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Résidence Le Cervin

Voyageur (67)
Chambre et suite (25)
Salle à manger (9)
À propos
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Les commodités de l'établissement
Accessible en fauteuil roulant
Animaux de compagnie
Hôtel non-fumeurs
Personnel polyglotte
Skis aux pieds
Wi-Fi en supplément
Les caractéristiques de la chambre
Chambres non-fumeurs
Cuisinette
Four à micro-ondes
Réfrigérateur en chambre
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Classique
Intermédiaire
CATÉGORIE D'HÔTEL
Avis et plus encore
127avis
73photos
4Q+R
18conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 12
  • 22
  • 28
  • 27
  • 38
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • D'autres langues
  • Filtrer
  • français
Un logement mal agencé et vétuste, sale et nauséabond à notre arrivée, pour la première semaine des congés d’hiver de la région parisienne. Un personnel désagréable à qui il a été signalé que la chambre était sale et qui n’a rien fait... à part exiger que je repasse la
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Réponse de la part de OdalysGroupe, Responsable relations publiques chez Résidence Le Cervin
Réponse envoyée Il y a une semaine
Chers clients, Nous vous remercions tout d'abord de votre fidélité. Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'ait pas été à la hauteur des précédents. L'ensemble de vos remarques a été transmises aux services concernés afin d'améliorer notre qualité de service. Nous disposons de 4 résidences à La Plagne, n'hésitez pas à contacter le service clients pour plus d'informations. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour un séjour des plus agréables. Cordialement L'équipe Odalys Vacances
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Bien situé autant par rapport à la station que sur le domaine skiable. Accès direct des casiers à ski à une piste bleue. Bon accueil. Parking couvert très pratique au pied de la résidence avec ascenseur d'acces direct aux appartements.
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Réponse de la part de OdalysGroupe, Gérant chez Résidence Le Cervin
Réponse envoyée Il y a une semaine
Cher(e) client(e), C'est avec beaucoup de plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire sur notre établissement. Nous mettons tout en œuvre afin que vous puissiez passer un agréable séjour en notre compagnie, et nous sommes enchantés de lire que ce fut le cas. Dans l'attente de vous recevoir dans l’un de nos nombreux établissements, Cordialement, L'équipe Odalys du Cervin
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Fidèles d'Odalys depuis des années, nous avons voulu cette année essayer Le Cervin : - accueil plus que grossier de la responsable sur place (après 22h de route pour arriver, accueil très froid et "j'ai terminé ma journée, je ne répond plus aux questions, RDV demain matin" et
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Réponse de la part de OdalysGroupe, Responsable relations clients chez Résidence Le Cervin
Réponse envoyée Il y a une semaine
Cher(e) client(e), Soucieux des retours de nos clients, votre commentaire a retenu toute notre attention. Nous regrettons pleinement l'expérience dont vous nous faites part et nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques aux services concernés dans le but de toujours améliorer notre qualité de service. Nous vous prions de nous excuser de la gêne occasionnée et espérons vous accueillir de nouveau afin de pouvoir vous recompter parmi nos clients satisfaits. Cordialement L'équipe Odalys Vacances
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Après deux séjours dans la résidence Pierre et Vacances Mont Soleil en face d'Odalys le Cervin, et faute de place cette année en appartement 7 personnes, nous nous sommes rabattus en février 2018 sur Odalys... mais ce sera la dernière fois... - appartements très mal conçus
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Les communs et les appartements sont en très bon état. Les appartements sont bien équipés et agréables. Le bémol est l’accès et la sortie des casiers à ski, verglacée en cette période et très difficile pour des jeunes enfants de l’emprunter. Il y a également un ascenseur mais
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à manger
Chambre appartement 5 personnes
Poussière sous le lit
lit dans la salle de séjour
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Les appartement dits pour 4/5 proposent ce type d’espace. Nous avions une petite pièce face à la cuisine mais sans porte et les enfants dormaient dans le salon et dans le couloir entre la cuisine, la porte du balcon, la porte d’entrée, celle des toilettes et la cuisine. Bon courage!!
0 vote
nous avions le 708 bien situé par contre sale, très vieux, (moquette de partout sauf coin cuisine, wc, sdb.) et salle de bains insalubre (champignons au mur...) nous n avons pas eu de nuisance sonore à cause du bar
0 vote
Hi, what is the best place for rental of ski's and boots ?
"Y a t-il vraiment de bons conseils à part réserver ailleurs ?"
"Les plus belles vues sont côté pistes. De l'autre côté, c'est un parking."
"Ne surtout pas louer l'appartement 001 !!!! Extrêmement bruyant..."
"très bien assez de rangement par contre pas de place pour tourner autour du lit"
"Mauvais agencement de la télé et quelques couverts et assiettes en plus ne feraient pas de mal."
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FOURCHETTE DE PRIX
56 $ US - 217 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
odalys residence le cervin hotel macot-la-plagne
EMPLACEMENT
FranceAuvergne-Rhône-AlpesSavoieAimeMacot-la-Plagne
NOMBRE DE CHAMBRES
124
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