Big Cypress Lodge
À propos
Si vous recherchez un hôtel luxueux à Memphis, alors le Big Cypress Lodge est le choix idéal.
Grâce à son emplacement tout près des monuments populaires, comme Slave Haven / Burkle Estate Museum (1,3 km) et AutoZone Park (1,5 km), les clients du Big Cypress Lodge pourront facilement profiter des attractions les plus célèbres de de Memphis.
Les chambres sont équipées d'un téléviseur à écran plat, d'une climatisation et d'un réfrigérateur. Le wi-fi gratuit vous permet également de relaxer en restant connecté(e).
Le Big Cypress Lodge dispose d'un service en chambre, d'un service de conciergerie et d'une terrasse sur le toit. Par ailleurs, en tant que client, on vous invite à profiter du centre de remise en forme et du bar d'ambiance offert par le Big Cypress Lodge. Sur place, un stationnement est mis à la disposition des clients ayant une auto.
Si vous avez un petit creux, sachez que les restaurants Flying Fish, Pearl's Oyster House et Mardi Gras Memphis sont des restaurants de poissons et fruits de mer réputés auprès les gens du coin comme du reste du monde.
Si vous êtes en manque d'activités, Beale Street (1,8 km), Mud Island River Park (0,6 km) et The Peabody Ducks (1,5 km) vous feront passer un moment vraiment agréable, le tout à côté du Big Cypress Lodge.
Le personnel du Big Cypress Lodge se fera un plaisir de vous servir lors de votre visite.
Emplacement
Avis
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Tout est réussi, cette ambiance chalet de luxe est une merveille. Nous avions une chambre côté intérieur avec jolie terrasse intimiste pour prendre son petit déjeuner en regardant le magasin commencer à reprendre vie. Non vraiment séjour magique. C'est unique un hôtel comme ça.
Restaurant pas trop mauvais (un peu cher), avec une magnifique terrasse panoramique. Il faut se perdre dans les rayons de Bass Pro. Nous y avons trouvé plein de petits cadeaux à ramener, vraiment toppppppp
Personnel sympa, literie confortable mais un peu trempoline dès qu'un bouge s'il faut trouver un défaut.
Par contre le resto Uncle Buck’s situé dans la pyramide n est pas du tout à la hauteur de l’hotel. On attend 40 min pour manger alors que le resto est quasi vide, 3 employés qui tournent en rond (celui qui accueille, celui qui place à table et un autre qui débarrasse les tables) alors que le serveur fait tout son possible pour gérer les 4 tables occupées. La salle est sale parterre, table grasse... la nourriture est bonne heureusement !
Le restaurant en haut de la pyramide est plus cher car on y a une super vue
On peut accéder au sommet via un ascenseur (10$ si vous ne dormez pas à l’hotel)
Vue imprenable sur Memphis



Tout le personnel était très gentil et serviable. Nous avons utilisé la navette pour aller à Beale Street. Excellent service ❤️
Ils avaient une friandise et signent pour chien.
Vérifier - Dans l'expérience
La vérification - en cours était frustrante. L'entrée pour les clients de l'hôtel n'était pas clairement indiquée, et partager l'entrée avec les clients rendait le déchargement et l'utilisation du voiturier chaotique. L'agent de la réception n'était pas sympathique et semblait incertain du contrôle - en cours. Pendant que nous attendions, d'autres clients qui sont arrivés après nous ont reçu leurs clés de chambre et des paquets d'information rapidement, suggérant que les leurs étaient préparés à l'avance alors que les nôtres ne l'étaient pas. En outre, nous n'avons reçu aucune présentation de la propriété ou des détails sur les restaurants, les bars ou les commodités, ni aucune recommandation pour manger ou attractions à proximité.
Dining & Bar Experience
Notre premier arrêt était le 3 ème - étage bar, qui était sans surveillance quand nous sommes arrivés. Après environ cinq minutes d'attente, le barman est revenu, mais on ne nous a jamais donné une facture pour nos boissons. Il n'était pas clair si elles étaient élogieuses, alors nous avons simplement donné un pourboire et nous sommes partis.
Le dîner au restaurant The Lookout était un moment fort. Notre serveur, Alan, était fantastique, sympathique, attentif et efficace. La nourriture était délicieuse, bien que l'expérience ait été quelque peu perturbée par les clients passant par la salle à manger pour accéder au belvédère.
Plus tard dans la nuit, nous sommes retournés au bar du 3 e étage, où le barman nous a immédiatement accusés de ne pas avoir payé notre note précédente. Même si elle avait raison, le problème venait du fait qu'elle ne nous a jamais dit le montant dû. Malgré cet échange gênant, elle était autrement agréable et agréable à discuter.
Le lendemain, nous nous sommes arrêtés à Wahlburgers pour une entrée et des boissons. Le barman était sympathique et attentionné, mais mon Old Fashioned était submergeant, surtout vu le prix. Un cocktail classique comme celui-là ne doit pas être fait avec des cerises au marasquin. Après, j'ai essayé de commander un IPA Space Dust, mais le personnel semblait confus. La personne que j’ai d’abord sollicitée ne parlait pas anglais, et après plusieurs minutes d’attente, un autre serveur m’a informé qu’elle n’en avait plus.
Le dîner au Lookout sur notre deuxième nuit était décevant. J’ai commandé des côtes levées et demandé une patate douce en accompagnement, pour me faire dire qu’elle n’était même pas offerte le dimanche. Pour ne rien arranger, ils étaient de presque tous les côtés, sauf la purée et les épinards. La table derrière nous a vécu une expérience similaire, avec tellement d'articles indisponibles qu'ils ont envisagé de partir manger ailleurs.
Chambre & équipements
La chambre elle-même était propre, comme annoncé, et le lit king était très confortable. Cependant, pour une station à ce prix, je m'attendais à une expérience plus premium dans l'ensemble. De petits désagréments, comme un distributeur de boissons vide alors que nous voulions des cocktails dans notre chambre, ont ajouté à la frustration.
Réflexions finales
Le personnel, pour la plupart, était sympathique et serviable, à l'exception du check - in agent. Les expériences culinaires ont été frappées - ou - manquées, avec un excellent service d'Alan au Lookout, mais une mauvaise organisation dans les deux restaurants. Les chambres étaient confortables et bien entretenues, mais le manque de politesse dans le service et les équipements ne correspondait pas au coût du séjour.
Je reviendrais ? Peut-être, mais seulement avec des attentes ajustées. Pour le prix, j'ai anticipé une expérience plus douce, plus raffinée.
"chambre sur l'intérieur de la pyramide"Lire l'avis complet
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