tres etonnée de certain commentaires! hotel grand confort ,excellent à tout niveaux ;sejour de grouppe fabuleux , c'était un immense plaisir , la gentillesse de tous , à refaire . Merci encore . malgré la crise sanitaire ,tout a été bien pensé . patron et personnel très à l'écoute . notre groupe de fin août était ravis . hotel plaint-pied parfait .
En déplacement professionnel nous avons choisi cet hôtel situé en bord de route donc tres facile à trouver. La personne de l accueil très courtoise malgré notre arrivée un peu tardive. Le problème est l entree dans la chambre ou une chaleur suffoquante nous surprend. Nous laissons la porte et fenêtre ouvertes plus d une demi-heure car c est juste intenable. La chambre est sympa idem salle de douche . Malheureusement c est dommage que la fenêtre ne soit pas oscillante pour laisser passer de l air frais. Propreté irréprochable. Apparemment nous ne sommes pas les seuls à le faire remarquer dans les avis. Les petits-déjeuners sont très corrects la viennoiserie tres fraiche coupe de fruits frais laitages etc... nous choisirons cet hôtel pour nos prochains déplacements.
Bien que situe dans la zone commerciale de terrasson et à proximité de la route tres passante l insonorisation est totale. De style motel américain en bord de route cet hotel a tout pour plaire. Un accueil très agréable des chambres pas très grandes mais bien conçues une literie confortable et salle de bains tres correcte. Le petit dejeuner bien achalandé du sucré du salé pour satisfaire tous les goûts. J ai bcp aimé les jardins bien arborés entre chaque block de chambres. Passage tres satisfaisant .
Style motel qui n'a rien à voir avec un vrai motel.Chambre très chaude et impossible d'ouvrir le fenestron à côté de la porte en toute sécurité , pas de barreaux , pas de système de blocage ou oscillo-battant. Salle de petit déjeuner triste en décoration, sombre , du noir , du noir. La jeune femme, chef de salle le matin devrait faire un stage en école d'hôtellerie afin d'apprendre le sourire , l'amabilité et ne pas rembarrer le client lorsqu'on lui demande quelque chose et surtout arrêter de tourner comme un avion le matin autour des clients, téléphone à la main et parlant fort : j'aime bien avoir la paix pour le petit déj. De même, l'on ne se précipite par sur les chèques vacances du client alors qu'il est en train de les compter, la politesse veut que l'on attende. Idem, l'on donne automatiquement au client sa facture d'hôtel en partant afin d'éviter qu'il ne fasse demi-tour pour l'avoir. L'impression de tout cela est que la clientèle du Motel n'est pas du tout considérée, c'est un bouche trou financier, d'autant plus qu'il y a un manque d'hôtellerie de tourisme à terrasson, ceci est sans doute différent pour le 3 étoiles. Vous oubliez simplement que les clients peuvent évoluer en gamme s'ils sont bien reçus et parlent entre eux. Tout ceci dénote un trés grand manque de professionnalisme. Cela était différent du temps des anciens propriétaires. Je ne reviendrai pas. Au fait assumez et répondez au critiques ....…
la chambre on étouffait aucune possibilité d'avoir de l'air car pas de possibilité de faire courant d'air et pas de clim épouvantable pour une nuit pas de problème mais pour deux c'est invivable d'autant plus que l'on ne peut pas utiliser la piscine pour se rafraîchir ....tandis que lorsque j'ai réservé je lai fait parce qu'il y avait cette possibilité de se rafraîchir dans la piscine sinon jamais je n'aurai réservé dans cet hôtel le petit déjeuner correct, les serveurs très sympas, la jeune fille qui était la le mercredi grande et mince était très serviable par contre celle qui était présente le lundi et le mardi une vraie harpie, je déconseille fortement cet hôtel.
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