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Holiday Inn Express Madrid-Sebastian de los Reyes

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Voyageur (91)
Chambre et suite (42)
Salle à manger (23)

À propos

Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Les commodités de l'établissement
Bar/lounge
Déjeuner compris
Accessible en fauteuil roulant
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel polyglotte
Petit-déjeuner offert
Salles de réunion
Service de buanderie
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Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Chambres non-fumeurs
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Intermédiaire
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Aubaines de l'hôtel

Emplacement

Vue complète
67Plutôt propice à la marche
Note : 67 sur 100
30Restaurantsdans un rayon de 1 km
2Attractionsdans un rayon de 1 km
Contacts
Avenida de los Pirineos S/N esq Camino de lo Cortao, 28700 San Sebastian de los Reyes Espagne
Vous rendre
Aéroport international de Madrid-Barajas8 km
Hospital Infanta Sofía7 min
Reyes Católicos16 min
Voir tous les hôtels à proximité
280Avis
6Foire aux questions
2Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 47
  • 81
  • 89
  • 34
  • 29
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Si vous pouvez éviter cet hôtel, faites le ! On entend tout ce qui se passe chez vos voisins (TV / Téléphone / etc ....) Pour preuve que les gérants sont au courant, ils fournissent les bouchons d’oreille ! Les vitres ne sont pas doublées, la climatisation est horriblement
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Réponse de la part de Gehosan, Manager chez Holiday Inn Express Madrid-Sebastian de los Reyes
Réponse envoyée 15 mars 2018
Dear GT81100, Thank you for taking your time and let us know about your stay at Holiday Inn Express San Sebastian de los Reyes. We are sorry to see you did not enjoy your overall experience and we regret our hotel did not live up to your expectations in some aspects of your stay. Let us say that in very busy days noise level is much more and we apologize for any inconvenience caused to you. Best Regards
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Cloisons en papier mâché: on entend tout ce qui se passe chez les voisins, vraiment tout, depuis les vibrations du téléphone et le réveil jusqu'aux ronflements en passant par la "vie privée". Moquettes des couloirs dégueulasses, portes de chambres qui grincent et claquent,
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Réponse de la part de Gehosan, Front Office Manager chez Holiday Inn Express Madrid-Sebastian de los Reyes
Réponse envoyée 24 oct. 2017
Dear Thiesyl Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express MADRID-SAN SEBASTIAN D/L REYES. I would like to start by apologizing to you for the inconveniences you faced during your stay. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we appreciate that you brought your experience to our attention. We take feedback seriously and will coach our team to make the necessary changes so we can provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.Again, thank you for sharing your comments, and if I can be of assistance to you please contact us. Sincerely,
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A peine arrive, l'employée a du mal a comprendre notre phrase en anglais " i've a dog ". Elle nous réponds qu'elle n'a pas compris. Nous sommes en couple et bénéficions de deux lits jumeaux. A peine rendu dans notre chambre problème de connexion avec internet. LA PORTE NE SE
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Réponse de la part de Gehosan, Guest Service Manager chez Holiday Inn Express Madrid-Sebastian de los Reyes
Réponse envoyée 31 oct. 2016
Cher pacoet Nous sommes desolé pour savoir que votre séjour ne dépasse pas vos attentes. La sousdirection de l’hôtel tiens à préciser certains aspects. Relatifs à ce politique d’animaux, est exposée dans notre web c’est pas prise en charge. et nous sommes desolés s’est senti offensée par nos négatifs á la arrivé. La préférence par type de lit n’est pas garanticé et toujours est sous disponibilité au moment de l’arrivée, nous fairons tout ce qui est possible de rencontrer les demandes des clients, mais dans ce cas il n’était pas possible. nous regrettons de n’ont ne pas connu pendant le séjour de l’inconvénient qui avait. Pour les occasions futures, n’hésitez pas à prévenir la réception qui résoudre des incidents MLopez
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Pas cher effectivement mais chambre médiocre, grosse fissure au Mur. Pour 4 chambre petite . Petit déjeuner pas bon du tout. Pas de bonne qualité. Vaut mieux avoir moins de choix et avoir quelque chose de qualité Bon accueil. Pour une nuit ça va...mais pas plus.
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Réponse de la part de Gehosan, Guest Service Manager chez Holiday Inn Express Madrid-Sebastian de los Reyes
Réponse envoyée 16 août 2016
Dear Aurore F, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Votre retour nous est précieux. Nous sommes désolés d’apprendre que votre récent séjour n’a pas répondu à vos attentes en matière de service et je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec nos équipes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleurs conditions. Bien cordialement, M Lopez
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Pour 2 adultes et 2 enfants le prix est imbattable. Le lit pour les enfants convient a des enfants de moins de 13 ans car le matelas est pas très épais. Le petit déjeuner est très correct pour le prix. Si vos voisins ne sont pas bruyants tout va bien. Le stationnement a l
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Réponse de la part de Gehosan, Guest service Manager chez Holiday Inn Express Madrid-Sebastian de los Reyes
Réponse envoyée 10 août 2016
Leoniecaul, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, M Lopez
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Le parking n'est pas surveillé. Suivant l'orientation de la chambre et l'endroit où vous garez la voiture, vous pourrez voir votre véhicule depuis la chambre. La zone n'est pas conflictive et la police passe régulièrement vu que c'est une zone industrielle relativement vide le soir ou le week-end.
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Is the car parking secure?
I am not sure, i didn't have a car during my stay there
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what can you tell me about the car parking?
Tiene piscina?
No, no Es básico
2 votes
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El horario del desayuno ? Gracias
de 7 a 1o
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12
"Montez dans les étages (loin de l'accueil et du bar) et loin de l'ascenseur"
"Passez a un autre établissement"
FOURCHETTE DE PRIX
59 $ US - 127 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
holiday inn express madrid-sebastian de los reyes hotelholiday inn san sebastian de los reyessan sebastian de los reyes holiday inn
EMPLACEMENT
EspagneCommunauté de MadridSan Sebastian de los Reyes
NOMBRE DE CHAMBRES
118
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