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Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Affaires
Vue sur l’océan
Langues parlées
Anglais, Français, Espagnol
Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Piscine
Déjeuner gratuit
Plage
Aérobique
Animaux de compagnie
Station de recharge pour véhicules électriques
Service de voiturier
Wi-Fi
Cours de conditionnement physique
Spa
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine Infinity
Piscine sur le toit
Piscine avec vue
Piscine pour adultes
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Piscine privée
Bassin de plongée
Bar/bar d'ambiance
Café-restaurant
Restaurant
Buffet de déjeuner
Déjeuners aux chambres
Café soluble gratuit
Verre de bienvenue gratuit
Casse-croûte
Menus pour les régimes alimentaires spéciaux
Vin/champagne
Bar dans la piscine
Bar au bord de la piscine
Bar sur le toit
Animateurs
Divertissements le soir
Boîte de nuit/DJ
Transport vers l'aéroport
Location de voitures
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Spa
Massage Couples
Soins pour le visage
Massage corporel complet
Massage
Salon
Réservé aux adultes
Terrasse sur le toit
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chapelle/sanctuaire
Chambre Concierge
Boutique de cadeaux
Hôtel non-fumeurs
Aire de pique-nique
Magasins
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Parasols
Guichet automatique sur place
Service de majordome
Infirmerie
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Les caractéristiques de la chambre
Rideaux d'obscurcissement
Chambres insonorisées
Climatisation
Bureau
Entretien ménager
Chambres communicantes disponibles
Téléviseur à écran plat
Articles de toilette
Peignoirs
Service aux chambres
Coffre-fort
Espace salon
Canapé
Fer à repasser
Coffre-fort pour ordinateur portable
Plancher carrelé ou en marbre
Service de réveil/réveille-matin
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur la montagne
Vue sur l’océan
Vue sur la piscine
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Emplacement
Carretera Cruz De Huanacaxtle, Punta de Mita 63762 Mexique
Un super séjour! Resort et installations extrêmement propres (des toilettes aux espaces communs, aux bars et aux restaurants, etc.). Vues superbes sur la baie et le magnifique coucher de soleil, puis à l'arrière, sur les montagnes.
Personnel courtois et service impeccable à tous points de vues (plage, piscine, bars, restaurants, accueil, entretien, etc.). Nous nous souvenons plus de certains, avec lesquels nous avons eu plus de contacts : - Rousse (vue à la piscine et à la plage, était chargée de la formation d'une jeune femme) : tellement ouverte, gentille, à l'écoute, souriante, notre gros coup de coeur de la semaine ; - Sheila (du "Sky Bar") : souriante, disponible, aidante, à l'écoute de nos questions ; - Alphonso ("butler") : cordial, attentionné ; - Victor (serveur à la plage) : drôle, avenant, efficace ; - Francisco (serveur piscine du "Secret") : disponible, efficace, discret mais sympathique ; - Serveur du bar "Barracuda" : drôle, efficace lui aussi, animé, créatif ;
Nous avons mis 9/10 à l'évaluation globale en raison de la plage, un peu étroite, qui n'a pas de "palapas", mais seulement des parasols, qui parfois penchent un peu trop au vent, en plus de mener à une mer très très rocheuse et difficilement baignable, même avec des souliers d'eau. Pour nous qui aimons beaucoup nous baigner en mer, ce n'est pas le resort idéal, à moins d'aimer le surf, qui est au contraire très favorable à cet endroit. Il faut juste le savoir.
Piscines nombreuses et du côté "Secret" où nous étions ("Preferred Club"), situées sur différents niveaux, qui donnent tous des vues spectaculaires sur la baie et le coucher de soleil. Piscines chauffées, ce qui est vraiment bien aussi! Bains tourbillons nombreux et avec vue également.
Chambres spacieuses et très bien équipées, notamment pour s'asseoir. Grande télévision, petit salon avec grand divan et deux petits fauteuils, très beau balcon équipé (bain tourbillon, deux chaises longues, deux chaises et table à café), grande douche, Bluetooth, etc. Une seule petite chose : les oreillers sont gros et épais : pas idéal pour les petits cous, même après avoir fait la demande pour de nouveaux oreillers, qui n'étaient pas vraiment plus minces.
Globalement, nous avons fait une très belle expérience et le resort est très conforme à ce qu'on attendait en matière de service (partout aimable, courtois et efficace), de nourriture (variée, de qualité, cuissons justes, etc.), de boissons (nombreuses, originales, dans des verres appropriés), d'installations, de "standing" (*****), de commodités (toujours de la place partout, pas besoin de réserver de chaises longues, serviettes toujours propres et disponibles en quantité, de propreté (absolument impeccable partout de ce côté), etc.
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Date du séjour : mars 2025
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de eConcierge SEBMI, Sales chez Secrets Bahia Mita Surf & Spa Resort
Réponse envoyée Il y a 5 jours
Cher client, Recevez nos salutations distinguées de la part de Secrets Bahía Mita Surf & Spa Resort! Les conditions naturelles de notre plage en font un lieu idéal pour le surf et les sports nautiques similaires. Nous regrettons qu’elle ne soit pas propice à la baignade. C’est pourquoi nous nous efforçons d’offrir à nos hôtes les meilleures installations et options de divertissement au sein de notre propriété. Nous sommes ravis d’apprendre que le service et l’attention de nos collègues ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes fiers de compter dans notre équipe des personnes qui incarnent fidèlement nos valeurs. Ce sera un plaisir de leur transmettre vos aimables paroles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre paradis! Cordialement, Ricsel,E-Concierge.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Tout simplement magnifique!!!!! Nous avons séjourné en janvier 2025 lors d'un voyage en famille et tout le monde est d'accord sur le fait que cet hôtel est incroyable. La nourriture est variée, il y en a vraiment pour tous les goûts! L'hôtel est super propre, rien à dire à ce sujet. Le personnel est gentil et accueillant. Si vous êtes des amateurs de plage amenez vous des souliers d'eau, car il a beaucoup de roches dans l'eau, mais sinon la vue est tout simplement époustouflante. Nous avons même eu la chance d'observer des baleines au large. Nous faisions partis du "Preferred Club" et nous avions accès à des piscines de plus. Dont une sur le "roof top" qui donne une vue incroyable sur les deux resorts. Bref, nous avons adorés notre séjour au Secrets Bahia Mita et nous le recommandons à 100%!!
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Date du séjour : janvier 2025Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de Econcierge Sebmi, Ventas chez Secrets Bahia Mita Surf & Spa Resort
Réponse envoyée 10 févr. 2025
Cher Hôte, Merci beaucoup pour votre fantastique retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour en famille à Secrets Bahía Mita a été une expérience incroyable et que tout le monde a apprécié l’hôtel. Nous sommes heureux que la variété gastronomique, la propreté des lieux et l’accueil chaleureux de notre personnel aient contribué à rendre votre séjour mémorable. Comme vous le mentionnez, notre plage présente un fond rocheux, et nous recommandons en effet des chaussures d’eau pour plus de confort, mais la vue spectaculaire et la chance d’apercevoir des baleines en valent la peine ! Nous sommes également enchantés que votre accès au Preferred Club vous ait permis de profiter des piscines exclusives, notamment celle du rooftop, offrant une vue imprenable sur les deux resorts. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience Unlimited-Luxury® inoubliable ! Cordialement, Andy Miyagi, eConcierge
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Tout a été parfait pendant notre semaine à ce complexe entre adultes !
Très belle chambre, spacieuse, bien équipée, service d entretien hors pair
Plusieurs restaurants à la carte, tous excellents, notre coup de coeur: le Portofino et le Olio sur le toit (vue magnifique!!!)
Belles piscines chauffées et spacieuses, relaxantes et activités à ses heures.
Plage par contre moyenne et petite mais idéal pour les surfeurs !!
Nous recommandons à 100%
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Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
Date du séjour : janvier 2025Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de Econcierge Sebmi, Ventas chez Secrets Bahia Mita Surf & Spa Resort
Réponse envoyée 10 févr. 2025
Cher Hôte, Merci d'avoir partagé votre magnifique expérience avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une semaine parfaite dans notre complexe et que vous avez apprécié votre chambre spacieuse, le service d’entretien impeccable et notre offre gastronomique variée. Nous sommes heureux que Portofino et Olio aient été vos coups de cœur, et que vous ayez profité des piscines chauffées et des moments de détente. Comme vous l’avez mentionné, notre plage est plus adaptée aux surfeurs, et nous apprécions votre recommandation à 100 %. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience Unlimited-Luxury® inoubliable ! Cordialement, Andy Miyagi, eConcierge
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Une semaine parfaite! La nourriture, le service tout était parfait. La température et le coucher de soleil juste wow…merci pour tout! Nous avons aussi loué un Cabana pour 2 jours au bord de mer, expérience incroyable! Les boissons étaient de haut niveau et nous avons eu un transport privé jusqu’à l’aéroport!
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Date du séjour : avril 2024
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de la part de Econcierge Sebmi, Ventas chez Secrets Bahia Mita Surf & Spa Resort
Réponse envoyée 11 mai 2024
Cher Client, Salutations du paradis ! Nous sommes ravis d'apprendre votre excellente expérience dans notre établissement. C'est avec fierté que nous constatons avoir dépassé vos attentes au Secrets Bahia Mita Surf & Spa Resort. Nous apprécions tous vos aimables commentaires et recommandations, car la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous nous engageons à fournir un service excellent, garantissant que tous nos clients puissent profiter de l'expérience Unlimited-Luxury® et se sentir comme chez eux. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt chez vous loin de chez vous ! Cordialement, Andy Miyagi, eConcierge
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Première visite à Puerto Vallarta et nous avons passé un séjour magique à Secrets Bahia Mita Surf & Spa ! Le petit mot d'accueil "Bienvenido a casa" prends tout son sens ici avec une équipe si professionnelle et familiale.
Je ne sais par ou commencer tellement nous avons passé un merveilleux séjour :)
L'hotel est tout juste magnifique...Les nombreuses piscines permettent de profiter de chaque moment de la journée avec des piscines avec musique, d'autres avec une ambiance beaucoup plus calme, des jaccuzzi face a l'ocean ou au dernier étage. Merci encore à Paty du Beach club et Rouss du 8eme étage Prefered Club pour leur gentllesse et bonne humeur au quotidien.
Les chambres sont spatieuses avec un beau balcon avec jacuzzi et fauteuils confortables pour regarder les coucher de soleil. La chambre était magnifique avec une belle hauteur sous plafond et une ambiance bois, marbre noir et décoration très zen. Merci à Miriam pour l'entretien de notre chambre et les petites attention au quotidien (petits chocolat avant de dormir sur l'oreiller, préparer notre chambre avant de dormir).
Un point plus que positif :) Les repas étaient excellents du matin au soir. C'est bien la première fois que nous allons dans un hotel et que la nourriture est si bonne, les buffets, les service à table (avec un coup de coeur pour BORDEAUX), les soirées Mexicaines et BBQ organisées..vraiment BRAVO. Bravo à la chef Miriam que nous avons rencontré pour sa gentillesse, son professionnalisme. Merci également à Jesus du petit dejeuner pour ses petites attentions durant la semaine et son petit cadeau de depart que nous n'oublierons pas.
Merci à Ramses notre majordome qui a tout fait pour que l'on passe un merveilleux séjour et que nous n'oublierons jamais.
L'ensemble de l'hôtel est toujours très propre, entretenu, rangé du matin au soir ! Bravo aux équipes de maintenance et aeras publicas pour ce travail au quotidien.
Un immense bravo à toute l'équipe d'animation avec Mike, Liberato, Liz et le reste de l'équipe pour leur energie au quotidien, leur gentillesse et la qualité des shows proposés le soir, ils sont au top !
Pour finir, nous avons eu la belle surprise de rencontrer de nombreuses personnes qui resteront dans nos coeur de par
Nous avons également été ravis de pouvoir rencontrer l’équipe de direction de l’hôtel qui vient à la rencontre des clients, je pense notamment à Patricia, Odalys, Benjamin, Miriam qui venaient presque tous les jours voir comment se passer notre séjour et voir si tout se passer bien pour les clients !
Pour resumer, si vous cherchez un magnifique hotel, avec une restauration de qualité incroyable et un personnel incroyablement professionnel et gentil, vous pouvez directement aller ici. Nous reviendrons sans hesiter de notre côté très bientot.
Valentin
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Date du séjour : mars 2024
Qualité/prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre :Un seul conseil, reservez les yeux fermés et profitez à 10000%
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la part de Econcierge Sebmi, Ventas chez Secrets Bahia Mita Surf & Spa Resort
Réponse envoyée 2 avr. 2024
Dear Valentin, Greetings from paradise! We are delighted to know that your experience with us was memorable and to learn about all the great service that our colleagues provided during your stay. It fills us with pride to have such talented and dedicated staff that makes our Resort full of life and warmth, ensuring our guests enjoy the Unlimited-Luxury® experience and feel at home. We thank you for your recommendation and all your kind comments. Be assured that we will convey your kind words to the mentioned colleagues, acknowledging the excellent service they provided. We look forward to welcoming you again soon! Best regards, Andy Miyagi, eConcierge
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Correct. Info above from our recent experience. I’d add- Dreams seemed to have more families and secrets more adults and couples only. I believe it’s only the upper level pools on the secrets side that we’re adult only
Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
Plus de choix s'offrent à vous dans la région de : Punta de Mita.
FOURCHETTE DE PRIX
612 $ - 1 163 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
MexiqueCôte du PacifiqueNayaritRiviera NayaritPunta de Mita
NOMBRE DE CHAMBRES
278
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
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Foire aux questions à propos de Secrets Bahia Mita Surf & Spa Resort
Quelles attractions populaires sont à proximité de Secrets Bahia Mita Surf & Spa Resort?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Destiladeras Beach (3,4 kilomètres), La Cruz Market (7,5 kilomètres) et La Cruz de Huancaxtle Market (7,7 kilomètres).
Secrets Bahia Mita Surf & Spa Resort dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Secrets Bahia Mita Surf & Spa Resort propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
