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Grand Oasis Tulum

Voyageur (2818)
360
Panoramas (23)
Voyageur (2818)
360
Panoramas (23)
Vidéo
Résumé
  • Excellent38%
  • Très bien28%
  • Moyen14%
  • Médiocre9%
  • Horrible11%
  • 13 sept. 2018
    “Hôtel moyen, plutôt déçu”
  • 28 août 2018
    “bel hotel sur un petit site”
Carret. Chetumal - Pto. Juarez Km 252, Akumal 77776 Mexique Voir carte
COMMODITÉS
Wi-Fi
Stationnement gratuit
Déjeuner compris
Sur le front de mer
Piscine
Restaurant
Transport vers l'aéroport
Hébergement 3.5 étoiles
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Chambres
23 déc.24 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Chambre standard
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Avis (2 657)
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539 résultats
Note attribuée
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39
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Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
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1 - 5 de 539 avis
Avis écrit : Il y a 2 semaines par mobile

Lobby : Confusion, over booking, deux filles retourner à Cancun au Grand Oasis Tulum Sprig Break), nous avons été chanceux upgrater Sian Ka'An. Plage : Beaucoup d'algues les premiers jours et le ramassage ordinaire, moyen rudimentaire. Nourriture : Wow wow wow du choix au buffet....Plus

Date du séjour : avril 2018
Merci, R4613UUchristianl
Réponse de la part de OasisHotelResorts, Director General chez Grand Oasis TulumRéponse envoyée Il y a 2 semaines

Cher invité, Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment dans notre complexe. C'est bien de voir que vous avez apprécié notre nourriture, sachez que nous utilisons des produits de la meilleure qualité et que tous nos processus sont développés sur la...Plus

Avis écrit : Il y a 3 semaines par mobile

Belle hôtel, bon manger, mais un grand manque d'organisation dans l'hôtel. Attendre énormément de temps pour pouvoir avoir accès à une table pour manger... Une fois installé a table vous avez le temps de manger 2 assiettes avant qu'on vous apporte les boissons a table......Plus

Date du séjour : novembre 2018
Merci, Anthonydes1830
Réponse de la part de OasisHotelResorts, Director General chez Grand Oasis TulumRéponse envoyée Il y a 3 semaines

Cher Anthony, Merci beaucoup pour vos commentaires, nous regrettons de ne pas couvrir vos attentes. Nous nous réjouissons de vos commentaires définitivement ils sont considèrent comme une zone d'amélioration afin de continuer à fournir le meilleur service à tous nos invités de marque. Cordialement Gerardo...Plus

Avis écrit le 13 septembre 2018 par mobile

Nous avons reçu une promotion pour un vol + séjour dans cet hôtel alors on s’est dit pourquoi pas. Les chambres sont spatieuses, en revanche la clim est très humide (nos serviettes ne séchaient même pas en 24h) et la baignoire avait besoin d’un coup...Plus

Date du séjour : septembre 2018
1  Merci, lucwij
Réponse de la part de OasisHotelResorts, Director General chez Grand Oasis TulumRéponse envoyée 13 septembre 2018

Cher Hôte, Nous apprécions le temps que vous avez pris à partager vos commentaires avec nous, nous regrettons que nous n'avons pas couvert vos attentes dans les domaines mentionnés, cependant, ce type de rétroaction nous aide à identifier nos domaines d'opportunité pour fournir de meilleurs...Plus

Avis écrit le 28 août 2018

nous avons été sur classé au Kan sian ,c'étais vraiment bien , section tranquille adulte seulement avec resto a la carte vraiment bien , bon le wifi est payant 30$ pour 5 jour nous avons refusé le service et avons survécus une semaine sans internet...Plus

Date du séjour : août 2018
Merci, Maurice C
Réponse de la part de OasisHotelResorts, Director General chez Grand Oasis TulumRéponse envoyée 30 août 2018

Cher Hôte, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que le service et l'attention personnalisée était à son goût. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre grande variété de restaurants, nous nous efforçons de fournir...Plus

Avis écrit le 26 août 2018 par mobile

Points positifs :surclassement au Sian Khan pour les adultes ce qui entraîne: 1. l’acces A une plage et piscine privée 2.l’acces a Certains restaurants (fruit de mer excellent) et café avec tout particulièrement Noeli qui est très gentille La plage sympathique même si petite,très peu...Plus

Date du séjour : août 2018
Merci, ParisLuce
Réponse de la part de OasisHotelResorts, Director General chez Grand Oasis TulumRéponse envoyée 27 août 2018

Cher Valery, Cher Hôte, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que le service et l'attention personnalisée était à son goût. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre grande variété de restaurants, nous nous efforçons...Plus

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À propos
Catégorie d’hôtel
Commodités de l'hôtel
CARACTÉRISTIQUES DE L'HÔTEL
Sur le front de mer
Piscine
Service en chambre
Stationnement gratuit
Restaurant
Bar/lounge
Déjeuner compris
Centre sportif/Salle d'entraînement
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Concierge
Gardiennage
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Petit-déjeuner offert
Piscine extérieure
Piscine réservée aux adultes
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de buanderie
Transport vers l'aéroport
Spa
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Style d'hôtel
Meilleurs complexes hôteliers
,
Famille
,
Romantique
,
À la plage
Types de chambre
Suites
Catégorie d’hôtel
Style d'hôtel
Meilleurs complexes hôteliers
,
Famille
,
Romantique
,
À la plage
Types de chambre
Suites
Nombre de chambres
114
Fourchette de prix
174 $ US - 410 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Catégorie d’hôtel
Style d'hôtel
Meilleurs complexes hôteliers
,
Famille
,
Romantique
,
À la plage
Types de chambre
Suites
Nombre de chambres
114
Fourchette de prix
174 $ US - 410 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Photos
Voyageur (2 818)
Piscine et plage (875)
Chambre et suite (440)
Salle à manger (409)
Commodités (154)
Zones familiale et aires de jeu (42)
Centre d'affaires et salles pour événements (4)
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Questions et réponses
Poser une question
farhatlyna
12 mai 2018|
RéponseAfficher 3 toutes les réponses
Réponse de Laurence B | A publié un avis sur cet établissement |
Bonjour, Spécifiez que vous souhaitez être dans la partie Sian Kaan, partie réservée aux adultes, pas d'enfants dans cette partie de l'hôtel. Oui, il y a un supplément. Wifi payant Pour le transfert, aucune idée, nous... Plus
vote
R4613UUchristianl
1 avril 2018|
Réponse
Réponse de OasisHotelResorts | Représentant de l'établissement |
Bonjour Pour les tenues formelles, les hommes doivent porter un pantalon long, des chaussures fermées et une chemise. Les femmes peuvent porter une robe, un pantalon ou une jupe avec une chemise et des chaussures à... Plus
votes
Google traduction
forj2014
30 mars 2018|
Réponse
Réponse de OasisHotelResorts | Représentant de l'établissement |
Bonjour, Nous ne pouvons pas répondre à cette question avec autant de précision car nous ne pouvons pas contrôler la nature, mais elle est censée être inférieure au mois dernier.   Meilleures salutations Équipe de médias... Plus
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Google traduction
Conseils sur les chambres
"si il ne vous l'offre pas le surclassement c'est vraiment agréable"
mauricec4
28 août 2018
Voir cet avis
"Dans le bloc 2238 section Sian Ka An à proximité de tou"
Molly66Saguenay
11 juin 2018
Voir cet avis
"Nous avions une vue de l'océan et la plage au 2e étage. Splendide!"
330m_lanies
23 mars 2018
Voir cet avis
"choisisez un autre hotel, pas de bonne chambre ici"
ArnaudG686
18 mars 2018
Voir cet avis
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