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Route de la Plate Taille 51, Froidchapelle 6440 Belgique
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Voyageur (71)
Chambre et suite (9)
Vue de la chambre (4)

À propos

No 3 de 4 hébergements spécialisés à Froidchapelle
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Vue magnifique
84Avis0Foire aux questions5Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 28
  • 33
  • 14
  • 6
  • 3
Période de l'année
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freggeltje a écrit un avis (nov. 2020)
schoten2 contributions
Heel mooi gezellig huisje voor 6pers + sauna. Alles aanwezig enkel niet echt proper. ( spinnenwebben, stofwebben. Lakens geen 100% proper. Ramen mochten ook nog een beurt krijgen.) Jammer dat er geen winkeltje is, zijn naar landal gewandeld maar dat winkeltje is niet zo groot. Wij hebben genoten in tijden van Corona. Het personeel dat wij gesproken hebben was vriendelijk.
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Date du séjour : novembre 2020Type de voyage : Voyage en famille
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Eaa G a écrit un avis (oct. 2020)
1 contribution
Séjour agréable Qualité de l'accueil assez moyen comme d'habitude. Peu d'informations sur les activités environnantes pas d'information sur la fermeture de la piscine. Le nettoyage de la maison étant facturés nous attendons une maison en parfait état sans moutons sous les lits.... Nous attendons aussi une baignoire propre.... Durant notre séjour nous avons aide les secours a porter assistance a un noyé. Est ce normal que les secours ne puissent pas accéder au lac. Leur badges ne fonctionnaient pas. Ayant vu sur l'accès au lac les sirènes les gyrophares cela n'interpelle personne a l'accueil ....autant d'agitation....chaque seconde compte ....les secours ont perdu 30 mn....une honte. Nous sommes venus vous interpeller a plusieurs reprises a ce sujet pour ouvrir les plots a 3 reprises. Ceci n'est vraiment pas rassurant....
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Date du séjour : octobre 2020Type de voyage : Voyage en famille
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Chokrae26 a écrit un avis (oct. 2020)
Andenne, Belgique44 contributions9 votes utiles
A notre arrivée, la personne qui faisait notre check in à la réception, a décroché le téléphone. Jusque là, pas de problème. Mais de là à nous mettre en suspens le temps de faire une réservation (d'abord les renseignements, puis une simulation pour les dates, puis la réservation, envoi de mail...) ça fait long. Bon, nous arrivons au cottage, il manque un drap pour le double lit, nous improvisons en mettant la housse de couette et en utilisant les couettes simples. Le lendemain matin, je prends une douche et je descends. Aïe ! c'est l'inondation. L'eau coule le long des lampes et fait une grande flaque en ayant mouillé nos vestes, souliers, et sac à provision. Un peu paniquée, je téléphone à la réception qui me dit envoyer quelqu'un. Après 01:30, toujours rien. N'osant pas sortir par la porte d'entrée (flaque et courant?) nous sortons par la terrasse, contraints donc de laisser le cottage non sécurisé, pour nous rendre à la réception. Là, le monsieur nous prend de haut en nous disant que la demande a bien été faite et qu'il ne fallait pas s'inquiéter. Bon, nous n'avons que 3 jours sur place donc nous insistons un peu car nous voudrions partir. Il nous répond que nous pouvons le faire. Ah oui ? et mon mari doit partir sans prendre sa douche ? En ce qui concerne l'intervention en elle-même, nous sommes très satisfaits. Les 2 intervenants ont été très professionnels et efficaces. Ils nous ont rassurés pour l'électricité. Par contre que dire du problème... il serait récurrent (problème d'évacuation de la douche), pourquoi ne pas le résoudre définitivement alors ? Le cottage en lui-même est très agréable mais manque franchement de confort. Le canapé est défoncé d'un côté et 2 chaises sur 4 également. Un cadre est cassé et à la place de l'enlever simplement, il est laissé ainsi sur le meuble. Et que dire du lave-vaisselle qui fonctionne mais ne lave pas. Nous avons fait la vaisselle manuellement pour ne pas être à nouveau rembarrés à la réception. Plein d'autres petits couacs sans importance. Mais aussi, le jour du départ, alors qu'il est prévu que nous pouvons rester jusque 10:00, quelle surprise de voir entrer la femme d'entretien à 09:00. Désolée, mais en ce contexte sanitaire spécial, nous voulions nous "évader" et nous n'en avons pas profité. Nous sommes pourtant des habitués de ce genre de location. La dernière était en septembre (center parc), et la vôtre fait partie du top 3 en partant de la fin.
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Date du séjour : octobre 2020
Position
Service
Literie
Conseil sur la chambre : La réservation prévoit une vue sur le lac. En effet, debout dans la cuisine. Donc demander un...
Autres conseils sur les chambres
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cjberleur a écrit un avis (sept. 2020)
Verviers, Belgique172 contributions57 votes utiles
un dépaysement total en hors saison un accueil sympathique villa de grand standing domaine accueillant de belles promenades et posssibilité de louer des vélos le taxi nous a servi de guide petite superette louis delhaize
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Date du séjour : septembre 2020
Position
Propreté
Service
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BelgiumKathy a écrit un avis (sept. 2020)
Belgium9 contributions4 votes utiles
De huisjes en het domein aan het meer zijn mooi. Spijtig dat er niet goed gepoetst werd, huisje was heel vuil, ook nog eten van vorige bewoners aangetroffen. Dat kan niet en zeker nu in corona tijden. Comfortabele bedden. Je kan er ook fietsen huren. Het restaurant aan het hotel is niet geschikt voor gezinnen, duurdere prijsklasse. Een fijne brasserie was beter geweest. De eetgelegenheden in de omgeving oa naastgelegen Landal aan het zwembad zijn niet hygiënisch. Bij de receptie zijn ze vriendelijk maar spreken ze weinig Nederlands.
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Date du séjour : août 2020Type de voyage : Voyage en famille
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Réponse de la part de Pieter Munters, Marketing chez Golden Lakes Village
Réponse envoyée 6 sept. 2020
Beste Kathy, Bedankt voor uw bericht en uw opmerkingen. Ik bied mijn excuses aan namens het hele team als u uw huis niet voldoende schoon vond toen u aankwam, maar ik weet zeker dat het schoonmaakteam weer heeft kunnen ingrijpen om u volledig tevreden te stellen. Het restaurant is inderdaad een bistronomische brasserie, maar er zijn tal van andere mogelijkheden in de omgeving. In de hoop u weer te mogen verwelkomen tijdens uw volgende verblijf. Hoogachten.
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FOURCHETTE DE PRIX
92 $ US - 237 $ US (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
BelgiqueWallonieHainaut ProvinceFroidchapelle
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Foire aux questions à propos de Golden Lakes Village
Quelles attractions populaires sont à proximité de Golden Lakes Village?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Les Lacs de l'Eau d'Heure (1,3 kilomètres), Le Parc du Crocodile Rouge (1,3 kilomètres) et Le Relais de Falemprise (3,2 kilomètres).
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Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Le Tri-Marrants, le relais de Cerfontaine et Auberge du coin.
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De nombreux voyageurs adorent visiter Vue sur l'Ancien chateau de Barbencon (6,3 milles).