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Grand Palladium Colonial Resort & Spa

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Voyageur (7943)
Piscine et plage (1834)
Vidéo (1)
Certificat d'Excellence

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Certificat d'Excellence
ÉcoLeaders Niveau Argent
Les commodités de l'établissement
Piscine
Restaurant
Centre sportif/Salle d'entraînement
Stationnement gratuit
Bar/lounge
Déjeuner compris
Service aux chambres
Internet gratuit
Spa
Accessible en fauteuil roulant
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Gardiennage
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Petit-déjeuner offert
Piscine extérieure
Piscine réservée aux adultes
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de buanderie
Service de navette
Spa
Terrain de tennis
Transport vers l'aéroport
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Minibar
Réfrigérateur en chambre
Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la lagune
Complexe familial
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Emplacement

Vue complète
6 271Avis
8 126Photos
1 134Foire aux questions
49Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 3 783
  • 1 546
  • 538
  • 226
  • 182
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • D'autres langues
  • Filtrer
  • français
Grand resort donnant accès à l'ensemble des Palladium. Beaucoup de végétations. Pas fait pour ceux qui aime être à côté de la plage car cest très grand. Service impeccable. Je vais régulièrement dans les gymnases des resorts et celui-ci est particulièrement bien équipé.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Réponse de la part de KeniaRodriguez, Director de Relaciones con Clientes chez Grand Palladium Colonial Resort & Spa
Réponse envoyée Il y a 4 jours
Dear Scenic46253381743, Thank you for recommending Grand Palladium Colonial Resort & Spa, with our TripAdvisor readers. It is gratifying to know that your experience has been pleasant, thanks to the attention of our staff, the vegetation of our facilities and of course the modern facilities of our gym. It will be a pleasure to be your first choice for your future trips through our beautiful Mexico. Kind regards, Kenia Rodriguez Hospitality Manager
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+1
Favoris de l'hôtel
Cet hôtel mérite largement ses 5 * le personnel est agréable et fait des efforts pour parler français , le site est magnifique et très propre , la nourriture diverses et variées contentera tout le monde . Je le recommande fortement que ce soit pour des moments calme ou des
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Réponse de la part de KeniaRodriguez, Director de Relaciones con Clientes chez Grand Palladium Colonial Resort & Spa
Réponse envoyée Il y a 2 semaines
Apreciable nad0712, I am so happy to read of what an enjoyable and memorable experience you had whilst a guest of ours. Thank you so very much for your support and sharing your thoughts on TripAdvisor. We are really proud to read your recommendations and to know that our environment managed to captivate you and you have gone home with a desire to return to Mexico. We will be very fortunate to welcome you again, please do not hesitate to contact us when you decide to return to our paradise. Kind regards, Kenia Rodriguez Hospitality Manager
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Point de vue propreté et personnels excellents. Les chambres sont vieillottes. Nous avons été très déçu au niveau de la nourriture au buffet tout est froid (déjeuner + souper) sauf les omelettes le matin et la viande cuite dans la sauce .... problème au niveau des réchauds.
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Réponse de la part de KeniaRodriguez, Director de Relaciones con Clientes chez Grand Palladium Colonial Resort & Spa
Réponse envoyée Il y a une semaine
Dear Sylvi453, Thank you very much for sharing a valuable review of your stay at Grand Palladium Colonial Resort & Spa. We appreciate your sincere feedback and suggestions regarding the temperature of our food and waiting times in restaurants; we apologize if we have not met your expectations, however, we attach a great importance to your comments, and we will take them with our maximum interest to improve these areas of opportunity. Of course, we would love to welcome you in the future, our doors always remain open for you and your beautiful family. Kind regards, Kenia Rodriguez Hospitality Manager
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Nous avons passé 15 jours dans cet hôtel entre amies et nous sommes enchantées.. nous avons l’habitude de voyager et cet hôtel est vraiment un 5 étoiles ++ qui allie la qualité à l’animation. Très bel hôtel au sein d’une vegetation luxuriante avec plein de petits animaux
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Réponse de la part de KeniaRodriguez, Director de Relaciones con Clientes chez Grand Palladium Colonial Resort & Spa
Réponse envoyée Il y a une semaine
Dear Cath1502, Thank you very much for appreciating the beauty of our facilities and assessing your stay at Grand Palladium Colonial Resort & Spa, as a true 5-star hotel. We are delighted to know by your wonderful comment that your whole experience at our all-Inclusive resort really exceeded your expectations mainly due the level of service you received from our great staff members. We will send your positive comments to our team, especially to Benjamin and Didier, they will be very happy to hear it. hank you again for taking the time to share these kind words about your stay with us, and I personally look forward to welcoming you back very soon at your new home in Mexico. Kind regards, Kenia Rodriguez Hospitality Manager
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3ème fois que nous allons dans cet hôtel. Il s' est passé 3 ans entre les dernières fois, il y a eu quelques modifications, notamment la création de la nouvelle partie exclusive pour les adultes. Cette fois ci nous sommes restés au Colonial, et celà s 'est avéréle bon choix.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Réponse de la part de KeniaRodriguez, Director de Relaciones con Clientes chez Grand Palladium Colonial Resort & Spa
Réponse envoyée Il y a 4 semaines
Dear Roam26796250860, Thank you for the lovely review about your third stay at Grand Palladium Colonial Resort & Spa. The team works exceptionally hard to make sure that each and every guest stay is as special as can be, and to create truly unique and memorable experiences. It is our vision and commitment to turn our guests into fans. That is why, it will be a pleasure to share your comment with our front desk team, your words will motivate them to continue offering personalized attention to our future clients. Once again, thank you so much for taking the time to leave a review and recognizing our hotel as paradise, we really enjoyed looking after you and hope to do so again sometime in the future. Kind regards, Kenia Rodriguez Hospitality Manager
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The Romance Villa at the Grand Palladium Colonial Resort & Spa
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Si hay. Saludos
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Bonjour bon après-midi Nous avons 9 restaurants de spécialités entre colonial, kantenah et sable blanc qui sont inclus, en plus de 3 buffets, et un bar sportif où de la nourriture est également proposée. Les restaurants TRS Yucatan ne sont pas inclus lorsqu'ils sont invités au Grand Palladium. J'espère que cette information est utile. Meilleures salutations, Kenia Rodriguez Hospitality Manager
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Hola buenos días, así es, tienes a la SRA Irma y su hijo Miguel, me parece recodar Qe dos dias a la semana En kantenah.Miguel hace verdaderas preciosidades con el vidrio. Otra persona que tienes Qe visitar sin falta es a Jorge o también lo llaman ojo de águila, lo encontrarás en la playa, para ser más concreto detrás de la guardería, tiene productos autóctonos fantásticos y a un muyyyyyy buen precio, dile Qe te lo envuelva para el avión, a nosotros nunca nos llegó ninguna figura rota lo hace muy bien. Espero haber servido para Qe te lo pases de cine.
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Excelente hotel, muy buena atencion tanto del personal del lobby como del de servicio.Siempre dispuestos a brindarte una estadia placentera. Todas las noches shows, luego diversion , buenos tragos, buena comida, desayunos increibles. Que mas se puede pedir!!! No fui con niños, pero sin dudarlo, vuelvo a Mexico y regreso al Gran Palladium
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Cher kaynafoulane, Oui, nous avons une entreprise de location de voiture ici à l'hôtel, vous pouvez les trouver dans le hall, les prix dépendent du type de voiture, mais une fois que vous êtes ici, ils peuvent vous donner plus d'informations. Ce sera un plaisir de vous accueillir en mars. Meilleures salutations, La gestion
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"les chambres sont de petites construction au milieu de la fôret"
"le secteur villa possède des chambres plus récentes"
"Prendre chambre au dernier étage car risque d'avoir des voisins au dessus bruyants ..."
"nous avons choisis une suite junior plus proche des piscines et des restos"
"choisir près du Lobby si possible sinon, près de la plage mais il faudra beaucoup marcher pour rejoindre les restaurants"
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FOURCHETTE DE PRIX
165 $ US - 555 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
grand palladium colonial hotelgrand palladium colonial resort & spahotel grand palladium colonialgrand palladium mexicopalladium colonial resortgrand palladium spa
EMPLACEMENT
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooRiviera MayaAkumal
NOMBRE DE CHAMBRES
414
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