Grand Union Motel
À propos
Vous êtes à la recherche d'un motel économique à Saratoga Springs? Bienvenue au Grand Union Motel, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.
Situé à proximité des monuments les plus célèbres de Saratoga Springs, comme Humphrey S Finney Sales Pavilion (1,6 km) et The Lodge (2,0 km), le Grand Union Hotel est une destination idéale pour les touristes.
Les chambres comprennent une climatisation, un bureau et un space salon. Le motel met également à votre disposition un wi-fi gratuit.
L'établissement offre également piscine et déjeuner compris. Si vous vous rendez au Grand Union Hotel en auto, n'hésitez pas à utiliser le stationnement gratuit.
Si vous souhaitez déguster du poulet frit et gaufres rendez-vous à : Hattie's. Pourquoi ne pas essayer un pub comme le Jacob & Anthony's American Grille, Druthers Brewing Company ou Gaffney's Restaurant.
Si vous souhaitez explorer Saratoga Springs, passez une soirée dans un des célèbres parcs de la ville, comme Congress Park et City of Saratoga Springs Waterfront Park.
Le Grand Union Motel est impatient de vous accueillir à l'occasion de votre voyage à Saratoga Springs.
Emplacement
Avis
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Le service clients était sympathique et arrangeant. Un gestionnaire: Cody, était de service à midi au Spa (également impeccable) et toujours là à 23 heures. Peut-être un signe d'une entreprise familiale. Il s'est échappé, poliment pour être accommodant.
Si vous avez un budget limité et que vous souhaitez simplement vous doucher et vous reposer, ce motel vous permettra d'économiser de 200 à 300 dollars par nuit par rapport à la plupart des hôtels 4 ou 5 étoiles de la région. Surtout si vous appelez directement une agence de réservation en ligne.
Services de spa disponibles moyennant des frais supplémentaires.
Piscine et parking gratuits.
Des chaises longues bordent chaque pièce à l'extérieur.
Machine à glace.
Télévision à écran plat par câble
Wifi
À distance de marche de moins d'un mile de nombreux commerces, restaurants et quartiers résidentiels communautaires si vous aimez l'exercice ou de beaux parcs et de l'architecture.

C'est aujourd'hui appelée Saratoga Springs Spa au sud de Broadway.
Comme nous avions réservé à cet hôtel sur un site Internet de voyage nous a réservé un appartement de 4 chambres. Suite.
Nous avions réservé pour deux nuits en week-end de la fête du travail.
Avant notre arrivée, le jour avant que nous a appelé pour s'assurer que notre réservation avait été dans un hôtel.
Heureusement, nous n'avons que l'hôtel nous avait réservé une chambre dans notre suite à 3 lits.
Ils ont fait vraiment le logiciel appelé et confirmé notre réservation.
Bien que nous soyons arrivés ce matin pour la direction Cody, a dit que nous ne pouvions pas obtenir notre chambre à au moins 4 h du matin.
Comme nous avions réservé dans le champ pour déjeuner, nous sommes allés à l'hôtel sur la piste.
Après avoir passé la journée dans la piste nous sommes rentrés à l'hôtel pour vous enregistrer.
Le personnel de la réception s'il y avait un agent de sécurité qui nous a pris mon nom et ma carte de crédit pour les frais accessoires.
La remise des clés on nous a donné était pour moi et nous sommes allés dans la chambre on s'est rendu-compte d'autres clients dans notre chambre.
Nous sommes retournés à la réception, et a indiqué à la réception de notre problème.
Il a été décontenancés le moins qu'on puisse dire, et nous a dit que l'hôtel était plein à craquer.
Bien entendu, comme nous avions déjà payé d'avance pour notre chambre - ce n'était pas une option car il était tard et que nous avions besoin la nôtre.
Il lui a demandé de contrôler à nouveau c'est un gardien de sécurité et faisait de son mieux.
Nous avons demandé à voir le directeur, qui lui a fait à l'arrière chambre pour passer.
Il nous a dit que le responsable ne serait Cody sous peu.
Quand nous sommes arrivés Cody, ça ne lui a pas pris la réservation et ils se sont excusés en tant que les gens qui se trouvaient dans notre chambre, il y avait annulé, d'autant plus qu'il y avait plusieurs conversations avec eux pour obtenir un remboursement.
C'était aussi entendu d'aussi bien par le groupe ocupuying notre chambre car nous sommes allés à la réception pour régler notre problème.
Cody apologixed pour la gêne occasionnée et nous avons parlé avec le groupe informer qu'ils avaient besoin de quitter.
3 Heures plus tard, on nous a quand même dans le hall et il n'y avait de place.
Et pour finir le groupe est d'accord pour libérer la chambre, Cody nous a dit que nous ne seront pas besoin de payer pour une nuit, parce que notre problème, il nous a aussi m'a dit qu'il allait en parler au propriétaire de voir ce qu'il pouvait faire autant que la nuit était fichu.
On nous a assuré que nous allons nous occuper de, et que le propriétaire n'hésitez pas bien qu'
ils nous ont dit qu'ils prennent Cody la personne qui s'est occupée ce groupe avait tort et je n'avais pas d'affaires leur octroyer la chambre car la réservation avait réservé nos noms inscrits.
Une fois the group left Cody et ce que l'agent de sécurité que la chambre serait dirigeait les draps et entièrement nettoyée.
Nous avons attendu une heure pour la chambre soit nettoyée.
Nous avons passé la nuit dans la chambre et je suis allé dans cet hôtel sans hésiter, Cody le matin, il m'a dit que l'erreur pour notre nuit sera résolu le lundi.
Le lundi quand nous sommes arrivés au check out à 21 h30 à 9 h00, la réception était fermée, et le panneau sur la porte dit que pour fermer votre clé sur la chambre au moment de partir. Nous avons appelé et laissé message et a téléphoné à retenir livre. Nous lui avons demandé comment le remboursement sera effectué et il nous a dit que nous ne sommes pas nous rembourser quoi que ce soit on vu que nous n'avons rien à lui reprocher. Il nous a dit que Expedia était complet, nous avons besoin d'avoir affaire à eux.
C'est absolument incroyable et l'hôtel a reconnu que c'était leur erreur y donner notre chambre à quelqu'un qui venait d'annuler. L'hôtel on avait oublié de les sortir du système, donc ils nous ont donné la chambre n° 21. J'ai même vérifié leur ancienne mais où on nous a installées dans les noms des chambres et de notre nom. C'est une chose à faire mais cela arrive à avoir été traité aujourd'hui ça s'appelle comptable qui disait qu'on ne faisait rien pour vous ! Nous avons demandé à parler au propriétaire, qui nous a dit qu'on ne peut pas dire qu'il est en Italie.
Pour dire que je suis extrêmement déçu et contrarié par ces hôtels la gestion serait un euphémisme.
Je voyage énormément pour les affaires ou pour le plaisir, et je n'ai jamais eu affaire à incompétence.
Je ne peux que conseiller d'autres clients à s'abstenir à l'avenir de séjourner dans cet hôtel si possible.


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