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Témiscouata-sur-le-Lac
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    Hôtel Chateau Fraser

    50 avis
    Nº 1 sur 3 Hôtels à Témiscouata-sur-le-Lac
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    1, du Quai Street, Témiscouata-sur-le-Lac, Québec G0L 1E0, Canada
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    Départ— / — / —
    Occupants 1 chambre, 2 adultes, 0 enfantsOccupants 12
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    Voyageur (9)
    Chambre et suite (6)

    À propos

    4,5
    Excellent
    50 avis
    No 1 de 3 hôtels à Témiscouata-sur-le-Lac
    Position
    Propreté
    Service
    Rapport qualité-prix
    Vue complète
    Les commodités de l'établissement
    Stationnement gratuit
    Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
    Accessible en fauteuil roulant
    Buanderie libre-service
    Concierge
    Hôtel non-fumeurs
    Petit-déjeuner offert
    Spa
    Wi-Fi public
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    Les caractéristiques de la chambre
    Climatisation
    Four à micro-ondes
    Réfrigérateur en chambre
    Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
    Chambres familiales
    Chambres non-fumeurs
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    Pas mal, mais...
    Tout comme le commentaire de NadiLasa du 12 août 2018. Nous avons eu une surprise à notre arrivée. Bien que nous ayons réservé une chambre avec deux lits, cette chambre n'était plus disponible à notre arrivée et aucune explication ne fut fourni ce jour là. Le lendemain la…
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    Date du séjour : novembre 2018
    Réponse de la part de Brigite D, Gérant chez Hôtel Chateau Fraser
    Réponse envoyée 22 nov. 2018
    M. Harvey, Nous avions téléphoner à votre résidence pour vous demander SI NOUS POUVIONS changer votre chambre pour pouvoir accomoder d'autres clients et la réponse fût positive. Nous sommes désolé si vous avez regretté votre décision à l'arrivée.
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    Bain thérapeutique très bruyant pour les autres chambres
    Bel hôtel, chambre très propre et confortable. Accueil chaleureux et attentionné. Les gens sont tous serviables. Petit déjeuné très satisfaisant . Le seul bémol a été le bruit du bain thérapeutique de la chambre à côté qui nous a réveillé à 22:30 et qui nous empêchait de…
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    Date du séjour : septembre 2018
    Réponse de la part de Brigite D, Propriétaire chez Hôtel Chateau Fraser
    Réponse envoyée Il y a 5 semaines
    Bonjour, en effet nous préconisons le calme et le bien-être de notre clientèle. Nous croyons que 23h est un bon compromis pour cesser l'utilisation des moteurs des bains thérapeutiques. Nous sommes heureux de vos belles remarques sur la propreté et le personnel de notre établissement. Au plaisir.
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    Un bel hôtel
    Un réceptionniste adorable qui vous donne le sourire. Très belle chambre et spacieuse. Propre, confortable. Notre chambre incluait le petit déj ... mais la patronne (que nous n'avons pas trouvé sympa et c'est le seul bémol de cet hôtel) n'a pas voulu admettre que nous avions…
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    Date du séjour : août 2018
    Réponse de la part de Brigite D, Propriétaire chez Hôtel Chateau Fraser
    Réponse envoyée 25 août 2018
    Le réceptionniste et la personne que vous appelez la patronne ont dit vous avoir bien expliqué la situation de cette petite erreur sur votre réservation virtuelle concernant les petits déjeuners car votre réservation avait été faite plusieurs mois auparavant. Nous vous pensions satisfaits.
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    Charmant mais...
    Nous avions réservé notre chambre plusieurs mois à l’avance via la plateforme de réservation de l’hotel. Le prix devait inclure le petit déjeuner. Une fois sur place, on nous informe que le petit déjeuner n’est pas compris et que la gérante nous aurait appelés pour nous en…
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    Date du séjour : août 2018
    Réponse de la part de Brigite D, Propriétaire chez Hôtel Chateau Fraser
    Réponse envoyée 13 août 2018
    Bonjour Madame, Effectivement vous avez été appelée plusieurs mois à l'avance pour vous signifier cette erreur sur notre plateforme de réservation. Au comptoir, vous nous avez confirmé avoir bien été appelée. Vous avez occupée à 4 personnes une chambre Vacancière de grand luxe au tarif très honnête de 149$ en pleine période de pointe. Offrir les déjeuners gratuitement aurait laisser un tarif de 123$ pour cette chambre. Nous travaillons d'arrache-pied pour notre clientèle. Que dire de plus?
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    Bel arrêt, à mi-chemin entre Montréal et l’Île du Prince-Edouard
    Nous cherchions un endroit pour dormir sur notre route vers Souris IPE (vers les Îles de la Madeleine). L’Hôtel château Fraser est situé dans la municipalité de Témiscouata sur Lac (auparavant Cabano). L’hôtel est propre et bien tenu. La propriétaire nous a accueilli avec le…
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    Date du séjour : juillet 2018
    Réponse de la part de Brigite D, Propriétaire chez Hôtel Chateau Fraser
    Réponse envoyée 18 juill. 2018
    Merci pour ce beau commentaire. Espérant que vous reviendrez pour profiter davantage de notre belle région.
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    123456…9
    EMPLACEMENT
    CanadaQuébecBas-Saint-LaurentTémiscouata-sur-le-Lac
    NOMBRE DE CHAMBRES
    14
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