Très bon emplacement, chambre propre et confortable, literie de qualité. Petit déjeuner bon et copieux. Cependant, manque de lumière dans la salle de bain et douche qui fuit... Amabilité fluctuante du maître d’hôtel...
« Très mécontents du service et de l’amabilité du gérant. A l’arrivée dans la chambre « Ile d’or » (effectivement c’est à prix d’or au vu de la prestation…), il y a un panneau sur la fenêtre : « ne pas ouvrir cette fenêtre ». On comprend mieux lorsque que l’on voit la fenêtre qui baille sur 2 cm en partie haute… Bon, il peut y avoir un problème, mais on prévient la clientèle dans ce cas-là, surtout en période d’hiver (mois de février dans notre cas). On se dit alors que l’on va pouvoir prendre une bonne douche bien chaude ! Bah non ! Plus d’eau chaude ! Alors on appelle ce fameux gérant, qui ne nous croit pas (des fois que l’on serait trop idiot pour ne pas savoir faire tourner un robinet hein !). Alors il vient vérifier dans notre chambre : il tourne savamment le robinet, et donc : pas d’eau chaude ! Mince ! Il s’excuse, mais nous… bin nous restons dans notre crasse ! désolé merci au revoir ! Bon, il peut y avoir un problème (2ème fois), et là la clientèle s’attend à un petit geste… parce qu’au final, on a quand la fenêtre ouverte au mois de février et pas d’eau chaude… et on a aussi eu le client fumeur qui est venu fumer sa cigarette au pied de notre fenêtre, et comme celle-ci ne se fermait pas : il aurait fumé dans la chambre que ça aurait été pareil… Pour info la fenêtre donne sur une cour de plain-pied, oui c’est très intimiste à l’hôtel du port... Et pour finir le plancher de la suite est en bois : genre de truc qui ne laisse pas passer les bruits et les vibrations des voisins… Enfin, on arrive à s’endormir après que tout le monde ait fini de faire du bruit. Mais le lendemain…. les mouettes !! avec la fenêtre ouverte, bah c’est ni plus ni moins qu’un réveil avec des cris de mouettes ! et les mouettes de Saint Martin ce ne sont pas des lève tard !!! Bref, très mécontents ! on a expliqué tout ça au gérant, ce dernier prétextant que la fenêtre ouverte c’était pour répondre à une norme pour les « zandicapés » comme il dit. Les normes, elles, parlent plus de PMR, de malvoyants, ou de malentendants, mais bon… il doit y avoir également des mal respirants certainement vis-à-vis de cette fenêtre et de cette fameuse norme… on n’a pas compris en toute honnêteté… Et pour le respect au niveau des normes, et bien on a cherché le détecteur incendie de la chambre… mais on ne l’a pas vu ! Ouf, notre fumeur ne risquait pas déclencher l’alarme finalement ! Finalité : on s’est entrepris pour qu’il nous fasse un geste sur les petits déjeuners, ça n’a pas été sans discuter… Conclusion : nous ne recommandons pas !!! première et dernière fois ! »…
Hotel sympathique avec une belle vue sur le port, une décoration refaite et une literie confortable. Salle de bain grande. Le prix reste correct. Le point négatif malheureusement, l'accueil, que ce soit téléphonique ou physique celui ci reste a faire de Gros efforts pour pouvoir nous revoir car a l'heure actuelle nous ne reviendrons pas a cause de ce point. Malgre le couvre feu, aucune proposition pour ce restauré et horaire d'ouverture modifié. Lors de la reservation, un tarif incluant la taxe de sejour et les frais covid, surpise au moment de payer, frais supplémentaires. Aucune discution possible, Mr s'emporte....
Emplacement et vue sur le port + acceptent les animaux. Voilà les seuls points positifs. Au téléphone 89€ annoncé plus 10€ pour le chien, au final 108€30 sur place. Ah ben oui il faut rajouter taxes + tva. Prévenir avant serait plus honnête ! (Et malgré ça le calcul est flou je trouve). Chambre vétuste, le radiateur part en lambeaux de rouille et peinture, grosses moisissures au plafond, bestiole dans le lit (ça peut arriver mais couplé au reste ça fait beaucoup). Tout est exigu, sans charme ... Bien trop cher pour la prestation ! Nous ne reviendrons pas.
Pourtant bien placé sur le port, hôtel très cher pour le confort et les aménagements des chambres désuètes. Salle de bain peu équipée et aménagée et mal organisée. Accueil à l'ancienne sans chaleur ni attention. On a l'impression de déranger !
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