Virgin Hotels Las Vegas, Curio Collection by Hilton

Virgin Hotels Las Vegas, Curio Collection by Hilton

Voyageur (626)
Guest room
Chambre et suite (219)
Salle à manger (31)

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À propos

3,5
No 100 de 249 hôtels à Las Vegas
3,8 sur 5 bulles
Position
4,1 sur 5 bulles
Propreté
3,8 sur 5 bulles
Service
3,8 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix
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Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
4,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la ville
Intermédiaire
Langues parlées
Anglais, Espagnol
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Casino et jeux
Animaux de compagnie
Location de voitures
Service de voiturier
Wi-Fi
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine extérieure
Café-restaurant
Restaurant
Déjeuner offert
Déjeuners aux chambres
Cinq à sept
Salle à manger extérieure
Casse-croûte
Menus pour les régimes alimentaires spéciaux
Un service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Enveloppement corporel
Massage Couples
Soins pour le visage
Bain de pieds
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage des mains
Massage de tête
Massage
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Dépanneur
Salon ou espace avec télévision partagé
Guichet automatique sur place
Arrivée en tout temps
Réception ouverte en tout temps
Arrivée et départ rapides
Arrivée et départ privés
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Bureau
Salle-à-manger
Entretien ménager
Télévision par câble ou par satellite
Téléviseur à écran plat
Douche à l'italienne
Baignoire/douche
Service aux chambres
Coffre-fort
Espace salon
Téléphone
Garde-robe/placard
Support à vêtements
Fer à repasser
Coffre-fort pour ordinateur portable
Salles de bain privées
Service de réveil/réveille-matin
Types de chambre
Vue sur la montagne
Vue sur la ville
Vue sur la piscine
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales

Emplacement

4455 Paradise Rd, Las Vegas, NV 89169-6574
Vous rendre
Bon pour les marcheurs
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Note : 84 sur 100
84
Aéroport international de McCarran
Boulder City Airport
MGM Grand Station
19 min
746Avis34Foire aux questions1Conseil sur les chambres
Note attribuée
  • 294
  • 132
  • 125
  • 82
  • 113
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • Français
mimilyb a écrit un avis (août 2023)
Carcassonne, France207 contributions42 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
Chambre spacieuse et confortable. Les portes communicantes sont malheureusement mal insonorisées. On a dû calmer les voisins trop bruyants. Tellement grand qu’on met 10 bonnes minutes à rejoindre le parking ! Piscine bondée et bruyante mais à quoi s’attendre d’autre à Las Vegas. Pas de petit déjeuner proposé.
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Date du séjour : juillet 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur la chambre : Demandez la vue piscine. On peut se servir en glaçons (vending) dans le couloir, ce qui est...
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
famillefeunteun a écrit un avis (janv. 2023)
Suresnes, France670 contributions278 votes utiles
Favoris de l'hôtel
4,0 sur 5 bulles
Belles chambres modernes.mais hôtel znorme. Prévoir 15mn de l'entrée à la chambre. Chambre borgne....bien isolé phoniquement pour les avion. Pas de petit déjeuner. Bel espace restaurant au rez-de-chaussée de chaussée. Tout à fait recommandable. Mais un peu excentré
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Date du séjour : janvier 2023Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Diane Fortin a écrit un avis (oct. 2022)
4 contributions1 vote utile
2,0 sur 5 bulles
A notre arrivée a la réception, 2 couple et une réservation de 2 chambres qui a été réservé depuis voilà près de 5 mois nous dit qu'il n'est pas possible d'avoir les chambres sur la même étage. Assez bizarre imaginer vous si j'aurais été avec mes enfants. Aucun arrangement possible vraiment déçu de cette situation et rencontre avec la première personne qui représente cette bannière. Demande réflexion des superviseur. Chambres propres et passable.
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Date du séjour : octobre 2022Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Réponse de la part de General Manager, General Manager chez Virgin Hotels Las Vegas, Curio Collection by Hilton
Réponse envoyée 22 nov. 2022
Thank you for your feedback. Please know that room location is not guaranteed and depends upon availability at the time of arrival. This is standard in our industry, and we apologize for any inconvenience. In the future, we hope you'll consider giving us another chance to impress you.
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Liberato M a écrit un avis (6 mai)
Tustin, Californie63 contributions3 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
La Vierge a une ambiance vraiment cool. C'était vraiment amusant avec le thème du rock and roll. Nous avons été très bien accueillis par José à la réception et nous avons passé un moment vraiment amusant à la piscine de la plage. Notre serveuse Ava était exceptionnelle. Essayez également des divertissements amusants et des cocktails au Shag room. La nourriture était vraiment bonne. Il existe de nombreuses options de restauration.
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Google
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Ashley a écrit un avis (avr. 2024)
4 contributions3 votes utiles
1,0 sur 5 bulles
Dire que j’ai vécu une expérience malheureuse et troublante au Virgin Hotel Las Vegas serait un euphémisme. J'étais à Vegas après avoir vu l'incroyable Mariah Carey Residency ! C'était mon dernier jour et après avoir quitté mon Airbnb, j'ai choisi de me détendre dans un hôtel en utilisant un ResortPass. com Pass journalier. J'ai utilisé le Resort Pass plusieurs fois pour gagner du temps avant un vol et c'est généralement un processus fluide et relaxant.

Cet hôtel était désorganisé avec un manque extrême de communication et de systèmes en place pour les clients du Resort Pass. On m'a dit au comptoir d'enregistrement que je devais en fait m'enregistrer à la piscine, car mon pass journalier était principalement destiné aux équipements de la piscine. Cependant, le pass indiquait simplement qu'il s'agissait d'un pass journalier pour l'hôtel dans son ensemble. J'ai demandé au concierge, Adrian, s'il en était certain, mais il m'a un peu précipité et s'est montré un peu dédaigneux une fois qu'il a vu que j'avais un pass journalier Resort Pass. Il a déclaré : « Nous ne nous en occupons pas à la réception. « Cela semblait bizarre de s'enregistrer à la piscine puis de revenir déposer mes bagages. Mais j'ai fait ce qu'on m'a dit. J'ai suivi ces instructions mais il n'y avait nulle part où s'enregistrer à la piscine. J'ai parcouru toute la zone de la piscine et l'un des responsables de l'entretien m'a demandé si j'avais besoin d'aide. Alex, était tellement gentil et était le MVP de la journée ! Il a fait de son mieux pour savoir où je devais m'enregistrer et m'a aidé à porter et à déposer mes bagages. Il y avait tellement de confusion juste à cause du processus d'enregistrement et il était clair qu'ils n'avaient aucune procédure formelle en place pour gérer «l'expérience» du laissez-passer journalier. L'un des autres membres du personnel serviable m'a dit qu'ils étaient encore en train de « déterminer le processus du Resort Pass ». J'ai vu le concierge, Adrian, qui m'a donné des informations erronées sur « l'enregistrement » et il a dévié et a dit que j'étais censé aller à la piscine à l'étage. La piscine à l’étage était fermée pour la journée, cela n’avait donc aucun sens. En fait, je n'ai jamais été enregistré. Alex a juste pris une photo de ma confirmation et l'a montrée à la direction. Il n'y a pas eu de véritable enregistrement et j'ai passé plus de 45 minutes à essayer de « me faire contrôler » et de remettre mes bagages au chasseur.

Après ce chaos, j’étais déterminé à continuer de profiter de ma journée. Alex m'a ramené à la piscine et j'ai entendu deux femmes noires se faire réprimander et leur dire qu'elles ne pouvaient pas apporter de nourriture extérieure à la piscine. Ils ont essayé d'expliquer qu'ils prévoyaient d'acheter davantage de nourriture et de boissons au bar de la piscine, mais l'agent de sécurité a fermement déclaré que c'était interdit. Ce n'était pas ce qu'il disait qui était en cause, mais c'était le ton dénigrant. L’une des femmes a clairement dit : « Est-ce parce que nous sommes noirs ? ? ? » et il a dit absolument non.

J'ai interrogé Alex sur les règles en matière de nourriture et il m'a répondu que vous ne pouviez pas manger à l'extérieur à la piscine car ils y vendaient de la nourriture. Mais je peux manger à l’extérieur n’importe où ailleurs que près de la piscine.

J'ai commandé de la nourriture à l'hôtel parce que je n'aimais pas les options de menu proposées. J'ai mangé derrière le bar à côté du photomaton car il n'y avait pas de restaurants dans cette zone. Un des barmen m’a dit que je ne pouvais pas y manger et que c’était une zone fumeur (elle est située à côté du casino). J'étais tellement perplexe qu'on puisse y fumer et y amener des chiens, mais pas manger de la nourriture à l'extérieur. Il m'a dit que je devais m'asseoir près des téléviseurs et m'a pointé du doigt (ce que j'ai enregistré). Je me suis ensuite assis près des téléviseurs et il est venu vers moi en me disant qu’il n’y avait pas non plus de repas là-bas. À ce stade, j'étais extrêmement frustré et j'ai dit : « Lequel est-ce parce que la barre continue de bouger ? ? " Il a ensuite dit que je ne pouvais manger dans le hall qu'au moment de l'enregistrement. J'étais tellement en colère que j'ai demandé à parler à un responsable.

C’était très intéressant car en enregistrant mes bagages, j’ai entendu une femme noire se faire dire qu’elle ne pouvait pas enregistrer un sac contenant de la nourriture. Mais le concierge a dit qu’il ferait une exception cette fois-ci. Nous ne pouvons donc pas apporter de nourriture à l’extérieur ni la manger dans la majeure partie de la propriété ? ? ? Tant de règles arbitraires étaient exigées des clients non noirs.

Le gérant du bar, Ian, est sorti environ 20 minutes plus tard et je lui ai dit que j'enregistrerais la conversation parce que j'avais déjà prévu de raconter cette horrible expérience. Je l'ai accompagné à travers la chaîne chaotique des événements et il n'écoutait que pour répondre de manière défensive. Je pense que ses gardes se sont automatiquement levées parce que j'enregistrais avec la caméra pointée vers moi. Mais il manquait de service client, d’humilité, de compréhension, de responsabilité et de sensibilité raciale. Il a continué à détourner le problème vers eux en respectant les réglementations du code de la santé en interdisant la nourriture extérieure. Mais c’est parfaitement logique si c’est expliqué respectueusement.

Je lui ai dit que j'hésitais à en faire un problème de race, mais après avoir vu les autres incidents où les femmes noires étaient traitées comme des citoyennes de seconde zone, j'ai remarqué une tendance. Il n'arrêtait pas de m'interrompre et disait : « Je ne vous permettrai pas de parler de race ! Je m’en irai et n’engagerai pas cette conversation si vous essayez d’en parler ! Cela n'a rien à voir avec votre apparence ! « Je lui ai dit maintenant que vous invalidiez mon expérience en tant que femme noire et que vous étayiez davantage mon idée. À ce stade, j’ai montré son visage dans la vidéo afin que les parties concernées puissent voir qu’il s’agissait d’un homme blanc me réprimandant à propos de l’inégalité raciale et minimisant mon expérience. J'ai également mentionné qu'il n'y avait aucune signalisation indiquant les zones qui ne permettent pas de manger à l'extérieur et/ou de fumer. Il a dit d'un ton abrasif : « Que veux-tu que je fasse ? ? ? Vous accompagne jusqu'à la piscine ? ! ? »

Je ne me suis jamais senti aussi rabaissé et manifestement irrespectueux. J'ai parlé avec quelques employés de couleur et ils ont sympathisé avec cette situation et ont été témoins de leurs propres expériences avec cette entreprise. C'est pourquoi les entreprises ont besoin d'initiatives DEI, notamment une formation de sensibilisation auprès des employés noirs et bruns embauchés à TOUS les niveaux. A noter, Woody de la sécurité était également très sympathique et arrangeant ! Il a fait ce qu'il pouvait dans la mesure de ses moyens pour aider.

J'ai également enregistré la déclaration de deux autres invités noirs qui ont été confrontés à l'inégalité raciale.

Personne ne devrait avoir à endurer ce niveau de confusion, de stress et de manque de respect en vacances ! Cet établissement ne doit pas être en partenariat avec Resort Pass s'ils ne disposent pas des infrastructures ou du respect des visiteurs du day pass. La pire expérience de « station » de tous les temps. J'ai pleuré trois fois à cause de la marginalisation.
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Date du séjour : avril 2024
2,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesPosition
3,0 sur 5 bullesPropreté
1,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en solo
Conseil sur la chambre : Lack of communication, systems, extreme racial hostility, and microaggressions.
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Emmy1955 a posé une question le avr. 2024
Angleterre, Royaume-Uni271 contributions84 votes utiles
Bars in the neighborhood
lgallowayx a posé une question le janv. 2024
Hoddesdon, Royaume-Uni3 contributions1 vote utile
When is the pool open. Would it be open in October?
Réponse de Vegas-Queen666
Newcastle upon Tyne, Royaume-Uni476 contributions159 votes utiles
It was closed over xmas, not sure about Oct sorry.
Deardee a posé une question le janv. 2024
Dublin, Irlande59 contributions25 votes utiles
Hi, Looking for quiet room and also what does a 'hearing' room mean? Staying for 6 nights is our plan
Réponse de Paul S
3 contributions
A hearing room is for hearing-impaired people, like myself. They provide visual aids, such as the lights flickering when someone is at the door. As far as quiet, most the hotels I've stayed in in Vegas have excellent sound resistance windows and blinds. Hope this helps.
Scareype a posé une question le nov. 2023
Rochdale England35 contributions48 votes utiles
Does anyone know when the swimming pool opens for the 2024 season?
Réponse de Chewtoy33
Denver, Colorado148 contributions46 votes utiles
Not positive but usually May
mimilyb a écrit un conseil en août 2023
Carcassonne, France207 contributions42 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
"Demandez la vue piscine. On peut se servir en glaçons (vending) dans le couloir, ce qui est appréciable car le frigo est plein de consos."
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Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Las Vegas.
FOURCHETTE DE PRIX
167 $ - 340 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
États-UnisNevadaLas VegasThe Strip
NOMBRE DE CHAMBRES
1 504
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VIRGIN HOTELS LAS VEGAS, CURIO COLLECTION BY HILTON (NV) : voir 9 avis et 877 photos

Foire aux questions à propos de Virgin Hotels Las Vegas, Curio Collection by Hilton
Quelles attractions populaires sont à proximité de Virgin Hotels Las Vegas, Curio Collection by Hilton?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment ALL SHOOK UP - Tribute to the King (0,2 kilomètres), Frank Marino's Divas Las Vegas (0,2 kilomètres) et Carpenters Legacy (0,4 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Virgin Hotels Las Vegas, Curio Collection by Hilton?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, piscine et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Virgin Hotels Las Vegas, Curio Collection by Hilton?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment climatisation, téléviseur à écran plat et bureau.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Virgin Hotels Las Vegas, Curio Collection by Hilton?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de déjeuner pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Virgin Hotels Las Vegas, Curio Collection by Hilton?
Oui, stationnement gratuit, stationnement couvert et service de voiturier sont offerts aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Virgin Hotels Las Vegas, Curio Collection by Hilton?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Ferraro's Ristorante, Gangnam Asian BBQ et Nobu Las Vegas.
Virgin Hotels Las Vegas, Curio Collection by Hilton offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine et à centre de remise en forme pendant leur séjour.
Est-ce que Virgin Hotels Las Vegas, Curio Collection by Hilton offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Virgin Hotels Las Vegas, Curio Collection by Hilton?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Est-ce que Virgin Hotels Las Vegas, Curio Collection by Hilton offre des services pour entreprises?
Oui, il offre centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception, ce qui est fort pratique pour vous.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Virgin Hotels Las Vegas, Curio Collection by Hilton?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Espagnol.
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