Auberge le Relais des Hautes-Gorges

Auberge le Relais des Hautes-Gorges

317 Rue Principale Chemin des Hautes-Gorges, Saint Aime Des Lacs, Québec G0T 1S0 Canada
Voyageur (25)
Salle à manger (14)
Parc des hautes gorges tout près de l'auberge
Chambre et suite (6)

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À propos

4,0
Nº 1 sur 1 petit hôtel à Saint Aime Des Lacs
4,4 sur 5 bulles
Position
4,2 sur 5 bulles
Propreté
4,1 sur 5 bulles
Service
3,7 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix
L'Auberge le Relais des Hautes Gorges, en montagnes et forêt, situé à Saint-Aimé-des-Lacs, dans Charlevoix est tout près du Parc des Hautes Gorges sur la route des Montagnes de l'Arrière Pays. Classifié de 2½ étoiles, propose 16 chambres privés, la restauration souper et déjeuner en Forfaits. Le restaurant vous sert des produits du terroir, et des jardins avoisinants. Sommes ouverts toute l'année pour activités été comme hiver.
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Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Déjeuner gratuit
Randonnée
Ski
Réseaux de télévision pour enfants
Massage des pieds
Moustiquaire
Wi-Fi
Bar/bar d'ambiance
Café-restaurant
Restaurant
Déjeuner offert
Vin/champagne
Canotage hors site
Pêche
Jeux de société/casse-têtes
Massage corporel complet
Massage des mains
Massage de tête
Massage
Hôtel non-fumeurs
Mobilier d'extérieur
Aire de pique-nique
Salle de bain commune
Salon ou espace avec télévision partagé
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Arrivée et départ privés
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Bureau
Entretien ménager
Bouteille d'eau
Service de réveil/réveille-matin
Réfrigérateur
Baignoire/douche
Articles de toilette
Sèche-cheveux
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Famille
Charmant
Langues parlées
Français, Anglais

Emplacement

317 Rue Principale Chemin des Hautes-Gorges, Saint Aime Des Lacs, Québec G0T 1S0 Canada
Vous rendre
Voiture recommandée
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Note : 40 sur 100
40
2 restaurants
à moins de 10 kilomètres
1 attraction
à moins de 10 kilomètres
63Avis0Foire aux questions4Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 27
  • 21
  • 10
  • 2
  • 3
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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  • Français
Doucet N a écrit un avis (août 2021)
Montréal, Canada
+1
5,0 sur 5 bulles
Nous étions 4 personnes, 2 chambres avec déjeuner et souper 5 services pour les 3 soirs. Les chambres propres, les matelas très confortables et très propres(draps) (pour la déco, nous ne sommes pas dans un 5 étoiles. Que dire des déjeuners et soupers! Excellents! (qui valent un 5 étoiles)! Présentation des assiettes décorées avec finesses, produits frais de Charlevoix (porc, saumon, agneau, poulet). Les potages, entrées froides et chaudes délicieux! les vinaigrettes et sauces qui accompagnent les plats: délicieuses! Les desserts ! le gâteau au fromage est un "must" léger et sublime! Les fleurs et fines herbes, tous fraîchement cueillis! Et à 20 minutes de la barrière du parc des Hautes gorges.
En ces temps difficiles, avec un manque de personnel, faire rouler votre auberge avec très peu ou pas d'aide du tout! ON peut pardonner l'accueil, très compréhensif après de telles journées à tout faire seule!
je vous dit Bravo Lucille et Réal! et j'espère à la prochaine!
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Date du séjour : août 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Anne-Marie B a écrit un avis (août 2021)
+1
1,0 sur 5 bulles
Chambre avec vue sur la montagne... il n'y avait aucune vue de la chambre où j'étais. Vu sur le stationnement plus bas ? Vue sur le reste d'étang vaseux ? Lorsque j'ai dit au propriétaire que dans la réservation on m'a dit que j'aurais un balcon alors que ce n'était pas le cas, celui-ci m'a répondu "Alors, vous voulez un discount, je gage ?" Puis il est parti sans me laisser le temps de répondre. Ensuite, je lui au demandé de venir dans la chambre pour lui pointer les ressorts visibles au travers du matelas miteux. Il m'a répondu "t'es pas ben dans tête". Le lendemain, vu comment il m'avait parlé, j'avais décidé de ne pas profiter du déjeuner, inclus dans le prix de la chambre. Il est venu frapper à ma porte à 9h15 et a tenté d'entrer puisque je ne répondais pas. (!!) J'ai donc protesté, puis il m'a répondu qu'il venait voir si je venais déjeuner. (Nous parlions au travers de la porte). J'en au profité pour lui mentionner qu'il était difficile de s'asseoir les deux fesses sur la toilette en raison de l'énorme dévidoir de papier de toilette (le genre que l'on met normalement dans les toilettes publiques), il m'a répondu que c'est parce que mes fesses étaient trop grosses !!!! Jamais je n'ai été traité aussi mal dans le cadre de service à la clientèle. Endroit à fuir !
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Date du séjour : juillet 2021
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Réponse de la part de Lucille Auberge le Relais des Hautes Gorges, Propriétaire chez Auberge le Relais des Hautes-Gorges
Réponse envoyée 8 août 2021
Je vous met dans le contexte : Nous avons 16 chambres, pénurie de main-d'œuvre donc pas de cuisinier, pas aide-cuisinier , pas de serveuse, et devons aussi laver tout le linge de literie nous même car faute de livraison de la buanderie pour manque d'employés..et devons faire les soupés pour ceux qui avaient réservés en forfaits et faire 30 déjeuners à nous deux... Cette dame a téléphoné pour avoir le souper, était déjà 'bête' à partir de là n'était pas contente de ne pas souper ici...et donc après notre dure soirée, elle nous montre le lit, qui avait été aspergé de sable pour faire croire à un manque, le lit n'a pas de ressorts qui sortent, et de la manière qu'elle s'est adressée, fut dure a comprendre, nous ne lui avons pas donner un remboursement car c'est elle qui fit le trouble. Le lendemain matin aussi, après 30 déjeuners tout seul à deux, venir nous astiquer pour la toilette !! Nous ne sommes pas au Manoir mais 2*, répondue.... Une personne qui arrive qui ne cherche qu'à causer le trouble pour se faire rembourser, ce n'est pas correcte. .< C'est bien sure que nous pouvons toujours améliorer les chambres et autre, mais pas en haute saison. Nous allons bien sure regarder à cela. L
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marieh4406 a écrit un avis (août 2021)
3,0 sur 5 bulles
Je donnerais une note globale de 3,7 sur 5 considérant que les propriétaires sont juste deux pour tout faire dû à un cruel manque de main-d’oeuvre avec la pandémie. Super déjeuner (c’est ce qui fait augmenter la note à 3,7), situé directement dans le Parc des Hautes-Gorges et à 20 minutes pour se rendre à Saumon rivière Malbaie à Clermont, chambre correcte (oreillers confortables, draps un peu raides par contre, il manquerait un panneau de rideau opaque pour couvrir totalement la porte patio, petit balcon fermé). Nécessiterait un grand ménage et de petits travaux de rafraîchissement/rénovations, mais comme ils ne peuvent pas tout faire seuls, on comprend).
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Date du séjour : août 2021
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Réponse de la part de Lucille Auberge le Relais des Hautes Gorges, Propriétaire chez Auberge le Relais des Hautes-Gorges
Réponse envoyée 8 août 2021
merci pour le commentaire, hé oui le manque d'employés nous affecte, il faut maintenant laver nos draps et serviettes, car la buanderie ne peuvent plus venir... c'est vrai que étant que un 2* on ne puisse pas présentement offrir mieux pour le moment. Nous voulons justement cet hiver rafraîchir des chambres. à la prochaine, Lucille
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isabellerobitaille12 a écrit un avis (juin 2021)
Québec (ville), Canada
4,0 sur 5 bulles
Très beau séjour à cette auberge qui est proche pour aller faire de la randonnée au parc des hautes gorges. Les chambres étaient très tranquilles, nous avons bien dormi sans bruit et le lit était confortable. Très beau site en plein milieu de la nature. Le souper était merveilleux ainsi que le déjeuner. Merci aux hôtes Lucille et Réal qui travaillent de manière acharnée dans un contexte de pénurie de main d'œuvre! Seul petit bémol: petites fourmis dans la chambre, mais nous l'avons mentionné à la femme de ménage qui allait s'en occuper.
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Date du séjour : juin 2021
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Bernard T a écrit un avis (août 2020)
Québec (ville), Canada
5,0 sur 5 bulles
Nous avons été charmé par l'ambiance de l'endroit, la cuisine et l'accueil.
Le service est excellent et même si c'est un relativement petit gite, la cuisine est tout simplement excellente. Les propriétaires sont très sympathiques et avenants.

Le lieu aurait besoin d'un peu d'amour, mais la difficulté à trouver des employés y
en est sûrement l'explication. Les chambres sont un peu vieillottes mais d'une propreté impeccable. Nous avons adoré l'expérience et comptons y retourner éventuellement. C'est l'endroit idéal si vous voulez parcourir l'acropole des draveurs dans le parc des hautes gorges.
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Date du séjour : août 2020
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Réponse de la part de Lucille Auberge le Relais des Hautes Gorges, Propriétaire chez Auberge le Relais des Hautes-Gorges
Réponse envoyée 24 août 2020
merci pour le beau commentaire, oui, manque de personnel, on doit tout faire nous même, voulions justement rénover les chambres, avec la Covid, le financement a tombé...nous continuons d'avancer. au plaisir, Lucille
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Jean M a écrit un conseil en sept. 2023
Montréal, Canada8 contributions2 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Signaler avant d'arriver que l'on va souper à l'auberge. Repas excellents et rapport qualité-prix supérieur"
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michou a écrit un conseil en déc. 2019
9 contributions3 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
"Nous choisissons toujours une chambre dans l'auberge meme"
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sunnyy14 a écrit un conseil en oct. 2016
Victoriaville, Canada2 contributions1 vote utile
4,0 sur 5 bulles
"Chambre avant"
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catouche1969 a écrit un conseil en août 2015
Québec, Canada3 contributions4 votes utiles
3,0 sur 5 bulles
"Nous avions une chambre avec balcon que je recommanderais"
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FOURCHETTE DE PRIX
178 $ - 179 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
CanadaQuébecSaint Aime Des Lacs
NOMBRE DE CHAMBRES
16
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