Nosy Be Hotel & Spa
209 Bp Hell Ville, Nosy Be 207 Madagascar
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Vue complète
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Chambre et suite (94)
Salle à manger (35)
À propos
Numéro 18 sur 40 hôtels à Nosy Be
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Nosy Be Hôtel & Spa est un Resort quatre étoiles avec un accès calme et paisible à la plage, situé dans l’archipel de Nosy Be. Il est à l’écoute de l’environnement grâce à une conception réfléchie qui respecte le patrimoine Malgache et de créer un lieu magique et authentique pour concevoir une expérience immersive dans un environnement tropical naturel. Situé en face de l’îlot de Nosy Tanga, Nosy Be Hôtel & Spa Ressort est l’endroit idéal pour voir certains des plus spectaculaires couchers de soleil.
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Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Bar/bar d'ambiance
Plage
Canoë
Chaises hautes disponibles
Animaux de compagnie
Wi-Fi
Piscine extérieure
Restaurant
Buffet de déjeuner
Casse-croûte
Vin/champagne
Transport vers l'aéroport
Service de navette
Un service de taxi
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Enveloppement corporel
Massage Couples
Soins pour le visage
Bain de pieds
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage des mains
Massage de tête
Services de maquillage
Manucure
Massage
Pédicure
Service de sécurité en tout temps
Dépanneur
Bureau de change
Boutique de cadeaux
Moustiquaire
Chaises longues/chaises de plage
Service de buanderie
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Les caractéristiques de la chambre
Peignoirs
Climatisation
Balcon privé
Service aux chambres
Coffre-fort
Cafetière/théière
Téléviseur à écran plat
Douche à l'italienne
Service de réveil/réveille-matin
Minibar
Réfrigérateur
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Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Affaires
Charmant
Langues parlées
Français, Anglais, Italien
Emplacement
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209 Bp Hell Ville, Nosy Be 207 Madagascar
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Avis
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Un cadre magnifique avec une équipe efficace, souriante et discrète. Les chambres sont grandes, très confortables et avec des petites attentions qui chassent immédiatement les fatigues de la route (ou du vol) Nous étions dans une chambre familiale: Deux chambres communicantes. Parfait pour être ensemble avec de jeunes enfants ou respecter le "besoin d'independance" des adolescents (notre cas). Un petit déjeuner pantagruelique avec des fruits frais (parfois issu du jardin) et spécialité locale face à une plage de sable blanc + cocotiers, les repas sont également délicieux Un village de pêcheurs est accessible à pieds après une courte promenade le long de la mer. Un endroit à découvrir absolument.
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Date du séjour : août 2022Type de voyage : A voyagé en famille
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J’étais en vacances avec ma famille on a fait plein de sorties et c’était bien. Nous avons passé un agréable moment au sein de l’établissement et l’île de Nosy be est exceptionnelle. Je vous le conseil vivement.
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Date du séjour : janvier 2021
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Les + Le jardin Notre suite avec terrasse proche de la piscine et du bar tout en étant calme. La gentillesse et l’attention de l’ensemble du personnel de restauration. Le restaurant dépaysant de par son architecture. La piscine toujours très propre. Le bar La plage et les transats Etc... Les - L’accueil au départ un peu froid mais pas trop au top sur l’ensemble de notre séjour, à revoir je pense Les prix du restaurant trop élevés, comparés au prix de l’Heure bleue ou Vanilla hôtel par exemple Le prix du petit déjeuner, 22€, le plus cher de l’ensemble des hôtels où nous avons séjourné
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Date du séjour : janvier 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de nosybehotel, Propriétaire chez Nosy Be Hotel & Spa
Réponse envoyée 25 janv. 2020
Bonjour, Un grand merci de la part de nous tous. Votre avis nous est très important je souhaite apporter une rectification quant' aux prix du petit déjeuner. Il n'est pas à 22 euros mais 12 euros par personne. peut être que vous avez vu le prix pour deux personnes? le Nosy be Hotel & Spa est de 4 étoiles et pas de 3 étoiles comme il est le Vanilla Hotel Nous vous souhaitons encore une merveilleuse année 2020 et serons heureux de vous revoir prochainement Cordialement Elma
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Tout d’abord, il est important de préciser que nous avons payé 612 € pour 5 nuits avec petit-déjeuner, soit 122 € par nuit. Bien que l’hôtel ait de nombreuses qualités, il ne vaut pas ce prix-là. Points positifs : - Les espaces communs (bar - piscine - restaurant - jardins) sont très beaux, propres et bien entretenus, le matériel est beau et de qualité (chaises longues confortables, grands parasols, de nombreux espaces bien aménagés pour s’asseoir et boire un verre). - La plage est superbe. Le sable est blanc, très doux et il n’y a pratiquement aucun déchet ou algues. La vue sur cette mer turquoise avec les parasols en matériaux naturels est paradisiaque. - La nourriture est qualitative et variée. - Le staff (hors réception) est dans l’ensemble souriant, serviable et parle bien français. Points négatifs : - Les chambres : à notre arrivée, on nous a donné une chambre qui était vraiment minuscule ! Le lit prenait presque 2/3 de la pièce et on ne pouvait que tourner autour de ce petit lit double. Vu le prix de 122 €/nuit et que nous étions là pour 5 nuits, c’était inacceptable. Nous avons demandé à voir la responsable et à changer de chambre, ce que nous avons obtenu. La vue était nettement moins belle mais cette nouvelle chambre avait une taille correcte. Malgré cela, la chambre était franchement décevante pour un 4 étoiles. En apparence c’est beau et moderne mais dès qu’on y regarde de plus près et à l’usage, il y a plein de problèmes : le grand pommeau de douche est trop bas, dès lors que vous dépassez 1m70 il est impossible de l’utiliser. Le support de la douchette est fixe et ne peut être monté ou descendu, mon compagnon a donc dû prendre chaque fois sa douche à moitié accroupi. La robinetterie du lavabo n’est pas correctement fixée et bouge dès qu’on l’utilise. Le porte-manteau n’est pas bien fixé, du coup s’il y a trop de poids d’un côté (serviette mouillée par exemple), il tourne et tout tombe parterre. Il y a plein de nuages et de traces sur les murs ‘blancs’, etc. De plus, la chambre n’est pas suffisamment/correctement meublée : il n’y a pas du support pour mettre sa valise, pas de fauteuil ou chaise pour pouvoir s’asseoir ailleurs que sur le lit (à part deux sortes de chaises en bois dur qui sont certes esthétiques mais sur lesquelles on peut facilement se casser la figure), pas de bureau, pas de poubelle dans la chambre (seulement dans la salle de bain), les armoires ont des portes coulissantes en bois très lourdes, il faut beaucoup de force pour arriver à les déplacer et accéder aux penderies, etc. - Le service à la réception n’est pas à la hauteur. A notre départ, la personne de la réception a certes encaissé nos dépenses en restauration et autres durant le séjour mais nous n’avons pas eu droit à un seul autre mot comme « Merci pour votre visite » ou « J’espère que votre séjour s’est bien passé » ou juste « bon retour », ni même à un sourire. Même chose quand nous sommes venus demander des informations au cours du séjour, c’était vraiment le service minimum. - Il y a une taxe de 4 % sur les paiements par carte, dont le paiement de la chambre (nous n’allions pas nous trimballer pendant 15 jours avec plus de 600 € en cash) et nous n’en avions pas été avertis avant de réserver. - Etrange expérience au restaurant : durant notre séjour à Madagascar nous avions voulu manger de la langouste dans un autre hôtel et on nous avait répondu qu’il n’y en avait pas car la pêche à la langouste est strictement interdite d’octobre à décembre (période de ponte de la langouste), information que nous avons pu vérifier sur internet. Malgré cela, le Nosy Be Hotel & Spa propose de la langouste pendant cette période, et lorsqu’on a dit à la serveuse que ce n’est pas la saison, elle nous a répondu en riant qu’il y avait quand même des gens qui en pêchaient la nuit. J’ai donc répondu « mais c’est de la pêche illégale alors » ? Et elle m’a répondu « oui oui ». No comment… Malgré que l’hôtel ait de beaux espaces communs, on cherche toujours les 4 étoiles… Pourtant cela existe à Madagascar, on a eu l’occasion de passer quelques nuits au Ravintsara, situé à quelques kilomètres de là, qui est un véritable hôtel 4 étoiles !…
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Date du séjour : novembre 2019
Rapport qualité-prix
Propreté
Service
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Réponse de la part de nosybehotel, Owner chez Nosy Be Hotel & Spa
Réponse envoyée 20 janv. 2020
Chère Mme Florence, Nous sommes navré que vous ayez trouver l'hotel trop cher. Je vous remercie pour vos commentaire positif et esperons que vous avez passez un agreable moment en notre compagnie. Nous tenons cependant a specifié quelques elements qui pourrait etre mal interpreté. Tout d'abord concernant le prix; votre sejour s'est deroulé durant la haute saison à Madagascar ce qui explique une augmentation du prix de tout les hotels sur l'ile de nosy be. Cependant nous restont toujours à un prix tres attractif vis a vis de nos concurrent. Concernant le paiement part carte, nous nous excusons pour la charge de 4% cependant cela est due a des facteurs que nous ne controllons pas. Maintenant vous pouvez directement reserver sur notre site web pour ne pas avoir telle probleme. Concernant les langoustes, il est effectivement interdit de peché durant une periode de l'année. L'hotel est l'un des premier sur toute l'iles de nosy be à avoir demander ce respect de la peche. Nous ne fesont ni peche illegale ni quoi que ce soit de scrupuleux. Nous sommes present dans d'inombrable associations caritative pour l'aide au developpement de madagascar que ce soit au niveau ecologique, educatif et autres. L'année derniere nous avons nous avons cree un college pour les enfants en difficultés sur l'ile pour leur permettre de continuer leurs etudes. Avant chaque saison de ponte ou d'interdiction de peche à la langouste l'hotel prevoit un stock pour vous permettre de degustez des langoustes fraiches. Nous sommes dans l'obligation de faire un stock car durant ces jours de fete il est de notre devoir de pouvoir vous proposé cela. Cependant nous ne fesont aucune peche illegale Il est d'ailleurs frequent de se retrouvez en rupture de stock. Nous nous excusons pour la mauvaise information que nos employés vous ont fournis et travaillerons sur le service de la reception comme vous l'avez mentionné. Nous vous remercions pour votre commentaire. Salutations distinguées, Nosz Be Hotel & Spa****
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Un bon hôtel à Nosy Be, bien situé sur l’île. Les chambres sont spacieuses et joliment décorées. Bon restaurant. L’hôtel est en plus situé sur une belle plage qui reste grande même à marée haute contrairement à d’autre emplacement sur l’île. Petit plus : un bureau d’excursion tenu par Danilo et Sarah qui proposent des sorties au top pour aller découvrir les îles aux alentours, nager avec les tortues... et à des prix très corrects!
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Date du séjour : août 2019Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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FOURCHETTE DE PRIX
109 $ US - 113 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel nosy be
EMPLACEMENT
MadagascarProvince d'AntsirananaNosy Be
NOMBRE DE CHAMBRES
50
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Quelles attractions populaires sont à proximité de Nosy Be Hotel & Spa?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Mont Passot (6,4 kilomètres) and Ambaro Ranch (4,9 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Nosy Be Hotel & Spa?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, piscine et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Nosy Be Hotel & Spa?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment minibar, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Nosy Be Hotel & Spa?
Les invités peuvent profiter de restaurant, de bar d'ambiance et de casse-croûte pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Nosy Be Hotel & Spa?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Nosy Be Hotel & Spa?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve BATUMOCH, Tsy Manin - Resto & Chill Out Bar et Chez Nous.
Nosy Be Hotel & Spa offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine pendant leur séjour.
Est-ce que Nosy Be Hotel & Spa est desservi par une navette d’aéroport?
Oui, Nosy Be Hotel & Spa offre à ses clients un service de navette d’aéroport. Nous vous recommandons d’appeler à l’avance pour confirmer les renseignements nécessaires.
Nosy Be Hotel & Spa dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Nosy Be Hotel & Spa propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Nosy Be Hotel & Spa?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Quelles sont les langues parlées par le personnel de Nosy Be Hotel & Spa?
Le personnel parle plusieurs langues, notamment Anglais, Française et Italien.