Best Western Lubbock West Inn & Suites
5310 Englewood Ave, Lubbock, TX 79424-1163
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En moyenne 98 $/nuit, du 27/3 au 28/3
113 $
par nuit
106 $
par nuit
98 $
par nuit
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avr.
27 mars
Aujourd'hui
29 mars
31 mars
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22 avr.
24 avr.
26 avr.
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Moins cher
Moyen
Plus cher
À propos
No 16 de 74 hôtels à Lubbock
Position
Chambres
Qualité/prix
Propreté
Service
Literie
Vous cherchez un hôtel familial à Lubbock? Bienvenue à l'Arbor Inn and Suites, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.
Le wi-fi gratuit est offert aux clients et les chambres de l'Arbor Inn and Suites sont dotées d'un téléviseur à écran plat, d'une cuisinette et d'une climatisation.
Pendant votre séjour, vous pourrez profiter des services de l'hôtel, dont la réception ouverte en tout temps, le journal et le rangement pour les bagages. Les clients de l'Arbor Hotel sont également invités à profiter pleinement de la piscine et du déjeuner compris. Un stationnement gratuit est à la disposition des voyageurs ayant une auto.
Situé à proximité de Lubbock Veterans Memorial (4,5 km), un des monuments les plus célèbres à Lubbock, l'Arbor Inn and Suites est une destination idéale pour les touristes.
Envie de déguster du crabe? Allez dans un des restaurants des alentours tel que Double Nickel Steak House, Stella's Restaurant ou Rockfish Seafood Grill.
Vous cherchez quelque chose à voir ou à faire? Mackenzie Park saura vous occuper.
L'Arbor Inn and Suites vous offre le meilleur de Lubbock à votre portée, pour que vous profitiez d'un séjour parfait en tout temps.
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Les commodités de l'établissement
Stationnement gratuit
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Piscine
Déjeuner gratuit
Animaux de compagnie
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de réunion
Stationnement
Wi-Fi
Serviettes pour la piscine et la plage
Piscine extérieure
Buffet de déjeuner
Distributrice
Rangement pour les bagages
Journal
Hôtel non-fumeurs
Réception ouverte en tout temps
Service de buanderie
Buanderie libre-service
Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Entretien ménager
Coffre-fort
Cuisinette
Four à micro-ondes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Calme
Classique
Langues parlées
Anglais
Emplacement
5310 Englewood Ave, Lubbock, TX 79424-1163
Vous rendre
Aéroport international de Lubbock
16.8 km•
Voir tous les vols
Voitures de location
732 restaurants
à moins de 10 kilomètres
Avis
Note attribuée
- 243
- 90
- 28
- 12
- 24
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
- Filtrer
- Français
C'est évident que "le propriétaire et le personnel" de cet hôtel n'ont pas bougé après la tempête de poussière à Lubbock, TX. Il semble que la poussière a détérioré la capacité "du propriétaire" à connaitre les bonnes manières du service clients! Je n'étais pas content qu'ils ne me répondent pas à une de mes demandes, et ils ont été si tranchants et secs! Je suggérais une autre alternative à mon dilemme, et avant que je ne puisse finir ma phrase, la réponse était tranchante et sèche "NON"! Cela devenait visible que nous n'avions pas la bonne couleur de peau pour donner une suggestion valable à ses oreilles (ou à celles de son équipe). C'est évident qu'ils ne connaissent pas la PHRASE CLÉ du service clients qui est "JE SUIS DÉSOLÉ, JE NE PEUX PAS RÉPONDRE A VOTRE DEMANDE MAIS JE PEUX VOUS PROPOSER... " c'est ce qu'il aurait dû dire! Il a pris un ton sarcastique pour sortir un "Je suis désolé" énervé. Si ses clients sont sarcastiques, il devrait en chercher les raisons! pourrait-ce être parce qu'ils les envoient promener en premier??? C'est VOTRE BOULOT DE NE PAS PERDRE VOS NERFS parce que vous voulez faire des affaires avec nous. Je comprends quand le client est agressif mais nous ne l'étions pas du tout. Il ne savait rien et il était insolent, il devrait retourner au jardin d'enfants pour apprendre le simple fait d'être gentil. C'est pas terrible parce qu'il a perdu son client et que Lubbock est une jolie ville. J'espère que les autres dans l'hôtellerie à Lubbock NE sont PAS comme cela!!!!
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com.Voir l'original
Réponse de la part de RemrockLubbock_Texas, Owner chez Best Western Lubbock West Inn & Suites
Réponse envoyée 22 juill. 2008
I wish I knew the person and incident I was responding too, so I could address a specific issue. Since I have no idea who this is or the issue which caused such anger I can only address my experience in the hospitality industry. My customer service skills have been honed by 17 years of experience in this industry. I have worked for companies such as Marriott and Dons Fishmarket in Chicago. I have operated several successful hotels for other owners. The past nine years I have invested my own money to become an owner/operator. I designed and built Arbor Inn and Suites in my hometown of Lubbock, Texas. I am the President of the Lubbock Hotel/Motel Association and also serve on the board of of the Texas Hotel Lodging Association. I hold a degree in Resturant Hotel Institutional management from Texas Tech University. In addition to our on line guest survey, we have a policy to ask every guest at our hotel about their stay upon check-out. I am happy to report that we have experienced very positive feedback and we maintain a favorable guest service score of 95%. I wish I had more specific information of the incident that transpired between this guest and my hotel so I could better respond to her issues. I hope this response helps to make future guest of the Arbor Inn and Suites comfortable knowing they will be treated with the utmost in courtesy and that our staff will attempt to fulfill all of their requests to the best of our abilities. Thank Rob Meyer
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Ces avis ont été traduits par une machine depuis leur langue d'origine. Afficher les traductions automatiques ?
Super sympa! ! ! ! Les chambres sont très propres et très bon petit déjeuner. Globalement, c'était un séjour. . .
Exceptionnel ! ! ! ! ! Nous y retournons pour faire des réservations pour chaque maison Tech football de cet hôtel ! ! ! !
Et en plus parler à tous mes amis et à ma famille à propos de ce petit bijou ! ! ! ! !
Exceptionnel ! ! ! ! ! Nous y retournons pour faire des réservations pour chaque maison Tech football de cet hôtel ! ! ! !
Et en plus parler à tous mes amis et à ma famille à propos de ce petit bijou ! ! ! ! !
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Date du séjour : juillet 2017Type de voyage : A voyagé en famille
Chambres
Propreté
Service
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La chambre était bien et le personnel est génial. Ils ont un bon hébergement avec petit déjeuner et dîner. Il y a également une piscine et une salle de conditionnement physique qui est très agréable, mais le meilleur c'était les gens.
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Date du séjour : juillet 2017Type de voyage : A voyagé en solo
Qualité/prix
Propreté
Service
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Le personnel est très aimable, ils savent vraiment comment s'occuper de leurs clients. J'ai eu un très bon moment là-bas. Nous espérons y retourner bientôt. Je le recommande vivement. Les chambres sont très confortables. Le cadre est extraordinaire de partager avec votre famille et amis.
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Date du séjour : juillet 2017Type de voyage : A voyagé avec des amis
Qualité/prix
Service
Literie
Conseil sur la chambre : Higher floor have a good sightseeing.
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Le Arbor Inn est le Ritz de Lubbock. C'est la troisième fois que j'ai eu l'occasion de séjourner dans cet hôtel. C'est comme si vous veniez chez nous quand nous avons décidé de séjourner dans cet hôtel. C'est un nouvel hôtel qui s'est haut de gamme, les lits, la télé et une salle de bains avec toutes les commodités. C'est un hôtel de famille qui offre un très bon petit déjeuner. Si le soir il y a un bar complet disponible. Il y a des équipements de blanchisserie, centre de conférences, d'une piscine, et vous livrer à une séance d'exercice. Il est situé tout près du nouveau une forte croissance de Lubbock, il y en a à proximité et des commerces. C'est une ville sûre et est détenu localement et ça se voit. Je recommanderais cet hôtel pour des grandes chaînes d'hôtels. Dan K.
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Date du séjour : juillet 2017Type de voyage : A voyagé en famille
Qualité/prix
Service
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Hello,
We keep the pool and hot tub open until the last weekend in September.
You do not get charged at the time you make your reservation. A credit card slip is always made at registration in the event guests skip out. At checkout I settle my bill which might have extra services (meals, bar tab, etc.) and I always get the original copy the hotel made at check in.
Hope this helped.
Farsight
Hi traveler;
We have a Yorkshire Terrier. There was no pet fee.
FOURCHETTE DE PRIX
108 $ - 144 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
arbor hotel lubbock
AUTREFOIS CONNU SOUS LE NOM
Arbor Inn and Suites
EMPLACEMENT
États-UnisTexasLubbock
NOMBRE DE CHAMBRES
73
Les prix sont fournis par nos partenaires et représentent le tarif moyen d'une nuitée. Ils pourraient ne pas comprendre tous les frais et les taxes. Les frais et les taxes indiqués ne sont que des estimations. Merci de consulter nos partenaires pour en savoir plus.
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Foire aux questions à propos de Best Western Lubbock West Inn & Suites
Quelles attractions populaires sont à proximité de Best Western Lubbock West Inn & Suites?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Main Event Entertainment (1,1 kilomètres), Chances R Nightclub (0,2 kilomètres) et The Office Grill and Sportsbar (0,4 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Best Western Lubbock West Inn & Suites?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte wi-fi gratuit, déjeuner compris et piscine.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Best Western Lubbock West Inn & Suites?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment cuisinette, climatisation et téléviseur à écran plat.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Best Western Lubbock West Inn & Suites?
Les clients peuvent profiter de déjeuner compris durant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Best Western Lubbock West Inn & Suites?
Oui, stationnement gratuit est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Best Western Lubbock West Inn & Suites?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Saltgrass Steak House, Hot And Juicy Seafood et Rise N Shine Donuts.
Best Western Lubbock West Inn & Suites offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à piscine et à centre de remise en forme pendant leur séjour.
Est-ce que Best Western Lubbock West Inn & Suites offre des services de nettoyage?
Oui, service de buanderie et buanderie libre-service sont offerts aux clients.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Best Western Lubbock West Inn & Suites?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Est-ce que Best Western Lubbock West Inn & Suites offre des services pour entreprises?
Oui, les clients ont accès à centre d'affaires et à salles de réunion pendant leur séjour.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Best Western Lubbock West Inn & Suites?
De nombreux voyageurs adorent visiter National Ranching Heritage Center (7,2 milles).