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Découvrez pourquoi le Kimpton Surfcomber Hotel est l'hôtel préféré des voyageurs visitant Miami Beach. Offrant un grand confort et un excellent rapport qualité-prix, il propose une ambiance familial et un large éventail de services conçus pour les voyageurs comme vous.
Pendant votre séjour au Kimpton Surfcomber Hotel, visitez Holocaust Memorial (0,9 km) et The Wolfsonian - Florida International University (1,4 km), les attractions les plus connues de Miami Beach.
Avec ses chambres équipées d'un téléviseur à écran plat, l'hôtel deviendra rapidement votre second chez vous. L'hôtel offre un internet gratuit.
Pendant votre séjour le Kimpton Surfcomber Hotel vous fait profiter d'une réception ouverte en tout temps, d'un service en chambre et d'un service de conciergerie. De plus, dans le Doubletree Surfcomber on peut bien profiter de la piscine et du déjeuner, offrant l'endroit de vos rêves pour relaxer après une journée achalandée en arpentant les rues de Miami Beach. Et bien sûr, un avantage non négligeable : un stationnement est disponible pour les clients ayant une auto.
Profitez-en pour faire un saut dans un des restaurants chinois comme Hakkasan, Hiro's Sushi Express South et Sriracha House, tous non loin du Kimpton Surfcomber Hotel.
Si vous souhaitez explorer Miami Beach, passez une soirée dans un des célèbres marinas de la ville, comme Miami Beach Marina.
Le Kimpton Surfcomber Hotel fait de votre confort et de votre satisfaction une priorité absolue. L'établissement est impatient de vous accueillir à Miami Beach.
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Nous séjournons et sommes surpris de la qualité des chambres et plus particulièrement le bruyant incessant jour et nuit des groupes de climatisation extérieurs qui rendent les chambres vraiment invivable Je ne comprends pas que ne vous l’explique à l’arrivée c’est connue de l’hôtel Inadmissible !!!
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Date du séjour : décembre 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Michelle Lubczanski, Guest Services / Front Office chez Kimpton Surfcomber Hotel
Réponse envoyée 28 déc. 2024
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le bruit des groupes de climatisation a perturbé votre séjour. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les transmettre à la direction afin d'améliorer la qualité de l'expérience pour nos futurs clients. Veuillez accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Nous avons dormi en arrivant à Miami beach au Loews hotel. Clairement cet hôtel est luxueux mais le tarif est deux fois plus élevé que le Kimpton.
Nous avons choisi le Kimpton pour la deuxième partie de notre séjour et je dois dire que nous n'avons pas été déçu.
Les plus :
- localisation (loin de l'agitation de Ocean Drive mais à proximité quand même) et pleins de boutiques et restaurants à proximité immédiate - hôtel pas très grand, loin des gros paquebots qu'on peut trouver à Miami beach comme le Loews justement - plage privée avec transat fourni - piscine relativement grande avec des transats autour - chambre spacieuse et bien équipée (juste peut-être la salle de bain qui mériterait d'être un peu plus grande). Literie de qualité. Vue sur jardin intérieur très agréable - personnel sympathique (entrée, lobby, femmes de chambre et extérieur ainsi que les personnes qui s'occupent des activités) - nombreuses activités comprises dans le tarif (yoga, uno pour les enfants,...) - collations offertes à tout moment de la journée (café ou thé le matin et eau fraiche aromatisée la journée + dégustation de cocktail ou vins...)
Les moins : - nous avions réserve pour 2 adultes et 2 enfants. Pas de souci pour obtenir 4 transats à la piscine avec un ou deux parasols inclus MAIS ce n'est pas le cas à la plage privée. Seulement 2 transats fournis, il faut payer 25 dollars pour un transat soit 50 dollars pour nos deux enfants, inadmissible sachant que le parasol est également payant à 25 dollars aussi donc un supplément de 75 dollars par jour me parait inacceptable. En comparaison avec le Loews, juste le parasol était payant, les 4 transats étaient bien compris. - nous avons toujours pu obtenir des transats au bord de la piscine malgré l'affluence. Dommage que les clients ne soient pas plus civilisés, ils pourraient juste replier la serviette quand ils partent, cela permettrait de savoir si le transat est libre ou non ! - le personnel autour de la piscine était souriant et sympathique excepté une seule personne que nous avons trouvé moyen, dommage ! - le restaurant de la piscine ou la plage propose des repas à des prix légèrement élevés mais c'est plutôt bon. Je regrette simplement qu'il n'y ait pas plus de choix au niveau des plats. Après j'ai trouvé le prix des boissons trop chers mais c'est le cas dans tout Miami beach !
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Date du séjour : avril 2024
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de Michelle Lubczanski, Guest Services / Front Office chez Kimpton Surfcomber Hotel
Réponse envoyée 1 mai 2024
Merci d'avoir fourni les détails de votre expérience. Veuillez accepter mes excuses pour ne pas avoir réussi à créer une expérience fluide. Nous nous efforçons de créer un séjour remarquable et je suis désolé de ne pas avoir répondu à vos attentes. NOUS sommes heureux que la plupart de votre expérience ait été formidable et que vous ayez pu profiter de votre séjour avec votre famille. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, vous et votre famille, pour une bien meilleure expérience.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Hôtel très bien situé. L’emplacement est idéal à Miami Beach. Les extérieurs sont sympathiques et face a la mer. La piscine est assez grande et agréable. Le restaurant est bon. Serviettes de piscine fournies ce qui est appréciable. Seul bémol : la taille des chambres et salle de bain pour 4 personnes très petite.
Service voiturier un peu cher mais efficace et très pratique. . Nous avons eu affaire à Jameson /ostine, et le service était parfait et sympathique.
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Date du séjour : octobre 2024Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de Michelle Lubczanski, Guest Services / Front Office chez Kimpton Surfcomber Hotel
Réponse envoyée 15 nov. 2024
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que l'emplacement, les installations et le service aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
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Les + :Situation sur Collins avenue appréciable, directement à la plage.
Les - : · Chambre pour 2 adultes et deux enfants pas très bien agencée, lits très étroits, 4 petits tiroirs de rangement pour les vêtements, un penderie placard avec 5 malheureux cintres. Salle de bains microscopique avec wc non séparé. Personnel en général peu sympathique, du moins avec les étrangers, avec les clients américains grand sourire. Bref un hôtel américain POUR les américains. À la réservation on nous annonce une caution de 300$, au Check in on nous en demande 750……:-/ Formule petit déjeuner comprise qui n’en est pas une, vous avez droit à 25$ par pers et par jour, à choisir sur une carte où les plats ne sont pas en dessous de 18$…. + café + jus orange + ….. vous êtes toujours au delà de 25$. Ajouter les tips ça fait une belle note. Boissons à la piscine horriblement chères. Un concierge vous place à la piscine avec serviette et chaise longue etc…. Très bien, seulement le règlement inscrit à l’entrée sur une pancarte stipule que lorsque les chaises longues sont laissées sans occupation pdt plus de 30min, celles ci sont réaffectées à d’autres clients qui attendent, sauf que ce n’est pas respecté. Les américains réservent les chaises longues tôt le matin et le personnel ne dit rien, mon fils s’est fait expédier par un c
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Date du séjour : novembre 2024
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur la chambre :Famille de 4, évitez les chambres à deux lits double.
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Réponse de la part de Michelle Lubczanski, Guest Services / Front Office chez Kimpton Surfcomber Hotel
Réponse envoyée 8 nov. 2024
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous apprécions vos commentaires positifs sur l'emplacement et l'accès à la plage. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec la chambre, le service et les équipements, et nous prendrons certainement en compte vos commentaires pour les améliorer. Nous nous efforçons d'offrir une excellente expérience à tous nos clients, et vos commentaires nous aident à atteindre cet objectif.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Excessivement chére en rapport à la qualité. Le français n'est pas parlé. Accueil très froid. Aucune attention faite malgré piscine en travaux ou autres problèmes concernant la chambre et le séjour. Attention à ne pas oublier de signer les factures sans signaler le pris et écrire 0 (zéro) en gratuity (pourboire) si vous ne le voulez pas bien évidement. Le petit déjeuner inclus ne l'ai jamais vraiment, autrement vous n'avez droit qu'à un café et une tartine. En effet très savoureux mais ne justifie pas le prix. Vous trouverez d'autres hôtels de meilleur qualité à ce prix.
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Date du séjour : août 2024
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur la chambre :Attention aux arnaques concernant les factures que vous signez.
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Michelle Lubczanski, Guest Services / Front Office chez Kimpton Surfcomber Hotel
Réponse envoyée 30 août 2024
Je vous remercie pour votre retour. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous permettra d'améliorer nos services.
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Buenos Aires, Argentine67 contributions15 votes utiles
Hola! Perdón recién leo tu pregunta!!! Ojalá esté a tiempo para ayudarte!
Creo que la mejor elección es en piso alto y que la habitación esté orientada hacia la parte de atrás del hotel( piscina) las de adelante dan a Collins y es muy ruidoso! Saludos
Je confirme,pas de caution débitée sur ma carte. Mais pour la petite histoire, vérifiez votre compte après coup : ils ont débité 20 USD sur ma cb le jour de mon départ (sans m avertir).après quelques échanges de mails, ils ont remboursé 19 USD ( j'ai laissé tomber pour le dollar manquant). Raison invoquée : ils pensaient qu on avait loué 1 parasol+transat après notre check out ! Pour information,on était parti à 10h de l hotel, direction les Everglades. Bref, il est vrai que l erreur est humaine mais la tolérance n empêche pas la vigilance.
à part ce petit détail, notre voyage s'est super bien passé.
Je vous souhaite d excellentes vacances en Floride
Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Miami Beach.
FOURCHETTE DE PRIX
426 $ - 755 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
doubletree miami beach, miami beach doubletree, doubletree surfcomber
AUTREFOIS CONNU SOUS LE NOM
Surfcomber Miami South Beach, a Kimpton Hotel
EMPLACEMENT
États-UnisFlorideMiami BeachCity Center
NOMBRE DE CHAMBRES
186
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KIMPTON SURFCOMBER HOTEL (Miami Beach, Floride) : voir 257 avis et 3 757 photos
Foire aux questions à propos de Kimpton Surfcomber Hotel
Quelles attractions populaires sont à proximité de Kimpton Surfcomber Hotel?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Lincoln Road (0,3 kilomètres), South Beach Room Escape (0,2 kilomètres) et New World Symphony (0,4 kilomètres).
