Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.
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Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.
Découvrez pourquoi l'Hilton Naples est l'hôtel préféré des voyageurs visitant Naples. Offrant un grand confort et un excellent rapport qualité-prix, il propose une ambiance familial et un large éventail de services conçus pour les voyageurs comme vous.
Avec ses chambres équipées d'un téléviseur à écran plat, d'une climatisation et d'un réfrigérateur, l'hôtel deviendra rapidement votre second chez vous. L'hôtel offre un wi-fi gratuit.
Pendant votre séjour le Naples Hilton vous fait profiter d'un service de conciergerie et d'un service en chambre. De plus, dans l'Hilton Naples on peut bien profiter de la piscine et du restaurant, offrant l'endroit de vos rêves pour relaxer après une journée achalandée en arpentant les rues de Naples. Et bien sûr, un avantage non négligeable : un stationnement gratuit est disponible pour les clients ayant une auto.
Vous aimez les restaurants asiatiques? Cela tombe bien, car le Naples Hilton est situé à deux pas de restaurants comme USS Nemo, Thai Udon Cafe et Komoon Thai Sushi & Ceviche.
Si vous souhaitez explorer Naples, passez une soirée dans un des célèbres parcs de la ville, comme Clam Pass Park, Cambier Park et Freedom Park.
L'Hilton Naples fait de votre confort et de votre satisfaction une priorité absolue. L'établissement est impatient de vous accueillir à Naples.
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Chaises hautes disponibles
Animaux de compagnie
Service gratuit de navette ou de taxi
Service de navette
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Centre d'affaires avec photocopieur ou télécopieur
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Dépanneur
Accès au salon d'affaires
Hôtel non-fumeurs
Mobilier d'extérieur
Solarium
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Parasols
Guichet automatique sur place
Portier
Trousse de premiers soins
Parapluie
Arrivée en tout temps
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ rapides
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Les caractéristiques de la chambre
Rideaux d'obscurcissement
Chambres insonorisées
Climatisation
Bureau
Cafetière/théière
Télévision par câble ou par satellite
Lits très longs
Douche à l'italienne
Peignoirs
Entretien ménager
Chambres communicantes disponibles
Service aux chambres
Coffre-fort
Espace salon
Salon séparé
Canapé
Téléphone
Salles VIP
Garde-robe/placard
Bouteille d'eau
Support à vêtements
Fer à repasser
Coffre-fort pour ordinateur portable
Salles de bain privées
Plancher carrelé ou en marbre
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Radio
Canapé-lit
Baignoire/douche
Articles de toilette
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur la ville
Vue sur la piscine
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Pour commencer l’accueil ala réception vraiment pas top! Je ne connais pas le nom de la personne qui nous a reçue mais clairement ce n’était pas son jour! Aucune explication reçue ni le wifi, ni les commodité de l’hôtel ( piscine/ jacuzzi et salle de fitness), pour le petit déjeuner ( qui était compris dans la réservation) elle ne nous a pas donné les papiers nécessaires pour le lendemain! Au niveau du bar, deux jours de suite nous souhaitions un café ( précise pris sur place) on nous regarde de travers en se demandant c’est quoi un expresso! Bref le service est clairement à revoir!! Sinon
La chambre est grande et agréable mais la vue est vraiment moche! Un toit de tôle…. Clairement pourrait être mieux mais qq trucs à revoir!!! Parking à disposition! Top
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Date du séjour : janvier 2025Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Yusielis Alvarez, Owner chez Hilton Naples
Réponse envoyée 4 janv. 2025
Hello, Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the issues you experienced during your stay, particularly at reception and the bar. We are actively addressing your comments with our team to ensure that all guests receive a warm welcome, clear information about our amenities, and prompt service throughout our hotel. We appreciate your positive comments about the room size and the availability of parking. We hope to have another opportunity to host you and provide a much better experience. Sincerely, Yusielis Alvarez-Aja Front Office Assistant Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Nous avons séjourné une nuit dans ce bel hôtel confortable. Nous avons bénéficié d’un super accueil VIP avec une chambre King size. L’hôtel propose une navette gratuite pour aller à la plage avec un kit offert (serviette, siège et bouteille d’eau). On peut également emprunter les vélos gratuitement ce qui a été très utile car la ville est plate. L’hôtel se situe à 10 minutes du centre voiture. Le matin du café Starbucks est mis à disposition dans le lobby. Nous avons apprécié la piscine et le jacuzzi extérieur qui étaient très agréables. Le parking extérieur est gratuit. Je vous recommande cet hôtel même si la vue n’est pas époustouflante.
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Date du séjour : mai 2022Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de BELLA H, Guest Services / Front Office chez Hilton Naples
Réponse envoyée 16 mai 2022
Impeccable feedback! What an excellent experience. Firstly, thank you for choosing Hilton Naples for your travels. It is always so rewarding to read the great comments regarding our team members, our amenities, and the cleanliness of the property. Thank you again for such a magnificent review. We look forward to your arrival in the near future. Kind regards, Bella
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Très belle étape à Naples. 😊La qualité Hilton est présente : propreté, efficacité, professionnalisme, mais le service 😕 reste anonyme et conventionnel. On sent l’image d’une chaîne sûre de son produit et de ses offres qui laisse peu de place à la convivialité, et aux 😕sourires. Dommage. L’engagement pour l’environnement reste théorique. Quoique vous fassiez, votre linge de toilette sera changé tous les jours.😕
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Date du séjour : avril 2019Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de BELLAH293, Guest Relations Supervisor chez Hilton Naples
Réponse envoyée 24 avr. 2019
Thank you for taking the time to write about your recent experience at the Hilton Naples. We're pleased to read that you enjoyed the amenities of our hotel, and the cleanliness of our facilities. We hope to welcome you back in the near future. Kind regards, Bella
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Hôtel réservé à la dernière minute avec Hotel Tonight, divinement confortable après une longue journée dans le PN des Everglades !! On a profité de la piscine et du jacuzzi, un vrai bonheur... Petit déjeuner en sus à la carte, excellent. Il y avait un mariage le soir de notre séjour mais nous n'avons rien entendu. Literie et insonorisation nickels. A recommander.
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Date du séjour : février 2019
Qualité/prix
Chambres
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de BELLAH293, Guest Relations Supervisor chez Hilton Naples
Réponse envoyée 27 févr. 2019
Magnificent review! Looks like your last minute hotel choice was the perfect one. Thank you for your wonderful comments of our hotel. We're grateful to read you enjoyed our cozy executive lounge, and our outdoor heated pool and hot tub. We hope to welcome you back to the Hilton Naples in the near future, and we appreciate you choosing us to be a part of your travels. Sunny regards, Bella
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Accueil du Check in condescendant et très désagréable, même pas un sourire. Celui du Check out fut sans surprise à l’identique. A souligner, très rare d’avoir ce genre d’accueil aux USA. Ensuite les chambres sont propres, mais vieillissante. La piscine et le spa sont très bien. Dans l’ensemble, c’est bien, mais l’accueil est catastrophique... Dommage
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Date du séjour : août 2018
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Réponse de la part de BELLA H, Guest Relations Supervisor chez Hilton Naples
Réponse envoyée 15 août 2018
Thank you for sharing your recent experience with us. Please accept our sincerest apologies in regards to the service you experienced. We assure you this is not Hilton standards. We pride ourselves on delivering exceptional service to our guests and we failed to meet not only your expectations of quality service, but ours as well. If there's anything I can do, please reach out to me so I can ensure you receive the attention and service you deserve. We’d love to have you as our guest to ensure you have the best travel experience ever. Thank you for your feedback, and I hope to hear from you in the near future. Kind Regards, Bella
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Hello and thank you for your question. Our inhouse restaurant, Shula's Steakhouse, has many options fit for all of our guests with dietary needs. Please feel free to contact the hotel for more information. Thank you.
Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
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FOURCHETTE DE PRIX
264 $ - 600 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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EMPLACEMENT
États-UnisFlorideCôte sud-ouest du golfeNaplesPark Shore
NOMBRE DE CHAMBRES
199
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
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Quelles attractions populaires sont à proximité de Hilton Naples?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Waterside Shops (0,4 kilomètres), Jardin Floral Design (0,3 kilomètres) et Whiz Kids Playzone and Tutoring Center (0,3 kilomètres).
