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Grand Sirenis Riviera Maya Resort

Voyageur (18493)
360
Panoramas (18)
Piscine et plage (4298)

À propos

No 14 de 24 hôtels à Akumal
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Les commodités de l'établissement
Piscine
Restaurant
Centre sportif/Salle d'entraînement
Service aux chambres
Spa
Stationnement gratuit
Accessible en fauteuil roulant
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Gardiennage
Internet en supplément
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Petit-déjeuner offert
Piscine extérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de buanderie
Spa
Terrain de tennis
Wi-Fi en supplément
Wi-Fi public
Voir plus
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Minibar
Réfrigérateur en chambre
Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Complexe familial
Vue sur la baie
17 207Avis
4 840Foire aux questions
100Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 8 486
  • 5 256
  • 2 154
  • 712
  • 602
Sécurité des voyageurs
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • D'autres langues
Filtres sélectionnés
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  • français
Belle hôtel, nourriture excellente, personnel agréable. Mais beaucoup trop d’enfants sur le site. Aucun endroit pour adultes seulement qui permet d’être tranquille sans entendre crier ou se faire éclabousser même à la piscine tranquille.
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Avis recueilli en partenariat avec RCI
Réponse de la part de GrandSirenisRM, Assistant Manager chez Grand Sirenis Riviera Maya Resort
Réponse envoyée Il y a 2 semaines
Estimé anniveil, C'est avec une grande gratitude que nous recevons votre commentaire positif et apprécions les minutes occupés à écrire ce commentaire. Pour nous, il est d'une importance vitale maintenir la communication avec nos clients, en effet, c'est grace à elle que nous détectons les opportunités d'amélioration dans certains services et aussi le travail bien fait dans d'autres. Pour l'hotel Grand Sirenis Riviera Mata Resort & Spa, notre engagement principal réside en satisfaire tout nos clients grace à de hauts standards de qualités. Je vous remercie d'apprécier l'importance que l'hotel donne à chaque détails pour nous approcher de l'excellence. J'espère vous voir bientôt à l'hôtel et que vous nous choisissez comme option pour passer des vacances extraordinaires. Cordialement, Mónica García Assistant de direction
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Le restaurant italien était super, du service à la nourriture. Alexander pour le divertissement a dépassé ses 110%. Je devrais être très heureux de les avoir dans votre personnel. Je recommanderais ce produit aux familles. Nous reviendrons!
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Réponse de la part de GrandSirenisRM, Assistant Manager chez Grand Sirenis Riviera Maya Resort
Réponse envoyée Il y a 2 semaines
Estimé 20cristopherr, C'est avec une grande gratitude que nous recevons votre commentaire positif et apprécions les minutes occupés à écrire ce commentaire. Pour nous, il est d'une importance vitale maintenir la communication avec nos clients, en effet, c'est grace à elle que nous détectons les opportunités d'amélioration dans certains services et aussi le travail bien fait dans d'autres. Pour l'hotel Grand Sirenis Riviera Mata Resort & Spa, notre engagement principal réside en satisfaire tout nos clients grace à de hauts standards de qualités. Je vous remercie d'apprécier l'importance que l'hotel donne à chaque détails pour nous approcher de l'excellence. J'espère vous voir bientôt à l'hôtel et que vous nous choisissez comme option pour passer des vacances extraordinaires. Cordialement, Mónica García Assistant de direction
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beaucoup de plaisirs au shooting range avec mon epouse, miguel tres aimables, et sympatique. belle experience. je vous recommande cet activité. facile d'accès et sécuritaire. encore merci pour le bon temps.
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Réponse de la part de GrandSirenisRM, Assistant Manager chez Grand Sirenis Riviera Maya Resort
Réponse envoyée Il y a 3 semaines
Estimé Jean-Francois L, Tout d’abord, recevez un salut cordial et j’espère que vous vous retrouverez très bien. Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner cette critique et de nous soutenir pour nous améliorer jour après jour avec ces opinions très bien reçues. Pour l’hôtel Grand Sirenis Rivera Maya Resort & Spa, notre principal objectif est d’obtenir la pleine satisfaction de nos clients et nous souhaitons toujours vous refléter, ainsi que tous nos clients. rapportent leurs plus beaux souvenirs. Nous apprécions la bonne opinion de l’hôtel et, bien entendu, vos bons commentaires seront envoyés au collaborateur Miguel; Pour nos collaborateurs, il est très encourageant de lire les opinions que les invités en ont. Je ne peux que réitérer notre gratitude et nous espérons vous revoir très bientôt afin que vous puissiez profiter à nouveau d’une expérience très agréable. Cordialement, Mónica García Assistant de direction
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Nous avons séjourné en famille dans cet hôtel pendant 09 nuits. L'hotel est propre et spacieux. Il y a énormément de verdure. Notre chambre était spacieuse et propre. Le personnel de chambre avait une délicate attention tous les jours en fabriquant un animal différent avec les
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Réponse de la part de GrandSirenisRM, Assistant Manager chez Grand Sirenis Riviera Maya Resort
Réponse envoyée 15 avr. 2019
Dear Marc V, C'est avec une grande gratitude que nous recevons votre commentaire positif et apprécions les minutes occupés à écrire ce commentaire. Pour nous, il est d'une importance vitale maintenir la communication avec nos clients, en effet, c'est grace à elle que nous détectons les opportunités d'amélioration dans certains services et aussi le travail bien fait dans d'autres. Pour l'hotel Grand Sirenis Riviera Mata Resort & Spa, notre engagement principal réside en satisfaire tout nos clients grace à de hauts standards de qualités. Je vous remercie d'apprécier l'importance que l'hotel donne à chaque détails pour nous approcher de l'excellence, ainsi que la grande chance de nous trouver dans une zone naturelle qui permet à nos clients ce contact merveilleux avec la faune et la flore. Cordialement, Mónica García Assistant de direction
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Voici mon avis personnel de mon expérience. Pour commencé a notre arrivée le check-in rien de special. Arrivée a nôtre chambre qui était proche du bureau du concierge il est venu nous accueillir et nous montré le fonctionnement de la chambre (air climatisé lumière ect) bien quon
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Réponse de la part de GrandSirenisRM, Assistant Manager chez Grand Sirenis Riviera Maya Resort
Réponse envoyée 8 avr. 2019
Estimé 69marct, Avant toute chose, nous vous envoyons de la part de tout le personnel de Grand Sirenis des salutations affectueuses, nous espérons que tout aille pour le mieux. Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. Au Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, notre engagement prioritaire réside en l'entière satisfaction de nos clients; ils sont le bien le plus précieux que nous ayons dans l'hotel. La priorité de tout les colaborateurs de Sirenis est donc de garantir le meilleur de service possible grace a la bonne préparation de nos équipes. Vos commentaires seront envoyés aux services que vous avez mis en avant dans votre commentaire pour le prendre en compte et nous en servir pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. En espérant que l'information que nous nous proporcionons vous fasse comprendre que votre opinion est tout À fait valide pour nous et nous aidera À progresser dans les domaines que vous avez soulignés. Je vous envoie nouvellement de sincères remerciements pour le temps pris pour écrire votre commentaire et esperons vous revoir très prochainement en compagnie de vos êtres chers. Cordialement, Mónica García Assistant de direction
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FOURCHETTE DE PRIX
140 $ US - 451 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
grand sirenis riviera maya hotel akumalgrand sirenis riviera maya hotel and spagrand sirenis riviera maya akumalgrand sirenis mayan beachgrand sirenis mexicogran sirenissirenis riviera maya
EMPLACEMENT
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooRiviera MayaAkumal
NOMBRE DE CHAMBRES
948
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