Beautiful new hotel and the staff are beyond friendly and super helpful. The property has so many perks sharing space with the Hampton Inn everything was perfect! Both hotels are very clean with a nice pool/hot tub area, fitness area, free laundry, excellent parking and a great bar (and a fun roof top bar when weather permits). It's the BEST property in Dinkytown and an excellent location for attending university events. They treated the football family like family and created a wonderful experience for everyone. Overall, I really enjoyed our stay and would totally stay again. Seriously so impressed by this hotel!
Service client phénoménal, propriété magnifique, emplacement idéal près du train léger et des stades (Gophers et Vikings) - C'est À LA MAISON ! Le personnel a répondu à tous mes désirs et besoins, des navettes à la livraison de pizzas locales. Les normes élevées commencent par le directeur général, Neal, et se poursuivent à travers chaque membre du personnel que j'ai rencontré. Je suis prêt à "dé-retraite" et à faire partie de ce personnel amical et accueillant. Je me suis senti totalement gâté ! Je reviendrai!
Hôtel très récent (à partir de cette critique), donc tout est très propre et bien rangé. Cela dit, le Hampton qui y est relié est plus ancien et appartient à la même personne, il a toujours l'air neuf, donc je suis sûr que cet endroit continuera à être bien entretenu. Le personnel était super. J'aimerais pouvoir me souvenir des noms, mais ils étaient tous géniaux. Chacun d'eux était serviable et gentil à sa manière. Toujours poser des questions et bavarder. Prêt à aider à accueillir n'importe qui. Nous avions beaucoup de monde là-bas pour un tournoi d'État et certaines familles ont décidé de rester plus longtemps en raison du succès des équipes. Elles ont donc rapidement réussi à réserver autant de nuits supplémentaires que possible. Certains ont dû aller au Hampton à côté mais ce n'était pas grave. Le propriétaire et les gérants ont été vus travailler un peu tout au long de la journée. L'hôtel est à distance de marche de tous les complexes sportifs. La piscine est partagée avec Hampton à côté. C'est petit et il y a beaucoup de chlore mais il y a au moins une piscine. Ils travaillaient toujours à obtenir leur permis d'alcool, donc pas de bar, mais cela ne nous a pas empêchés d'apporter notre propre alcool et collations et de regarder un match de hockey. Les chambres étaient des chambres typiques. On dirait qu'ils n'ont pas encore reçu leurs rideaux de séparation car ceux-ci n'ont pas été suspendus. C'était un très bon séjour. Peut-être que le seul inconvénient était que vous pouviez certainement entendre le bruit des autres pièces ou de l'extérieur et qu'il n'y avait pas de ventilateur de salle de bain à allumer, alors apportez votre propre machine à bruit.…
Le personnel de l'hôtel était tout simplement merveilleux ! Phillip était un nouvel employé de la réception qui non seulement traitait mon enfant autiste de 6 ans avec gentillesse et respect, mais comprenait également tellement mon besoin de passer rapidement la ligne. Je l'ai vu gérer un invité qui était juste impoli et difficile avec un tel professionnalisme. Il est un atout pour l'entreprise ! Le directeur Jamie a répondu à toutes mes questions à la fois lorsque j'ai appelé avant notre séjour et pendant le séjour. Nous avions un employé nommé Marquon (mes excuses si ce n'est pas orthographié correctement) qui nous a conduit la navette vers et depuis le souper. Il était si engageant et a vraiment fait en sorte que mon fils se sente spécial. En tant que mère d'un enfant autiste, voyager est toujours un défi. La gentillesse et la serviabilité de tout le personnel ont rendu le voyage tellement meilleur! La chambre était immense et la piscine était tellement amusante. Nous étions en ville pour un rendez-vous, mais c'était vraiment comme des vacances. La photo que j'ai ne rend pas justice à la taille de la pièce. C'est un hôtel merveilleux à un prix fantastique pour Minneapolis.…
C'était un super séjour ! ! L'hôtel est neuf mais le personnel est complètement à l'écoute. Ce n'est généralement pas le cas, mais c'était ici. L'enregistrement a été impeccable, les agents très serviables, la chambre exactement ce qu'elle devrait être et le séjour était propre, calme et confortable. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel !
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