Linton, Santiago, Mauricio et Dakota étaient tous incroyables et super serviables ! ! ! Ils ont répondu à toutes nos questions, ont été super efficaces et nous ont donné d'excellentes recommandations. Ils étaient tous agréables et heureux d'aider.
Dakota, Maurici, Santiago et Linton étaient géniaux ! ! ! L'hôtel est agréable, le bar de la piscine est génial, les chambres sont spacieuses et très propres. Le personnel de la réception était très arrangeant J'ai vraiment apprécié mon séjour. Sera de retour.
Notre séjour a été formidable et en particulier lors de l'entrée dans la propriété, Dakota et Linton ont répondu à nos besoins et à nos services. Merci beaucoup Vous êtes très gentil et doux et nous avez dit des choses que nous devrions savoir et avez passé du temps à communiquer avec nous avec toutes les questions pour aller dans le petit bus et faire du vélo
Tant d'expériences formidables ici au Canopy by Hilton, alors laissez-moi commencer par le haut où tout commence. Santiago L. est de loin le directeur d'hôtel le plus aimable, hospitalier, arrangeant et gentil que j'aie jamais rencontré. Cela en dit long étant donné que je voyage beaucoup. Santiago est le " Lead Welcome Enthusiast " et il ne manque pas à ce titre. Permettez-moi de dire que je ne suis pas fan des "titres", mais j'adore la façon dont Canopy a adapté celui-ci à ses employés. Santiago et tout son personnel, de jour comme de soir, sont exceptionnels. Ils échangent des plaisanteries à chaque rencontre pour s'assurer que vous appréciez votre séjour et que chaque besoin est satisfait. Chris est le directeur général de la propriété que je n'ai pas encore eu le privilège de rencontrer, mais j'ai hâte de le remercier personnellement d'avoir également un personnel et un hôtel formidables. De Jennifer, Brianna, Millie et Andrew tous qui servent si admirablement la réception à Linton, Dakota et Santiago qui étaient valet et chauffeur de navette et cela ne s'arrête pas là. Rendez-vous au bar sur le toit et profitez de la journée au bord de la piscine avec Megan comme barman. Elle était cohérente chaque jour en faisant de moi le meilleur sanglant épicé de Mary et la vierge Pina Colada pour ma fille. Même quand il n'y avait pas de monde, Megan était toujours sympathique, attentionnée, gentille et une vraie mixologue ! Vous pouvez facilement envoyer un SMS au voiturier depuis votre chambre pour vous assurer que votre voiture est à l'avant et prête à partir. Appelez la réception pour vous assurer que Santiago est prêt à vous emmener à Clematis Street, au Norton Museum ou dans les environs. Il est toujours sympathique et un excellent chauffeur pour vous y emmener en toute sécurité. Jennifer a recommandé des croissants incroyables et était toujours de bonne humeur même lorsqu'elle était très occupée. Brianna, Millie et Andrew se sont assurés que nous avions tout ce dont nous avions besoin, surtout lorsque je faisais mes longues balades à vélo. La seule chose qui était absolument cohérente avec chaque employé (même si je ne les ai pas mentionnés par leur nom, ils sont juste importants pour moi) était leur sourire et leur convivialité. Pour moi, cela montre à quel point ils aiment « rendre service ». Encore une fois, je pense que tout commence par le leadership au sommet de Santiago. Il a une fois de plus ouvert la voie à un voyage réussi, à la fois professionnel et familial. Les chambres sont une version fraîche et moderne de la vie de style loft. La conception simple permet un grand flux d'énergie et une ambiance de détente. Les plafonds et les murs en béton apparent sont un délice architectural et les fenêtres du sol au plafond sont un atout supplémentaire. La propreté est toujours superbe, ce qui rend rafraîchissant d'entrer dans la chambre de jour comme de nuit. Le ménage était là chaque fois que vous aviez besoin de quelque chose de plus dans la chambre avec un service rapide et encore une fois, toujours avec le sourire. Si je pouvais apporter des modifications à la pièce, ce serait pour mes propres raisons personnelles et ce serait que la climatisation soit un peu plus fraîche la nuit et que le ventilateur soit allumé avec un bourdonnement constant et cela peut être assourdissant à quel point le chambre est. Maintenant, pour certains, ils apprécieraient probablement cela, mais vivre à Las Vegas où la climatisation et les ventilateurs sont toujours allumés, c'est juste quelque chose auquel j'ai été habitué. J'ai appris à apporter mon haut-parleur portable et à écouter les ondes delta pendant que je dors. Même avec cela, la canopée règne toujours en maître pour moi. La piscine au 13 ème étage offre une vue imprenable sur l'intercoastal et l'océan avec la meilleure musique relaxante à écouter pendant que vous nagez ou que vous vous prélassez simplement au bord de la piscine ou dans une cabane herbeuse à l'ombre. Les tacos ahi sont une légère dépendance pour moi, alors essayez-les s'il vous plaît. Le restaurant / bar du hall avait également une ambiance moderne et terrestre avec de très hauts plafonds pour une sensation d'ouverture et une charmante dame chantant et jouant des claviers pendant que nous profitions d'une conversation sociale. Ils offrent 3 vélos de plage gratuits pour mes promenades matinales à vélo le long de l'eau. J'attends avec impatience les nouveaux qui auront des paniers sur le devant pour le stockage pendant que je ramasse des croissants de The Hive ou du pain au fromage du Coffee Shop de Salento. Les deux sont incontournables lors de la visite. Je ne pourrais pas en dire assez sur le Canopy by Hilton à West Palm Beach. Je vous recommande vivement d'aller en faire l'expérience par vous-même et de leur dire que Sandee vous a envoyé ! Nous attendons certainement avec impatience notre prochaine visite, car je sais que nous continuerons à vivre une expérience extraordinaire et des employés souriants!…
Expérience incroyable la première nuit, faites-vous principalement la nuit Manager Jose. Le lendemain, c'était une autre histoire depuis le début. Le responsable de la nourriture et des boissons (n'a jamais eu son nom) était totalement inapproprié aussi ma femme et moi après avoir dû intervenir parce qu'un ami a apporté une boisson à l'avocat pour l'anniversaire de ma fille de 6 ans. Nos amis n'avaient aucune idée qu'en apportant le dink à la piscine, ils commenceraient un tel gâchis. Avant même que nos amis ne se présentent, cet homme avait été très agressif envers ma femme et moi. Nous sommes un couple interracial et n'avons jamais fait l'objet d'une hostilité aussi ouverte. Nous avons séjourné plusieurs fois et avons vécu une expérience incroyable. Il suffit d'un seul mauvais employé pour créer une mauvaise expérience et ternir les plans futurs de retour.…
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