La Quinta Inn & Suites by Wyndham Ocala
Consultez les prix pour vos dates de voyage
À propos
Vous êtes à la recherche d'une ambiance familial et d'un éventail de services tous conçus pour optimiser et agrémenter votre séjour à Ocala? Alors La Quinta Inn & Suites Ocala vous apportera entière satisfaction.
Situé non loin de monuments tels que Meadowbrook Church (2,9 km) et Farm Tours of Ocala (4,6 km), l'Ocala La Quinta est parfait pour découvrir les différentes attractions d'Ocala.
Les chambres La Quinta Inn & Suites Ocala Hotel sont équipées d'un téléviseur à écran plat et d'une climatisation. Pour encore plus de commodité, elles disposent même d'un wi-fi gratuit.
L'hôtel propose de nombreux services, dont une réception ouverte en tout temps. De plus, vous pouvez bénéficier d'une piscine et d'un déjeuner compris au cours de votre séjour. Pour plus de commodité, un stationnement gratuit est mis à votre disposition sur place.
Ocala regorge de restaurants de grillades. Profitez-en pour pousser les portes de l'un des restaurants populaires de la ville, comme Sky Fine Dining, Outback Steakhouse ou Cody's Original Roadhouse, tous connus pour la qualité de leurs plats.
Si vous avez le temps, Marion County Museum of History and Archaeology (8,9 km) est une attraction populaire située à deux pas.
Profitez bien de votre séjour à Ocala!
Emplacement
Avis
- 399
- 254
- 124
- 76
- 129
- Filtrer
- Français
Je vous écris pour vous faire part de ma profonde insatisfaction quant à mon récent séjour au La Quinta Inn situé à Ocala, en Floride. Mon expérience a été bien en deçà des normes auxquelles je m'attendais, et je pense qu'il est nécessaire de porter ces questions à votre attention afin que des mesures immédiates puissent être prises pour corriger ces préoccupations et éviter que de futurs clients ne rencontrent des situations similaires.
En entrant dans la chambre, j'ai été choqué de trouver une multitude de problèmes de propreté et de sécurité, y compris, mais sans s'y limiter:
1. **Présence de moisissures** : Il y avait de la moisissure visible dans toute la pièce, ce qui représentait un risque important pour la santé. On pouvait voir de la moisissure sur les murs, le plafond et dans la salle de bain.
2 . **Barres et serviettes de savon usagées**: J'ai trouvé des barres de savon usagées laissées dans la douche et des serviettes usagées accrochées sur les supports, suggérant que la chambre n'avait pas été correctement nettoyée ou préparée pour les nouveaux clients.
3 . **Tâches de sang**: Fait troublant, il y avait des taches de sang visibles sur le tapis, ce qui est non seulement insalubre, mais soulève de sérieuses préoccupations quant à la sécurité et à l'état général de la pièce.
4 . **Les cheveux partout**: Il y avait des cheveux éparpillés dans la chambre, y compris sur le lit, la salle de bain et les meubles, indiquant un manque de nettoyage approprié.
5 . **Rotten Food**: J'ai découvert de la nourriture pourrie laissée dans la chambre, ajoutant à l'état de propreté extrêmement médiocre.
6 . **Meubles et appareils cassés** : La table de la pièce était cassée, et la télévision ne fonctionnait pas correctement, ce qui ajoutait au sentiment de négligence et de délabrement.
7 . **Environnement dangereux** : Les fenêtres de la chambre pouvaient être entièrement ouvertes, sans aucun verrou de sécurité, ce qui représentait un risque important pour la sécurité, en particulier pour les familles avec enfants.
8 . **Aire de la piscine** : La piscine était également alarmante. Le spa était vert et clairement pas entretenu, mais on y a vu des enfants nager. De plus, il y avait des fissures et des problèmes structurels dans les bars autour de la piscine, ce qui en faisait un environnement dangereux.
9 . **Manque de nettoyage** : L'état de propreté général dans tout l'hôtel était inacceptable, avec la saleté visible, les débris et le manque d'attention aux détails dans tous les domaines que j'ai visités.
19 . **Bugs Everywhere**: Les fourmis étaient partout.
Lorsque nous avons demandé de l'aide PERSONNE n'est venu. Ils ont dit qu'ils n'avaient pas de serviettes à nous donner. Ils n'aideraient à rien réparer. 1
J'ai confiance que La Quinta se tient à un niveau élevé d'hospitalité, et il a été extrêmement décevant de faire l'expérience d'un tel mépris pour la propreté, la sécurité et le service à la clientèle. Ces conditions ont non seulement eu des répercussions sur mon séjour, mais elles ont soulevé d'importantes préoccupations en matière de santé et de sécurité.
Je vous demande d'aborder ces questions immédiatement pour vous assurer que les futurs invités ne rencontrent pas les mêmes problèmes. Pourriez-vous m'informer de la date de la dernière inspection effectuée à cet endroit? Je demande également une réponse rapide à cette plainte, y compris des détails sur la façon dont ces questions seront rectifiées. De plus, je souhaiterais recevoir une indemnisation appropriée pour les désagréments et l'inconfort causés pendant mon séjour.
Je demande officiellement un remboursement pour ce séjour dégueulasse qui a causé plus de stress et de problèmes de santé pour MOI et ma famille.
Je vous remercie de votre attention rapide sur cette grave affaire. J'attends votre réponse avec impatience.
Si je pouvais donner zéro étoile je le ferais, cet établissement est HORRIBLE ! DÉLINQUANT SEXUEL. Cet homme a fait des commentaires sexuels à mon enfant mineur dans la zone de petit déjeuner. Puis a attendu dans le hall juste pour ensuite la suivre jusqu'à la zone de la piscine, la regardant pour voir si elle était seule puis a essayé d'entamer une conversation avec elle. Elle s'est précipitée dans l'ascenseur jusqu'à la chambre de ma femme et moi en criant comment l'homme la harcelait à sa suite. Nous sommes descendus pour affronter cet homme et il a nié même avoir essayé de lui parler. Nous sommes ensuite allés à la réception pour parler avec le réceptionniste où il nous a suivis. Femme n'a rien pris en considération nous n'avons pas respecté nos préoccupations et a commencé à parler avec cet homme disant ne vous inquiétez pas à ce sujet nous avons des caméras comme si nous le harcelions. Ma femme a informé la femme qu'elle était aussi une employée de l'hôtel et que s'il était découvert qu'il était inscrit au registre, elle porterait plainte à la société. Refusé de nous laisser parler à la directrice en disant d'abord qu'il serait absent pendant une semaine pour ensuite mentir qu'elle n'avait aucune idée quand il serait de retour. Ma femme a insisté sur le fait qu'elle mentait, puis elle nous a jetés dehors sur un bon d'achat FEMA. Nous laissant trouver un autre endroit où aller. Nous sommes revenus chercher nos affaires après avoir emmené notre enfant loin de la situation pour trouver ledit directeur sur place et la réception nous avait enfermés hors de la chambre avec nos affaires encore à l'intérieur. S'il vous plaît NE PAS amener vos enfants ici, il est dangereux. Cela place le service à la clientèle est de loin le pire que j'ai jamais vu dans toute mon expérience avec les hôtels. L'hôtel est délabré, le papier peint épluché, les chiens qui pissent dans les ascenseurs pas de précipitation pour le nettoyer. Moisissure trouvée dans les contenants de café ainsi que le froid. Les animaux autorisés étaient violents. Ma femme a été dans l'hospitalité de l'hôtel pendant 9 ans, nous nous réjouissons de cet endroit fermé ainsi que condamné aurait dû être répertorié comme un motel et non un hôtel.
Les tapis étaient tachés, le papier peint se décollait, les portes étaient endommagées et les meubles étaient ébréchés.
Ne restez pas ici jusqu'à ce que vous lisez que l'hôtel a été rénové!
Êtes-vous le propriétaire ou le gestionnaire de cet établissement? En réclamant votre page gratuitement, vous pourrez, entre autres, commenter les avis et mettre à jour votre profil.
Réclamez votre page