Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.
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Tripadvisor décerne un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent invariablement d'excellents avis des voyageurs et qui se classent parmi les 10 % des meilleurs établissements sur Tripadvisor.
Si vous recherchez un hôtel historique à Boston, alors le Boston Park Plaza est le choix idéal.
Grâce à son emplacement tout près des monuments populaires, comme Acorn Street (0,7 km) et Faneuil Hall Marketplace (1,5 km), les clients du Park Plaza Boston pourront facilement profiter des attractions les plus célèbres de de Boston.
Équipées d'un téléviseur à écran plat et d'une climatisation, les chambres du Boston Park Plaza Hotel offrent tout le confort dont vous avez besoin. Vous pourrez même rester connecté(e) grâce au Wi-Fi en supplément.
L'hôtel dispose de nombreux atouts, tels qu'un service de conciergerie et un service en chambre.
Le centre de remise en forme et le déjeuner contribueront à rendre votre séjour encore plus spécial.
Si vous souhaitez déguster de la raviolis chinois rendez-vous à : Mooo, Gourmet Dumpling House ou Grotto. Pourquoi ne pas essayer un restaurant asiatique comme le Super 88 Market Food Court, Gourmet Dumpling House ou O Ya.
Vous ne serez jamais à court de choses à faire dans les alentours : explorez les musées militaires célèbres tels qu'USS Cassin Young.
Le personnel du Boston Park Plaza se fera un plaisir de vous servir lors de votre visite.
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Animaux de compagnie
Un service de taxi
Stationnement privé payant sur place
Wi-Fi
Wi-Fi payant
Cours de conditionnement physique
Entraîneur personnel
Café-restaurant
Restaurant
Déjeuner offert
Déjeuners aux chambres
Café soluble gratuit
Thé offert
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de banquet
Salles de réunion
Centre d'affaires avec photocopieur ou télécopieur
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Dépanneur
Boutique de cadeaux
Hôtel non-fumeurs
Portier
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
Service de repassage
Les caractéristiques de la chambre
Chambre sans allergènes
Climatisation
Bureau
Entretien ménager
Service aux chambres
Cafetière/théière
Télévision par câble ou par satellite
Baignoire/douche
Coffre-fort
Espace salon
Téléphone
Salles VIP
Garde-robe/placard
Support à vêtements
Fer à repasser
Salles de bain privées
Service de réveil/réveille-matin
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Films sur demande
Sèche-cheveux
Types de chambre
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
Les endroits où séjourner sont notés selon une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile de trouver des restaurants et des activités à distance de marche.
Après avoir réservé via booking à un prix déterminé deux chambres de 26 mètres carrés dès notre arrivée nous nous sommes vus proposer moyennement un supplément des chambres plus grandes que nous avons déclinées car 26 mètres carrés nous semblaient suffisants. En entrant dans les chambres hormis le fait qu’elles devaient être d’une superficie inférieures à 20 mètres carrés sdb comprises l’état vétuste de ces dernières est impensable : salle d’eau limite insalubre douche de largeur 50cm avec rideau (dans un Hilton à quasiment 400$ la nuit) aucune possibilité de pendre son manteau donc à 2 dans la chambre le fauteuil collé au mur par manque d’espace servait d’armoire. La vue d’une toute petite fenêtre donnait sur l’immeuble d’en face a moins de 4 m. Nous avons essayé de trouver un arrangement et avons eu droit qu’à un non ferme et définitif et quelques moqueries. En façade et en entrant dans le hall la magie opère mais une fois dans les chambres attention à l’arnaque. Nous n’avons jamais eu des chambres pareilles de toutes notre existence. Je n’ai jamais écrit un seul avis négatif mais il faut que la chaîne se remette en question.
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Date du séjour : décembre 2024Type de voyage : A voyagé avec des amis
Conseil sur la chambre :A fuir
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bon hôtel, bien placé. Chambres spacieuses équipées avec clim/frigo/matériel de repassage. Lits confortables. Personnel accueillant et poli, accueil tardif possible. Si je devais revenir à Boston, je retournerais probablement dans cet hôtel.
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Date du séjour : août 2023
Qualité/prix
Position
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre :Le petit déjeuner est cher pour les Français. Prévoir une alternative (ce qui n'est pas...
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Réponse de la part de BostonParkPlazaGM, General Manager chez Hilton Boston Park Plaza
Réponse envoyée 10 sept. 2023
Nous apprécions vos aimables commentaires. C'est fantastique de savoir que vous avez considéré le Boston Park Plaza comme un bon choix, de nos chambres spacieuses et bien équipées à notre équipe accueillante. Vos commentaires sur notre assistance en cas d'arrivée tardive et nos lits confortables sont également très appréciés. Nous sommes ravis d'apprendre que vous nous choisirez à nouveau pour une prochaine visite à Boston. Dans l'attente de votre retour!
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Hôtel bien situé. Salle de bains toute petite nécessitant une rénovation. Et c’est la première fois que nous revenons le soir vers 20h après 10 h d’absence et que la chambre n’ a pas été nettoyée. Nous avons eu des excuses lorsque nous sommes allés demander des serviettes propres. Des excuses c’est tout… pas du tout au niveau d’un hilton
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Date du séjour : octobre 2024Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de General Manager, Guest Services / Front Office chez Hilton Boston Park Plaza
Réponse envoyée 29 oct. 2024
Isabelle, merci d'avoir partagé vos impressions. C'est formidable de savoir que l'emplacement de l'hôtel vous convenait. Nous nous excusons que votre chambre n'ait pas été rafraîchie correctement. Bien que nous nous efforcions de répondre à toutes les attentes de nos clients, nous reconnaissons que nous n'avons pas été à la hauteur dans le cas que vous avez mentionné. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
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Bon emplacement ; atmosphère de ruche dans le lobby, pas seulement lors du check-in ( peut-être est-ce dû à une sorte de méga-entretien de recrutement) Chambre fonctionnelle,légèrement démodée, vaste et confortable. Prix très excessif du petit déjeuner, en comparaison du crédit offert pour cette prestation, pas d’autre possibilité d’obtenir un café-muffin qu’un Starbucks…qui n’accepte pas ce voucher!
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Date du séjour : mars 2024Type de voyage : A voyagé en solo
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Réponse de la part de BostonParkPlazaGM, General Manager chez Hilton Boston Park Plaza
Réponse envoyée 22 mars 2024
Pascaldominique, nous apprécions que vous partagiez votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre emplacement à votre goût et que votre chambre soit spacieuse et confortable, même si elle semble légèrement démodée. Nous venons de terminer des rénovations pour mettre à jour nos chambres et améliorer l'expérience de nos clients. Nous regrettons que vous ayez trouvé la valeur de notre offre de petit-déjeuner moins que satisfaisante. Nous nous efforçons de proposer des options à différents niveaux de prix et nous nous efforçons de diffuser des conseils complets sur les emplacements utilisables pour nos bons. À l’avenir, n’hésitez pas à demander des éclaircissements aux membres de notre équipe. Nous comprenons que l'ambiance du hall n'aurait pas été du goût de tout le monde, mais beaucoup de nos clients apprécient l'animation aux heures de pointe. Pensez à nous donner une autre opportunité de vous offrir un séjour plus optimal. Nous espérons vous servir à nouveau dans le futur.
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Au moment du check-in, la personne qui nous a accueilli nous a dit que la chambre que nous avions réservé (chambre avec 2 lits doubles) n'était plus disponible et qu'il nous proposait une chambre avec un lit double, un sofa et un lit simple.
Il nous a alors bien précisé que les 80$ que nous devions payés ne seraient pas débités car c'était une erreur de leur part (il a été demander derrière à un manager) en guise de compensation pour le désagrément que nous avions.
Alors agréablement surpris nous avons accepté. Il a précisé aussi quil y avait un depot de garantie de 150€ (car nous sejournions 2 jours).
L'hôtel été correct mais la salle de bain très petite, il y avait un mariage durant notre séjour du coup nous n'avons pas pu bénéficier des services facturés (salle de sport, salle de séminaires, ...)
Je ne reviendrai plus jamais dans cette établissement car pour le prix vous avez beaucoup mieux.
Nous vous en proposons dans un prochain post
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Date du séjour : février 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur la chambre :Hôtel à éviter
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Réponse de la part de BostonParkPlazaGM, General Manager chez Hilton Boston Park Plaza
Réponse envoyée 4 mars 2024
Nicolas, nous apprécions votre retour. Il est regrettable d'apprendre que vous n'aviez pas le type de chambre attendu lors de l'enregistrement. Nous nous engageons à offrir une expérience fluide et, lorsque de tels cas se produisent, des efforts sont déployés pour proposer des alternatives appropriées. Quant à la remarque sur la taille de la chambre, notre Chambre Cosy, malgré son charme unique et ses rénovations complètes, conserve les dimensions originales de l'architecture du bâtiment. Les aménagements de salle de bain font partie de ce caractère. Nous regrettons si un événement sur place a eu un impact sur votre accès aux commodités proposées telles que le centre de remise en forme et les salles de séminaire. Concernant les frais que vous avez mentionnés, les frais représentent une autorisation standard qui prévaut dans la plupart des hébergements - un dépôt pour réserver la chambre. Ces frais sont généralement réglés dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables, en fonction de la politique de votre banque. Malgré votre récente expérience, nous espérons que vous nous considérerez à nouveau afin que nous puissions démontrer les améliorations que nous avons apportées. Nous nous engageons à offrir une expérience client améliorée lors de votre prochain séjour chez nous.
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Upstate New York, État de New York26 contributions5 votes utiles
I didn’t use a taxi, I walked everywhere (great location!) but it is a major metropolitan city. I’m sure taxis, Uber & Lyft are all available.
You can always call the hotel to confirm.
You may not need the answer anymore - taxes and fees are usually calculated and stated before you book the hotel. However, please be aware of a new charge some hotels are charging these days. In Hawaii, we had to pay a daily resort fee - I suppose to use their beach access, towels, DVDs, etc. I was shocked when Hilton Boston Park Plaza tacked on extra fees the day we checked out. It was a $35/day “Destination Charge.” Whatever that means! Previous to the Hilton Boston Park Plaza, I’ve never heard of this before. I was told at the front desk at checkout that Hilton charges this to people who book through third party and that it should have been in the confirmation email (IT WAS NOT). They eventually took the fee off because they couldn’t find that clause in my confirmation email either. A reminder to all of us to read every fine detail.
Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
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FOURCHETTE DE PRIX
358 $ - 590 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
park plaza hotel boston, park plaza boston, boston park plaza, the boston park plaza hotel and towers, the boston park plaza hotel and towers, boston park plaza hotel
EMPLACEMENT
États-UnisMassachusettsBostonTheater District / Back Bay / Downtown
NOMBRE DE CHAMBRES
1 060
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HILTON BOSTON PARK PLAZA Hôtel (MA) : voir 55 avis et 2 006 photos
Foire aux questions à propos de Hilton Boston Park Plaza
Quelles attractions populaires sont à proximité de Hilton Boston Park Plaza?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Bites of Boston Food Tours (0,5 kilomètres), Boston Public Garden (0,3 kilomètres) et Wang Theater (0,4 kilomètres).
