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75 Rue Des Villas, La Malbaie, Québec G5A 3B9 Canada
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À propos

Numéro 12 sur 13 hôtels à La Malbaie
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
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5Avis0Foire aux questions1Conseil sur les chambres
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monique g a écrit un avis (nov. 2022)
La Baie, Canada
Super accueil et chambre très propre et le restaurant les délices de. Cet hôtel est vraiment un 5 étoiles beaucoup de personnel et nous comme nous fetions notre 50 ieme anniversaire de mariage. Avons eu tout un bel accueil
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Date du séjour : octobre 2022
Rapport qualité-prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Hélène R a écrit un avis (juill. 2022)
Montréal, Canada2 contributions
PLUS JAMAIS LE PETIT MANOIR. Nous étions 5 personnes, 2 chambres, Nous avons pris avec les repas pour les deux jours, Les soupers sont vraiment terrible, les pires assiettes du Québec, j'ai jamais connu un restaurant au Québec que l'on a mangé aussi mal et ce même dans les petits restos de coin on y mange beaucoup mieux. Nous avons parlés a la serveuse qui nous a répondu d'un air bête, qu'elle même avait mangé les mêmes repas que nous et que c'était très bon, toute une référence. Ensuite la gérante du resto nous a enlevé quelques dollars car elle a bien vue que les assiettes étaient tous sur la table a ne pas avoir été mangé. Pour le deuxième souper, nous avons demandé un remboursement a la réception et ils nous ont remboursé sans poser de questions, c'est clair que c'était pas la première fois que ca arrivait et la encore, il me semble qu'ils auraient du demander la raison de ce remboursement. Tant qu’aux chambres, il n'a pas de ménage pour deux jours, aucune serviette de changer, ni de café rajouter, si tu en veux d'autre café, il y a une machine payante dans le passage. La navette qui termine a 10h00 le soir et ce quand la seule chose a faire dans l’hôtel est d’aller au casino et que le casino lui ferme a 1h00 du matin. Tant qu'au chauffeur de la navette Michel, il est super gentil. Aussi, les bains tourbillons que vous voyez sur les photos tourbillonnent a peu près pas, on sent même pas l'eau bouger, ce sont de gros bassin d'eau très chaude avec personne qui les utilise car il n'y a rien d'intéressant. Tant qu'a la piscine, elle est même pas dans l'hôtel, il faut prendre une navette pour aller a l'autre hôtel plus haut. Aucune place pour s'assoir dehors a part des tables de picnic dans le stationnement. Notre rideau de douche avait de grosse coulisse de vieux savon bleu des occupants d'avant et l'air climatisé fait un bruit d'enfer. Si vous y aller.... bien, vous serez averti! Voila pour notre séjour, pour nous cinq, PLUS JAMAIS.
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Date du séjour : juillet 2022
Position
Propreté
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Phloxylady TO a écrit un avis (juin 2022)
Toronto, Canada240 contributions215 votes utiles
La réception n'a pas pu trouver ma réservation faite directement auprès de l'hôtel, pour commencer. Ensuite, j'ai pu voir de la confusion qu'ils étaient sur le point de me donner une chambre inférieure. J'ai dû signaler ce que j'avais réservé et j'ai pu voir que lorsque la responsable est venue elle ne m'a pas salué, ne m'a même pas regardé, en fait semblait agacée ! Accueil horrible ! Deux personnes + manager et pas une seule n'a été polie avec moi ! Était-ce de l'âgisme? Racisme? Je suis anglo de l'Ontario… mais je parle français? Ils nous ont donné la pire chambre ! De plus, ils ne m'ont donné aucune information… où est le petit déjeuner ? À quelle heure est le petit déjeuner? D'autres commodités ? Liste des chaînes câblées ? En entrant dans la chambre, une seule chaise sur le balcon, j'ai donc appelé la réception et on m'a dit que je pouvais en avoir une ! Quand j'ai rappelé, le responsable a répondu… puis m'a raccroché au nez! Ce n'est pas le genre de traitement attendu. Le prix que nous avons payé pour la chambre. Service horrible
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Date du séjour : juin 2022Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre : Stay anywhere but here!
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100ePromotion a écrit un avis (juin 2022)
Montréal, Canada190 contributions31 votes utiles
Chambre très confortable avec un coin dînette très pratique...Poêle,four micro-onde,frigo et coutellerie. Tout est propre et impeccable. Le seul côté négatif pour cet endroit est l'ambiguïté pour le check-in qui doit se faire a l'hôtel du Petit Manoir qui n'est pas vraiment accessible a pied du Pavillon et compliqué en voiture a cause des sens unique . Cependant si vous êtes chanceux il pourrait y avoir du personnel a temps partiel au Pavillon pour le check-in.
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Date du séjour : juin 2022
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Micheline V a écrit un avis (avr. 2022)
Alma, Canada5 contributions1 vote utile
Bonjour, je viens de passer deux jours au Pavillon B du Petit Manoir du Casino à Charlevoix et je suis très déçu. J'y suis déjà aller directement à l'Hôtel et ça c'était bien passé mais là au Pavillon c'était la première fois et la dernière. Pas de téléphone dans les chambres, tous brisés paraît-il, par contre à la réception premier étage celui-ci fonctionne, faut juste être patient entre 15 à 30 minutes avant d'avoir une réponse. J'ai réservé une chambre pour 4 adultes, il n'y avait que deux robes de chambres, pas de lumière dans la salle de bain, j'ai fait deux demandes, une en personne à la réception de l'hôtel et une par téléphone et je n'ai jamais eu les robes de chambres manquantes, il a fallu qu'on trouve par nous même en fouillant sur les étages pour trouver la lingerie et se servir nous même. Jamais eu de lumière fonctionnel dans la salle de bain et en plus aucune intimité car la porte de la salle de bain ne fermait pas, donc ne barrait pas. Donc non je ne retournerai plus jamais à cet Hôtel car très facile de trouver mieux à Charlevoix.
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Date du séjour : avril 2022
Position
Service
Literie
Conseil sur la chambre : Aller à l'hôtel seulement, j'imagine qu'ils seront plus gêné de ne pas s'occuper...
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FOURCHETTE DE PRIX
118 $ US - 165 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
CanadaQuébecCharlevoixLa Malbaie
NOMBRE DE CHAMBRES
78
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Foire aux questions à propos de Les Pavillons Du Petit Manoir Du Casino
Quelles attractions populaires sont à proximité de Les Pavillons Du Petit Manoir Du Casino?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Casino de Charlevoix (0,3 kilomètres), Musée de Charlevoix (1,1 kilomètres) et La Jetée (0,5 kilomètres).
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Les Pavillons Du Petit Manoir Du Casino?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Resto Tandem, Auberge des 3 Canards Restaurant et Resto-Pub du Quai.