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Le Vertendre

79 avis
Nº 2 sur 5 Hébergements spécialisés à Eastman
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7, chemin de la Chute, Eastman, Québec J0E 1P0 Canada
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Certificat d'Excellence

À propos

4,5
Excellent
79 avis
No 2 de 5 hébergements spécialisés à Eastman
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
Le Vertendre est un domaine privé & durable qui loue et vend des chalets/ refuges modernes au design contemporain. C'est 1000 acres de forêt mature qui vous invitent à vous ressourcer, par des activités de plein-air ou l'art de la farniente. Situés sur le versant sud-ouest du Mont Orford, nos chalets Orfie sont éco-énergétiques, spacieux et tout équipés. Nos Zoobox, lofts 100% autonomes en énergie, offrent une aventure unique, tant pour s'y rendre que pour y séjourner. Fusionnez avec l'énergie et la beauté de la nature!
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Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Wi-Fi
Wi-Fi payant
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Animaux de compagnie
Hôtel non-fumeurs
Machine à laver
Les caractéristiques de la chambre
Espace salon
Téléphone
Fer à repasser
Cuisinette
Four à micro-ondes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Lecteur DVD/CD
Articles de cuisine
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Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Langues parlées
Japonais
79Avis1Foire aux questions5Conseils sur les chambres

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Se retrouver en nature, ça fait du bien!
Nous avons loué une Orfie pour 14 personnes entre amis pour deux nuits. Le chalet est très beau, spacieux et il contient beaucoup de grandes fenêtres permettant à la lumière naturelle d’entrer. Il est situé dans le bois, mais bien accessible en voiture. C’est très tranquille et reposant comme endroit! Pour les amoureux de la nature, il y a plusieurs sentiers pour faire de la raquette et pour le ski, le Mont Orford est à proximité. Le service que nous avons reçu était excellent, autant à l’arrivée qu’au départ. Tous étaient satisfaits! Je vous recommande fortement de louer au chalet ou un refuge au Vertendre! Moi, je peux vous dire que j’y retournerais demain matin!
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Date du séjour : décembre 2018
Réponse de la part de levertendre, Responsable Marketing chez Le Vertendre
Réponse envoyée 20 déc. 2018
Ce fut un plaisir de vous recevoir! Nous vous reverrons peut-être dans un de nos Zoobox la prochaine fois ;)
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Pas si écologique que ça - et très mauvais rapport qualité-prix
Ces zooboxs ne valent pas 300$ la nuit! Voici les raisons : Zoobox pas conçus pour le froid Lors de notre séjour, la température tournait autour de 0 degré. Et nous avons eu froid! Le zoobox était très mal isolé. Le poêle est très petit et les buches étaient humides, nous nous sommes donc battus une partie de la fin de semaine pour arriver à avoir du feu. Le chauffage d'appoint au gaz fonctionnait à fond toute la fin de semaine, mais seule la salle de bain (où est situé la chauffage) arrivait à être chaude, le reste du zooboz restait très froid. Aussi, ils ne fournissent qu'une seule petite couverture pour les lits pour enfants. Heureusement, nous n'occupions qu'un seul des deux lits, alors avec les deux couvertures, des combines et un polar nous avons pu dormir malgré le…
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Date du séjour : octobre 2018
Réponse de la part de levertendre, Manager chez Le Vertendre
Réponse envoyée 12 nov. 2018
Merci de vos commentaires, ils sont tous très important pour l’amélioration de notre produit. En premier lieu, permettez-nous de vous mentionner que nous effectuerons la modification sur notre site internet pour l’utilisation du bois écologique. Pour cette année exceptionnellement, comme nous avons construit deux chemins qui nous ont donné une quantité considérable de bois, nous avons donc décidé que nos clients pourront utiliser ce bois qui est déjà sur notre site, donc, par le fait même, plus écologique puisqu’aucun transport. D'autant plus que nous avions eu des commentaires de nos clients qu'ils trouvaient plus difficile de faire des feux avec les bûches écologiques. De plus, nous avons convenu avec notre équipe, de partir les feux avant l’arrivée des clients et d’aider ceux-ci à chauffer leur refuge en leur donnant la formation requise durant leur séjour, si besoin il y a. Nous avons également fait l’an passé, à l’aide d’une stagiaire de l’Université de Sherbrooke, un vidéo explicatif pour partir les feux, il est possible de le trouver sur YouTube. Effectivement, notre clientèle est aussi citadine et parfois ces personnes n’ont pas eu la chance d’apprendre à faire un feu et surtout l’alimenter adéquatement pour chauffer ce petit refuge. Aussi, le chauffage d'appoint est seulement utilisé pour garder la salle des machines au chaud, il est de votre devoir de maintenir une température adéquate dans le refuge avec le foyer au bois. Concernant les sentiers de randonnées, il est mentionné de prévoir des sacs à dos et des bagages réduits. De plus, il est possible d’obtenir un service de transport gratuitement pour l’allée et le retour pendant les heures d’ouvertures. Nous vous remercions de vos commentaires et espérons que votre séjour vous aura permis d’être en communion avec cette belle nature. L’équipe du Vertendre
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Enchanteur !
WOWWWWW Expérience d’un concept unique à vivre absolument dans un zoobox, encore mieux que sur les photos. Nous n'avons aperçu aucune souris et avons pu profiter de la nature pleinement. Le service à la clientèle reçu a été impeccable, nous reviendrons assurément. Je recommande à tous!
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Date du séjour : octobre 2018
Réponse de la part de levertendre, General Manager chez Le Vertendre
Réponse envoyée 26 nov. 2018
Merci beaucoup pour votre commentaire, celui-ci est très apprécié! En espérant vous revoir bientôt :)
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De la poudre aux yeux
Si vous avez envie d'avoir de l'intimité et de bien dormir, les chalets « de luxe » du Vertendre seront certainement une grande déception pour vous, que vous soyez en famille ou entre amis. En regardant les images sur le site du Vertendre, on a en effet l'impression qu'il s'agit de maisons assez luxueuses et encore plus lorsqu'on constate le prix auquel on nous les loue. Une fois sur place, on réalise qu'il s'agit plutôt d'espèces de maisons modèles très « cheap » sans aucune insonorisation dans les murs entre les chambres. Impossible de dormir si vos voisins parlent ou si d'autres sont restés en bas pour veiller plus tard. Les murs sont littéralement en carton. Vraiment une des pires expériences en chalet. Je crois que le Vertendre n'a pas la même définition de ce qu'est une…
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Date du séjour : octobre 2018
Réponse de la part de levertendre, Responsable des relations clients chez Le Vertendre
Réponse envoyée 22 oct. 2018
Bonjour à vous, Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas convenu. Effectivement, nous avons des chalets pouvant accueillir jusqu'à 14 personnes. Malheureusement, il est possible d'entendre les autres occupants dans une maison à aire ouverte. Merci de votre commentaire constructif. Bonne journée De l'équipe du Vertendre
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Intimité non respectée
C'est mon deuxième séjour au domaine le Vertendre. Le premier séjour, dans le zoobox 55, fût vraiment très bien, vous pourrez le constater en lisant le commentaire que j'avais rédigé. C'est pourquoi j'ai décidé d'y retourner cette année, alors qu'en général je vais toujours à des endroits différents. J'avais l'intention d'y retourner au moins une fois aux 2 ans, tellement j'aime la région et le concept des zoobox. Mais je suis loin d'en être certaine maintenant avec le manque flagrant de respect notre intimité dans le zoobox qui s'est passé. Ce qui s'est passé a ét un rdv qui était fixé pour venir porter une bonbonne propane (car on n e pouvait utiliser le BBQ, pas de propane) .Le gars est venu 45-50 min avant l'heure, il s'est pointé devant la porte qui est vitrée, violant…
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Date du séjour : octobre 2018
Réponse de la part de levertendre, Responsable des relations clients chez Le Vertendre
Réponse envoyée 22 oct. 2018
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés de cet inconvénient. Il n'a jamais été dans notre intention de violer votre intimité. Nous comprenons totalement que vous louez un refuge en forêt afin de vous déconnecter. Il se peut que notre homme de maintenance soit arrivé d'avance, et ce, seulement dans l'optique de réparer le bris le plus tôt possible. Celui-ci n'a jamais cru vous déranger vers l'heure du midi et voulait simplement bien faire. Bref, nous nous excusons d'avoir violer votre intimité et espérons que vous pourrez nous faire confiance dans le futur car la satisfaction de nos clients est capitale. Merci De l'équipe du Vertendre
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EMPLACEMENT
CanadaQuébecEastman
NOMBRE DE CHAMBRES
28
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