Nous avions la suite Tramonto. Particularité de cet hôtel : la réception et le petit-déjeuner se situent en haut des marches, et toutes les suites/chambres sont en contrebas à environ 5min à pied. Mais le petit-déjeuner peut-être livré dans la chambre, je vous le conseil vivement car le matin, la vue de la terrasse est juste magnifique ! Meilleure vue sur le couché de soleil d'Oia !! Un panorama magnifique !! Chambre très propre, spacieuse, la salle de bain est somptueuse. Le personnel de l'hôtel au petit soin, un grand merci à Dimitrios pour sa disponibilité et son sérieux. Vous ne serez pas déçus
J’ai réservé 2 chambres à l’hotel canvas pour 3 jours en aout cette année mais j’ai dû annuler cette réservation 15 jours avant . Malheureusement dans les conditions d’annulation il était stipulé qu’il fallait prévenir au minimum 3 semaines avant. Je leur ai demandé de faire un effort pour réduire les pénalités (qui s’élèvent à la moitié du coût total du séjour!) mais ils n’ont rien voulu savoir malgré mon insistance. A cette période avec une annulation 15 jours avant ils n’auront aucun mal à trouver des clients pour leurs chambres ! Je suis d’accord que ceci était noté dans le contrat mais j’attendais un peu de compréhension de leur part mais apparemment le business est plus fort que tout ! Je suis très déçu de leur comportement !
Nous avons séjourné dans la suite Aphrodite lors de notre voyage de noces. Nous étions face à la Caldeira. La suite est agréable avec son grand lit et son jacuzzi face à la mer. C’est très romantique et très privilégié. Le petit déjeuner nous été amené chaque matin. Nous étions au calme. Petit plus offert: fruit et champagne lors de notre arrivée!
Mis à part l'emplacement très bien situé, la vue magnifique et la chambre très propre et superbe (avec deux bémols : clapet lavabo cassé et cuvette wc mal fixée ) je trouve que les prestations ne sont pas à la hauteur du prix. Le wifi n'a marché que le premier jour (sur 3) , heureusement nous avons pu booker notre croisière sunset avant! Le breakfast serait plutôt un "diet"breakfast ! Biscottes et corneflakes ! Si vous voulez plus c'est en extra dont les fruits par exemple ...1banane par personne ! La réception ... A force de chercher dans le dédale des petites ruelles et de rentrer dans des terrasses privatisée (alors que rien n'est indiqué hormis une plaque avec le nom de l'hôtel fixée sur un muret) j'ai fini par attirer l'attention et enfin pu atteindre ma chambre! Je pense qu'ils pourraient contacter les clients pour savoir déjà l'heure d'arrivée et leur communiquer le point de rendez-vous qui se fait à la poste si vous arrivez par vos propres moyens. …
Nous étions 2 familles et avons séjourné dans 2 suites différentes. Tout d'abord, il est essentiel de comprendre que ce n'est pas un hôtel, mais plusieurs «maisons grottes» traditionnelles rénovées dans un style similaire et réparties à Oia mais pas ensemble (nos 2 suites étaient à 3 minutes l'une de l'autre, pas de problème pour nous, mais important à comprendre lors de la réservation). Cela signifie également qu'il n'y a pas de zone commune, à l'exception de la salle de petit-déjeuner qui est située à 3 - 5 minutes à pied à l'entrée d'Oia, où se trouve également la réception. Je l'aime et le préfère en fait ainsi car il me semblait beaucoup plus authentique de séjourner dans une "maison troglodyte", mais pour quelqu'un à la recherche d'un "vrai" hôtel, cela ne répondra pas à vos attentes. Nous avons séjourné dans la suite Earth pendant une semaine. Le plus: - Il peut accueillir 6 personnes (2 chambres séparées, et un lit balcon dans le salon laissant l'espace libre pour utiliser le salon) - Joli style grec typique (murs blancs avec une belle décoration locale) - Un bon petit-déjeuner avec des œufs, du fromage feta, du jambon, du jus d'orange frais, des boissons chaudes, du pain et du yaourt grec aux fruits. - Beaux produits de gel douche et shampooing - Les serviettes sont fournies pour aller à la plage. - Mais le meilleur lors de la réservation au Canvas Suites est de loin l'aide de Dimitris, qui s'occupe de tout pour vous: tout d'abord, il est très sympathique, toujours souriant et vraiment attentionné, tout en étant professionnel et fiable. Il a recommandé et réservé pour nous tous les restaurants pendant toute notre semaine à Santorin, et nous n'avons jamais été déçus. Il s'est toujours assuré que nous avions les meilleures tables avec les meilleures vues. Il a également réservé la croisière en catamaran et nous a aidés avec le contact pour réserver les quads. Nous communiquions via WhatsApp, ce qui rendait si facile de demander quoi que ce soit à presque tout moment. La présence de Dimitris est définitivement ce qui a fait la différence et la raison pour laquelle nous avons passé un excellent séjour à Santorin et au Canvas Suites! ! Le moins: - Il y avait 2 salles de bain (une à l'intérieur de la chambre et une à l'extérieur), toutes deux extrêmement petites (mon mari pouvait à peine y tenir debout!!) Ce n'est pas aligné avec le prix d'une telle chambre, même si elles étaient mignonnes, elles étaient clairement façon trop petite! - Le jacuzzi extérieur était situé au-dessus de la pièce (avec de minuscules escaliers pour y accéder), donc pas très pratique et cela signifie que vous ne le voyez jamais sauf si vous l'utilisez réellement, ce qui est dommage. - La vue n'est agréable qu'une fois que vous sortez de la terrasse (depuis la terrasse de cette suite, vous ne pouvez voir que la mer mais pas la belle vue sur Oia) et il y avait une sorte de maison abandonnée à côté de notre suite, donc ça a l'air sale . Certaines autres suites ont une bien meilleure vue, et je ferais attention à cela si je revenais. - Il n'y avait pas de vraie terrasse en fait, car il n'y avait pas de table et de chaise mais seulement une sorte de petit banc accroché au mur, mais sans vue, donc pas très accueillant. - nous avons eu des difficultés lors de la réservation de la suite via la réservation. com car notre réservation a été annulée sans aucun avertissement, elle a ensuite été résolue, mais soyez prudent avec la partie admin Dans l'ensemble, j'ai beaucoup aimé car c'est authentique, l'emplacement est génial et le niveau de service fourni par Dimitris est exceptionnel et c'est ce qui a fait la différence. Je recommande vivement de réserver dans l'une des suites Canvas si Dimitris est là! ! ! Si j'y retourne, je choisirai une autre suite car j'en ai vu d'autres qui avaient l'air super (celle à côté de la nôtre par exemple avait l'air parfaite).…
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