The Ritz-Carlton, San Francisco
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À propos
Vous cherchez un endroit où séjourner à San Francisco? Voilà ce qu’il vous faut : le The Ritz-Carlton, San Francisco, un hôtel luxueux qui vous apporte le meilleur de San Francisco à votre portée.
Équipées d'un téléviseur à écran plat, d'un minibar et d'une climatisation, les chambres du Ritz San Francisco offrent tout le confort dont vous avez besoin. Vous pourrez même rester connecté(e) grâce à l'internet gratuit.
L'hôtel dispose de nombreux atouts, tels qu'une réception ouverte en tout temps, un service en chambre et un service de conciergerie.
Le centre de remise en forme et le déjeuner contribueront à rendre votre séjour encore plus spécial. Si vous avez une auto, sachez que le San Francisco Ritz propose stationnement.
Ayant un emplacement à quelques pas des monuments les plus populaires de San Francisco, comme Ghirardelli Square (2,1 km) et Mrs Doubtfire House (2,6 km), le San Francisco Ritz est une destination de choix pour les touristes.
Si vous souhaitez déguster du crabe rendez-vous à : Scoma's, Swan Oyster Depot ou Saison. Pourquoi ne pas essayer un restaurant de grillades comme le House of Prime Rib, John's Grill ou Morton's The Steakhouse.
Si vous avez le temps, Lombard Street (1,5 km), Fisherman's Wharf (2,0 km) et Chinatown (0,3 km) sont des attractions populaires situées à deux pas.
Nous sommes sûrs que vous apprécierez votre séjour au The Ritz-Carlton, San Francisco, car vous pourrez découvrir tout ce que San Francisco a à offrir.
Emplacement
Avis
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- 54
- 58
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Les petits moins :
Service de conciergerie inégal en fonction des concierges.
Coffre inutilisable dans notre chambre.
1.Voiture commandée via le concierge pour pick up aéroport
Plus de 20’ de retard , le numéro communiqué n’existe pas .
Aucune pancarte a votre nom ni Ritz.
Le chauffeur ne porte pas vos bagages vous fait traverser tout l’aéroport et garages ne trouvant pas sa voiture.
Cette dernière n’est pas la voiture commandée mais plutôt un minibus pour 8 personnes que l’on vous facture 100 dollars de plus .
Et en plus L’on met en cause vos dires sur le montant prévu initialement au moment du Check out !
2 Check in a la hauteur du service de la voiture
Déposition majoré arbitrairement de 3000 dollars qui vous seront rendus en 5/ 10 jours ouvrés ( l’on vous annonce 3 jours à la réception puis cela m’a été communiqué par mail) à l’issu de votre Check out.
J’ai informé American Express d’autant que le Ritz se retranche derrière les banques pour justifier le délai de restitution de votre deposit.
Je pense qu’ici l’on considère le client comme un voleur puisque ils veulent s’assurer que l ensemble de votre séjour sera couvert par votre carte de crédit et augmente ainsi les montants pour se garantir.
3 aucun service bagages d’autant que j’avais pris des chambres club , vous vous débrouillez
4 l’exécutive lounge n’en porte que le nom .
Ordinaire a pleurer en format réfectoire
A noter AUCUN CONTRÔLE VACCINAL alors que c’est la loi à SF
5 restaurant bar bruyant vulgaire et hors de prix et surtout immonde
6 porte des chambres qui claquent et salles de bain vieillottes
En résumé cet hôtel n’est ni à la hauteur d’un 5 étoiles tant sur le fonds que sur la forme et de plus est interrogeant sur ses pratiques à la limite de la malhonnêteté .
Du jamais vu .
Si non, tout est fait pour le confort, rien n'a été omis. Le personnel est charmant et l'emplacement est parfait. Très bel hôtel.
Les enfants ont adoré pioché dans la jarre à fortune cookies tous les jours. Et ils ont été très touchés par les attentions en chambre : petits cadeaux et pop corn.
Le personnel était serviable et attentionné.
J'ai trouvé une note secrète sous la table de la chambre : vraiment rigolo.
Notre dernier séjour en RC était à Tokyo et nous le gardons dans nos souvenirs comme le meilleur hôtel de notre vie
La barre était donc haute !
Le bâtiment du RC San Francisco est très beau.
Un portier vous ouvre la porte, un voiturier est à votre disposition. Ça commence bien.
Pour le check inn nous nous approchons du front desk.
Il le fait rapidement et aucun accompagnement jusqu’à la chambre. Surprenant pour un hôtel de cette catégorie (bof bof !)
Nous montons donc dans l’ascenseur et arrivons à l’étage du club level (étage où nous séjournons).
La c’est la surprise la chambre est belle rien à redire mais il y a un gros bruit de ventilation.
Nous demandons à Gabrielle du club level de changer de chambre.
Cela est compliqué car l’hôtel affiche presque complet. Elle parvient tout de même à nous trouver une autre chambre mais le bruit est identique.
Je pense que les chambres du club ont toutes ce problème car elles se situent au dernier étage, la où se trouve la ventilation.
Gabrielle a été très professionnelle et à fait tout ce qu’elle pouvait. Rien à reprocher sur ce point donc si ce n’est le bruit !
Le club en journée est bien fourni et les soirées spéciales comme la soirée caviar ou vins de la napa vallée sont tops !
Par contre le petit déjeuner est toujours le même au club. Trop répétitif pour ceux qui restent plusieurs jours.
La situation géographique de l’hôtel est bien.
Au départ vérifiez bien votre note
"Éviter les quartiers de Tenderloin et Union Square particulièrement dangereux. En revanche, à voir même si c’est touristique, Chinatown."Lire l'avis complet
"étages élévés"Lire l'avis complet
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