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Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Charmant
Affaires
Les commodités de l'établissement
Stationnement privé payant sur place
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Restaurant
Terrain de tennis
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Courtyard By Marriott San Francisco Downtown/van Ness Ave.
3,5 avis
Vous rendre
Super pour les marcheurs
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
J'ai séjourné dans cet hôtel pour 1 nuit lors d'un voyage d'affaires. La principale raison pour laquelle j'ai choisi l'hôtel était le programme Marriott Bonvoy et l'hôtel étant plus rentable par rapport à d'autres alternatives dans le centre-ville de San Francisco.
Dans l'ensemble, ce fut un agréable séjour confortable. Mais il y avait deux côtés négatifs pendant mes séjours, le premier était que le quartier se sentait un peu nerveux en raison d'être dans le centre-ville. J’ai marché de Union Square à ici (comme j’aime marcher partout) mais je ne me sentais pas particulièrement en sécurité pendant cette promenade. L'entrée de l'hôtel était bloquée par une porte vitrée verrouillée et j'ai dû parler à la réception sur un cadran pour obtenir la porte ouverte. Il a également fallu ma clé dans 2 autres échanges de clés à traverser jusqu'à ce que j'aie atteint ma chambre. Cela a soutenu mon inquiétude de ne pas être dans un quartier sûr. La deuxième était qu'il y avait quelques cheveux dans le lit quand je l'ai vérifié ce qui m'a donné l'impression que la chambre n'était pas super propre. La chambre ne se sentait pas bien ventilé, mais cela s'est un peu amélioré une fois que j'ai allumé l'air - climatisation.
Voici quelques détails sur les détails:
Bienvenue: Le réceptionniste était très sympathique à mon arrivée et il a fourni un accueil chaleureux. Cependant, j'étais tellement à la limite de marcher dans la région que je voulais juste arriver à ma chambre. La réceptionniste a fourni deux bouteilles d'eau potable ainsi et a dit que je pouvais prendre autant que je veux à la réception. Cela pourrait être plus facile si ces bouteilles d'eau étaient laissées dans la chambre comme tous les hôtels le font mais il a été grandement apprécié. Dans l'ensemble, il n'y avait rien de mal à mon accueil à part l'hôtel de prendre quelques précautions pour les visiteurs indésirables entrant.
La chambre: On m'a donné une belle grande chambre avec tout ce dont je pouvais avoir besoin pendant le séjour. La salle de bain était assez propre et la chambre avait toutes les nécessités. Le mobilier dans la chambre était correct, même s'il n'y avait rien d'intéressant / fantaisie. Il y avait une énorme télévision avec une vue magnifique qui a été apprécié. Quand j’ai vérifié le lit, j’ai vu quelques cheveux d’un côté, ce qui m’a un peu mis sur le bord, mais ce n’était pas un problème de propreté générale et je crois que c’était un incident ponctuel. Une autre raison pour laquelle je ne me suis pas senti installé dans la chambre rapidement est parce que la chambre n'était pas bien ventilé et il est devenu confortable de rester dans une fois que la climatisation a fonctionné pendant un certain temps.
L'hôtel: L'hôtel a l'air frais et joliment décoré. C'est un vieux bâtiment mais tout est maintenu en bon état de fonctionnement. Je n’ai pas eu l’occasion d’explorer la salle de sport, donc je ne peux pas en dire beaucoup sur les lieux communs de l’hôtel.
Lieu: L'emplacement de l'hôtel est malheureusement très central dans le centre-ville de San Francisco. Marcher dans la nuit semblait un peu dangereux et j'ai vraiment perdu mon excitation avant d'atteindre l'hôtel. Si vous débutez en SF comme moi, ne faites pas mon erreur et prenez un uber plutôt que de marcher dans cette région.
Globalement: C'était un séjour confortable dans un emplacement central avec un prix raisonnable pour les normes SF. La propreté du lit et la sécurité de la région était douteuse et la chambre n'était pas bien ventilée, mais c'était un séjour ok à part ces questions. Je voudrais probablement essayer un autre hôtel dans ma prochaine fois à SF, mais je ne redouterais pas de rester ici si le prix est juste non plus.
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Date du séjour : novembre 2024
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Conseil sur la chambre :Arrive to the room and start ventilation. Leave the room and come back later since the rooms...
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
La cour était assez proche du centre-ville et le quartier était correct et à distance de marche de quelques attractions. Le personnel était agréable, serviable et sympathique. Le restaurant attenant était bon pour le petit déjeuner. Notre chambre avait un lit king confortable au dernier étage et il était assez calme. Tout était propre et en bon état. Nous avons trouvé la salle de bain un peu petite mais c'était toujours correct. Ramassage Uber facile et nous avons apprécié notre séjour.
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Date du séjour : novembre 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Mon séjour ici est le pire! La réception nommée Jamea est si grossière et non professionnelle, elle ne l'est pas du tout. Il semble qu'elle ne soit pas la bonne personne pour être à la réception. Ce n'est pas seulement moi mais les autres membres de ma famille ont également remarqué son attitude. Je n'ai jamais rencontré quelqu'un qui est aussi mauvais qu'elle en ce qui concerne le suintement de la clientèle. S'il y a une étoile zéro, je donnerais ça. Elle a rendu mon séjour très inconfortable et bouleversé. Jamea et Muskan devraient avoir le sourire au visage et ne pas dire aux clients de fausses informations sur leur parking. Je me sentais discriminé et manqué de respect en tant qu'invité.
Tout a commencé à cause de la place de parking ! Le parking est si mauvais, il est difficile de trouver l'entrée du portail pour le parking du niveau inférieur et le parking du premier niveau. Il n'y a pas d'instruction claire à quelle porte accéder pour le premier niveau et le niveau inférieur. Jamea ne nous a pas laissé stationner au premier étage place de parking handicapé vacant, que nous avons la plaque. Quand je lui ai demandé pourquoi, elle a dit que le parking est réservé au client qui est déjà enregistré et que ce client est entré et sorti et qu'il est basé sur le premier arrivé premier servi. Il reste alao tellement de parking au premier étage. comme je suis resté dans le hall, j'ai entendu quelqu'un s'enregistrer et elle s'est garée dans cette place handicapée. l'invité a mentionné la marque de la voiture et c'est la voiture qui est garée sur place que je demandais à Jamea si nous pouvions nous garer là. Alors je me suis demandé pourquoi elle avait le droit de se garer là-bas, je me suis enregistré avant et qu'est-il arrivé à ce que Jamea m'a dit sur le premier arrivé premier service et que l'invité était entré et sorti? Après avoir entendu cela, je me suis approché de Muskan qui a chrcked la dame et je lui ai raconté la situation que l'on m'a dit que c'est un premier arrivé premier service comme ce que Jamea a dit. prendre note Muskan était là quand Jamea me disait cela. Puis Muskan a dit, que l'invité va déplacer sa voiture, elle va juste décharger. Invité quoi, l'invité n'a pas bougé la voiture. Ils l'ont laissée se garer là et pas moi. Elle est arrivée après mw. Cet invité cherchait aussi un parking en même temps que nous cherchions un parking c'est pourquoi je sais que je suis venu en premier. Donc Jamea m'a essentiellement dit des informations erronées sur la base du premier arrivé premier serce 8 heures et ce parking particulier réservé à quelqu'un qui est dans et hors de l'hôtel déjà. C'était complètement faux. Je ne sais pas ce qu'elle a contre moi. Je me sentais discriminée et traitée de manière abusive. J'ai beaucoup de respect pour Marriott mais elle a tout gâché. Mon séjour ici est le pire. Je ne resterai jamais ici. Elle n'a pas fourni un bon service à la clientèle et elle m'a fait sentir stupide ennemie en la croyant. et quand je l'ai confrontée elle a le cran de se disputer avec moi. J’ai déjà envenimé avec le corporate et j’ai hâte de parler au manager demain. Elle n'a rien à faire devant. Elle ne sert à rien. Une personne à la réception devrait savoir comment avoir une pesonalité agréable qui peut aider les clients et sait comment désescalader et ne pas dire aux clients de mauvaises informations jus tro rendre la vie du client misérable
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Date du séjour : septembre 2024Type de voyage : A voyagé en famille
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J'ai vraiment oscillé entre un 3 et un 4 sur cette propriété. Alors que je commençais à écrire ceci, je suis passé à un 4 . Je suis plus vieux que la terre et j'ai séjourné dans des hôtels partout dans le monde comme point de référence. J'étais là par commodité. [...] ma fille a subi une intervention le lendemain matin à l'hôpital d'en face. Je suis arrivé vers 18 heures. Je suis entré par l'entrée de la ruelle et ils ont une rampe raide dans laquelle vous vous garez pour activer un portail pour entrer dans le parking fermé. Il y avait un petit 4x4 garé derrière l'une des deux places de stationnement pour handicapés. Le préposé a donné des instructions pour me garer dans la rue et entrer. Je ne suis pas étranger au problème de cambriolage de véhicule qui frappe SF (et d'autres zones de la baie) et j'ai réussi à convaincre la jeune dame de me laisser rentrer. Il n'y avait pas assez de place derrière ma berline pour fermer le portail. Je devrais ajouter que se garer dans la rue à SF peut prendre des années de votre vie juste trouver une place. La zone de stationnement à l'intérieur je suppose avait 20 places dans l'ensemble. C'est un peu comme un décor de cour. J'ai appris plus tard le lendemain qu'ils avaient un parking de débordement (le leur) mais visiblement il était plein aussi. Je suis allé à la réception et ils m'ont donné une carte pour trouver un parking hors site et faire mon chemin de retour à l'hôtel. Personne ne m'a dit que je pouvais d'abord décharger mes bagages. Cet hôtel est entouré de rues à sens unique (qui sont assez fréquentées) . Si vous n'êtes pas habitué à conduire en ville, il peut être intimidant de se frayer un chemin vers ce parking. J'ai déchargé mes bagages à l'intérieur puis garé ma voiture dans le parking de l'hôpital. (ce qui était plus facile que les autres places qu'ils proposaient) . J'ai aussi découvert que c'était moins cher que d'autres spots. Comme je l'ai dit... c'était juste en face. L'hôtel est idéalement situé. Il y a un Mel's Diner sous la propriété et une ancienne école Hofbrau en face. Au coin opposé se trouve un Starbucks. Donc très pratique pour le café et les repas. Je décrirais les chambres comme de taille européenne. Tout était super ! Le lit était super confortable. . . décor génial. . . et AC qui peut être difficile à trouver en SF. Le lendemain, j'ai rencontré le personnel pour lui demander s'il avait un fauteuil roulant. Oui ! Cela m'a permis d'emmener ma fille à l'hôpital beaucoup plus facilement. Le personnel de jour a pu voir que je stressais car ils continuaient à repousser le temps de procédure de ma fille (en vérifiant que c'était le problème) et étaient tout simplement super en faisant tout ce qu'ils pouvaient pour travailler avec moi. On ne dira jamais assez de belles choses à leur sujet... surtout la vieille dame noire. Que ferais-je à leur place ? Je mettrais à jour leur page Web pour indiquer le stationnement LIMITÉ. Je pense qu'ils pourraient chorégraphier leur parking pour avoir une place de parking handicapé de plus.
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Date du séjour : juillet 2024
Qualité/prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Conseil sur la chambre :Do your homework on the parking challenges.
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Cette propriété est dans un quartier terrible et ils n'ont pas de logements pour permettre de décharger rapidement les passagers et les bagages avant le stationnement et l'enregistrement.
Je suis arrivé et on m'a dit par interphone que le parking de la propriété était plein et que je devrais trouver un parking dans la rue à proximité pour que je puisse m'enregistrer et ensuite ils me dirigeraient vers un autre site de stationnement. Il n'y avait pas de stationnement dans la rue disponible à proximité, et s'il y avait eu du stationnement disponible, l'utiliser mettrait votre propriété et votre bien-être en danger. Il y avait un homme devant le bâtiment avec son pantalon autour des chevilles, jouant avec son pénis... quel accueil agréable pour la famille. Les rues autour de la propriété étaient pleines de groupes flânant qui ne seraient probablement pas pour le citoyen modèle de l'année. Si vous avez laissé quelque chose dans un véhicule, il serait probablement parti avant que vous reveniez à votre véhicule.
J'ai vu cette propriété décrite comme "cossue" et "charmante". Il semble qu'ils aient mal orthographié "Taint" et "Alarming". Il n'y avait aucun signe de sécurité de l'hôtel ou de présence de la SFPD. Ce domaine a été livré aux gens de la rue qui ne se soucient pas d'une société civile. Ne bougez pas !
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Date du séjour : juillet 2024
Position
Propreté
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
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FOURCHETTE DE PRIX
273 $ - 366 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
États-UnisCalifornieSan FranciscoDowntown San Francisco / Tenderloin / Downtown / Theater District / Van Ness
NOMBRE DE CHAMBRES
157
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Courtyard By Marriott San Francisco Downtown/van Ness Ave. (Californie) - tarifs 2025 mis à jour et avis Hôtel - Tripadvisor
Foire aux questions à propos de Courtyard By Marriott San Francisco Downtown/van Ness Ave.
Quelles attractions populaires sont à proximité de Courtyard By Marriott San Francisco Downtown/van Ness Ave.?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Cathedral Of Saint Mary Of The Assumption (0,3 kilomètres), San Francisco Music Hall Of Fame Gallery (0,4 kilomètres) et Great American Music Hall (0,2 kilomètres).
