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      Cleopatra Palace Hotel

      2 906 Avis
      Nº 12 sur 58 Hôtels à Playa de las Americas
      Avenida de las Americas s/n | Playa del Camison, 38660 Playa de las Americas, Ténérife, Espagne
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      Voyageur (1686)
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      Résumé
      4,5
      2 906 avis
      • Excellent53%
      • Très bien33%
      • Moyen10%
      • Médiocre3%
      • Horrible1%
      Wi-Fi gratuit
      Stationnement gratuit
      Buffet de déjeuner
      Climatisation
      Sur le front de mer
      Piscine
      Chambres non-fumeurs
      Restaurant
      Transport vers l'aéroport
      Service en chambre
      Suites
      Bar au bord de la piscine
      Centre de remise en forme
      Concierge
      Spa
      Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
      Centre d'affaires
      Nettoyage à sec
      Balcon privé
      Hôtel 4,0 étoiles
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      Chambres
      30 juil.31 juil.
      |
      1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
      Chambre standard

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      Chambre standard

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      Avis (2 906)
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      6 - 10 de 1 113 avis

      Avis écrit le 13 avril 2017 par mobile
      Luxueux mais superficiel

      Très bon accueil. La décoration de l'hôtel se veut luxueuse mais c'est un peu trop. Buffet de petit déjeuner somptueux mais qualité moyenne. Chambres mal insonorisées et serviette de bain non changées.Plus

      1  Merci, Jpi13000
      Réponse de la part de Alejandro Cresp... D, General Manager chez Cleopatra Palace HotelRéponse envoyée 24 avril 2017

      Cher client, Merci beaucoup de vos commentaires. Je suis désolé de savoir que vous avais trouvé nos services pas satisfaisants. Je peux vous confirmer que nous n´avons pas fait des changements importants que pour améliorer. J´espère que votre prochain séjour sera plus proche à vos...Plus

      Avis écrit le 12 avril 2017 par mobile
      Emplacement idéal, très joli

      Hôtel très joli même si la déco pourrait être plus moderne. Assez propre. Le petit-déjeuner est excellent! Rien à dire Le buffet du soir est moins varié mais bon. Accès à la piscine du Mediterranean Hotel ainsi qu'à leur salle de spectacle. Idéal pour le...Plus

      Merci, Marilu197607
      Réponse de la part de Alejandro Cresp... D, General Manager chez Cleopatra Palace HotelRéponse envoyée 20 avril 2017

      Cher Marilu, Merci beaucoup de vos commentaires. Je suis heureux de savoir que nos services ont été satisfaisants et j´espère avoir l´opportunité de vous accueillir de nouveau tôt. Je vous remercie aussi pour vos suggestions sur la décoration de l´Hôtel. N´hésitez pas à nous contacter...Plus

      Avis écrit le 18 mars 2017
      super emplacement

      magnifique hotel au pied du plus joli quartier de las americas , dejeuner super copieux coin piscine tres bien entretenu . il est vrai soirees un peu bruyantes attention a l emplacement des chambres lors de la reservation . personnel toujours agreable . seul bémol...Plus

      Merci, Louis R
      Avis écrit le 30 décembre 2016 par mobile
      3e Noël

      Une équipe toujours sympa...en particulier -les jeunes femmes du Club Mare Kids: souriantes, patientes, professionnelles, s'occupant des enfants avec soin malgré une surcharge de travail et aucune supervision. Pas assez d'aide pour un club parfois surchargé d'enfants. -le personnel du restaurant Cleopatra ainsi que les...Plus

      1  Merci, Ana C
      Avis écrit le 15 novembre 2016
      Magnifique Séjour Ensoleillé....!

      La situation du Resort est idéale, près de la Mer au Calme , proche du centre des affaires, boutiques, restos etc....Néanmoins les chambres méritent un net rafraichissement et restauration.La qualité des prestations et la propreté sont dans une petite moyenne,le ménage réalisé des chambres pas...Plus

      Merci, sundgau
      Réponse de la part de Alejandro Cresp... D, General Manager chez Cleopatra Palace HotelRéponse envoyée 17 novembre 2016

      Cher hôte, Tout d'abord, merci d'avoir partagé ce commentaire afin de nous donner l'opportunité d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes excuses si notre service de nettoyage n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je vais transmettre vos remarque à notre...Plus

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      À propos
      Services
      • Meilleurs services
      • Piscine
      • Restaurant
      • Centre sportif/Salle d'entraînement
      • Service en chambre
      • Stationnement gratuit
      • Sur le front de mer
      • Bar/lounge
      • Spa
      • Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
      • Commodités de l'hôtel
      • Centre d'affaires avec accès Internet
      • Service en chambre
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      • Nettoyage à sec
      • Salle de réception
      • Transport vers l'aéroport
      • Concierge
      • Salles de conférence
      • Service de buanderie
      • Personnel polyglotte
      • Commodités de la chambre
      • Climatisation
      • Minibar
      • Activités à faire
      • Piscine
      • Restaurant
      • Centre sportif/Salle d'entraînement
      • Bar/lounge
      • Spa
      • Spa
      Détails
      • Fourchette de prix
      • 148 $ US - 314 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
      • Catégorie d’hôtel
      • Style d'hôtel
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      • Types de chambre
      • Suites ,
      • Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite ,
      • Chambres non-fumeurs ,
      • Chambres familiales
      • Nombre de chambres
      • 431
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      • Lieu
      • Espagne >
      • Îles Canaries >
      • Ténérife >
      • Playa de las Americas
      • alias
      • Cleopatra Hotel Tenerife ,
      • Hotel Cleopatra Palace ,
      • Cleopatra Palace Tenerife
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      Voyageur (1686)
      Chambre et suite (422)
      Piscine et plage (242)
      Salle à manger (135)
      Hôtel et site hôtelier (1134)
      Salle de bain (48)
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      Alexandre92800
      22 janvier 2017|
      Réponse
      Réponse de Rebeca R | A publié un avis sur cet établissement |
      Disculpa la demora. Pero en relación a tus preguntas, salvo error por mi parte creo recordar que el hotel no tenía pista de tenis y no recuerdo si las había cerca. Y caballos???? Pues tampoco te podría confirmar. Siento no... Plus
      0 
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      louloutdebelfort
      3 décembre 2016|
      Réponse Afficher 4 toutes les réponses
      Réponse de sundgau | A publié un avis sur cet établissement |
      Bonjour, Aucune des deux piscines (extérieur) ne sont chauffées.Seule possibilité la piscine du Spa (petite et payante)Température à Ténérife en Février 17 à 21° Mars, 18 à 23°, Avril 18 à 24°.
      1 
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      Laurent B
      9 février 2015|
      Réponse Afficher 2 toutes les réponses
      Réponse de Alejandro Cresp... D | Représentant de l'établissement |
      Cher Monsieur, Merci beaucoup de nous contacter. Malheureusement, nous ne fournissons pas de pique-nique ou paniers repas. Tous les repas doivent être effectués pendant les heures d'ouverture de notre... Plus
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