séjour : février 2025Type de voyage : A voyagé en solo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Alejandra a écrit un avis en janv. 2025
Ibiza, Espagne
2,0 sur 5 bulles
J'ai récemment séjourné dans cet établissement, et bien qu'il y ait eu quelques points positifs, l'expérience globale était décevante.

Le bon côté des choses, c'est que l'emplacement est pratique, la salle de sport est bien équipée, et la piscine est relaxante et charmante, offrant une évasion agréable.

Malheureusement, plusieurs problèmes les ont éclipsés. Pour commencer, la propreté de la chambre était inacceptable. Peu après l'enregistrement - dans, nous avons demandé un nettoyage immédiat en raison des poils visibles sur le sol, des taches sur le bureau et la table de chevet, et même de la moisissure dans la douche (à la fois sur le silicone et le coulis) .

Le service du personnel a été une autre déception majeure. Alors que la plupart des membres du personnel étaient polis, beaucoup semblaient suivre une formation, conduisant à un service qui ne répondait pas aux normes Marriott. Par exemple, nous avons rencontré d'importants problèmes en essayant d'appliquer un rabais standard pour les employés Marriott sur la nourriture et les boissons, que mon mari reçoit dans le cadre de ses avantages sociaux. Malgré la présentation d'un bon valide, le personnel semblait mal formé sur la façon de le traiter. Nous avons été renvoyés entre le bar et la réception, avec des promesses répétées de consulter un supérieur, mais la question est restée en suspens pendant des jours. Au moment du départ, on nous a finalement dit que la réduction n'était pas applicable parce que l'hôtel « n'a pas de points de vente F&be », ce qui était faux. Ce va-et-vient inutile était frustrant, car nous avions le sentiment de devoir courir après le personnel pour obtenir une réponse. Dans tous les autres établissements Marriott où nous avons séjourné, ce processus a été simple, et on ne sait pas pourquoi cet hôtel l'a rendu si inutilement compliqué.

D'autres problèmes avec le personnel étaient évidents. Par exemple, le personnel utilisait fréquemment les mêmes ascenseurs que les clients. Bien que cela puisse être inévitable, aucun d'entre eux n'a donné la priorité aux invités lors de l'entrée, qui se sentaient déplacés pour un cadre d'accueil. De plus, s’il vous arrivait de partager l’ascenseur avec eux, vous entendriez souvent des plaintes concernant leur travail, y compris le temps qu’il leur restait dans leur quart de travail. Ceci, combiné à un manque de supervision notable — surtout pendant le week-end où aucun gérant ne semblait présent — a contribué à une expérience client médiocre.

Pour conclure, bien que l'emplacement et les équipements aient du potentiel, la qualité du service et le professionnalisme sont très inférieurs aux normes Marriott. J'espère sincèrement que ces questions seront traitées, mais d'ici là, je ne peux pas recommander cet établissement.
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Traduit automatiquement
Date du séjour : janvier 2025
1,0 sur 5 bullesQualité/prix
2,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesPosition
1,0 sur 5 bullesPropreté
1,0 sur 5 bullesService
3,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Olivia M a écrit un avis en nov. 2024
Garland, Texas
5,0 sur 5 bulles
Les valettiers étaient excellents. Brandon s'est assuré que mon véhicule était toujours prêt pour que je parte travailler. Nous avons beaucoup apprécié son aide. Aussi très surpris qu'il se souvienne de moi de l'année précédente. J'avais même mon véhicule pour l'église. Merci à tous les valets.
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Date du séjour : novembre 2024Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Badum M a écrit un avis en nov. 2024
5,0 sur 5 bulles
Le valet était incroyable.
Brandon, Sebastian, Antonio, Ernesto, yessel, Fabio et le reste du personnel ont pris grand soin de l'utilisation.
J'ai hâte d'être de retour dans cet hôtel parce qu'ils rendent le processus de stationnement trépidant du centre-ville beaucoup plus facile.
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Date du séjour : novembre 2024
4,0 sur 5 bullesQualité/prix
4,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Kirk Z a écrit un avis en nov. 2024
1,0 sur 5 bulles
Cet hôtel ne se soucie pas des clients Marriott. Ils ont annulé ma réservation parce qu'ils ont déclaré que le CC au dossier n'était pas valide. Ils n'ont jamais essayé de demander un CC mis à jour. Quand je suis allé rebook le tarif de la chambre était 300 $ plus élevé. J'ai appelé du soutien et ils m'ont mis en attente pendant 40 minutes. Une fois que j'ai parlé à la réception, ils ont déclaré que c'était la politique de l'entreprise. J'ai demandé à être transféré au GM et le message vocal de cette personne était plein. Ne restez pas ici ! Marriott a perdu un client à vie pour ça.
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Date du séjour : novembre 2024Type de voyage : A voyagé en famille
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onlythebest717 a posé une question le déc. 2022
Columbus, Ohio39 contributions24 votes utiles
Is the sofa also a pull out bed in the double queen room?
Réponse par ConcordHospitality
618 contributions23 votes utiles
Thank you for your queestion, the sofa does not pull out into a bed in the room.
Triple B Travel a posé une question le avr. 2022
San Francisco, Californie3 contributions2 votes utiles
Any food at pool?
Réponse par Erick R
Orlando, Floride1 contribution2 votes utiles
Pool looked nice. But I had no time to experience it. Next time.
Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
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FOURCHETTE DE PRIX
349 $ - 601 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
États-UnisFlorideMiami
NOMBRE DE CHAMBRES
108
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Foire aux questions à propos de Element Miami Brickell
Quelles attractions populaires sont à proximité de Element Miami Brickell?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Brickell City Center (0,3 kilomètres), The Escape Game Miami (0,3 kilomètres) et Blue Martini Brickell (0,2 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Element Miami Brickell?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte bar sur le toit, wi-fi gratuit et déjeuner compris.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Element Miami Brickell?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment cuisinette, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Element Miami Brickell?
Les invités peuvent profiter de bar sur le toit, de déjeuner compris et de restaurant pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Element Miami Brickell?
Oui, stationnement privé payant sur place, stationnement sécurisé et service de voiturier sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Element Miami Brickell?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Marabu Restaurant, Cafe Americano | Brickell et The River Oyster Bar.
Element Miami Brickell offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine et à centre de remise en forme pendant leur séjour.
Est-ce que Element Miami Brickell offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Element Miami Brickell?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Est-ce que Element Miami Brickell offre des services pour entreprises?
Oui, les clients ont accès à centre d'affaires et à salles de réunion pendant leur séjour.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Element Miami Brickell?
De nombreux voyageurs adorent visiter Black Police Precinct and Courthouse Museum (2,0 kilomètres), Freedom Tower (1,6 kilomètres) etBarnacle State Historic Site (6,5 kilomètres).
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