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Hotel Hendricks

25 West 38th Street, New York, NY 10018
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Voyageur (181)
Chambre et suite (51)
Salle à manger (15)

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À propos

No 292 de 499 hôtels à New York
Position
Propreté
Service
Rapport qualité-prix
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Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la ville
Langues parlées
Anglais
Les commodités de l'établissement
Stationnement public payant à proximité
Internet haute vitesse gratuit (Wi-Fi)
Centre sportif/Salle d'entraînement
Bar/bar d'ambiance
Terrain de tennis hors site
Animaux de compagnie
Un service de taxi
Terrasse sur le toit
Stationnement
Wi-Fi
Restaurant
Déjeuner offert
Café soluble gratuit
Bar sur le toit
Service de sécurité en tout temps
Rangement pour les bagages
Chambre Concierge
Hôtel non-fumeurs
Arrivée en tout temps
Réception ouverte en tout temps
Nettoyage à sec
Service de buanderie
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Les caractéristiques de la chambre
Climatisation
Bureau
Entretien ménager
Service aux chambres
Télévision par câble ou par satellite
Téléviseur à écran plat
Douche à l'italienne
Articles de toilette
Coffre-fort
Téléphone
Garde-robe/placard
Bouteille d'eau
Support à vêtements
Fer à repasser
Coffre-fort pour ordinateur portable
Salles de bain privées
Service de réveil/réveille-matin
Films sur demande
Sèche-cheveux
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Types de chambre
Vue sur la ville
Chambres non-fumeurs
564Avis23Foire aux questions5Conseils sur les chambres
Note attribuée
  • 284
  • 119
  • 64
  • 40
  • 57
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Psy a écrit un avis (août 2023)
14 contributions10 votes utiles
Mise à part la situation géographique au top et la literie de qualité, le reste est déplorable: Accueil juste cordiale, aucune implication vis à vis de la clientèle, a 3 reprises en 1 semaine le ménage de la chambre n’était pas fait il a fallu le réclamer… aucun mot d’excuse, tous les jours nous avons demandé du gel douche… quant à l’hôtel, le ménage très aléatoire, une ampoule grillée dans la chambre pas changée en une semaine, vitre de l’ascenseur cassée sur laquelle on met du scotch… la clim fait un bruit de réacteur, porte de la salle de bain endommagée, portes coulissantes du placard qui coulissent plus, aucun service au bar sauf exception, aucune amabilité du personnel n’y allez pas!!!
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Date du séjour : août 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de la part de Tina Smith, Guest Services / Front Office chez Hotel Hendricks
Réponse envoyée 23 août 2023
Greetings Olister we at Hotel Hendricks are committed to Providing our guests overall best New York experience. We do apologize for the inconveniences during your stay, It is unacceptable and we will definitely speak with our housekeeping department. We will personally see to it that your feed back is communicated to Our hotel staff so we may further improve future reservations
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Pat V a écrit un avis (août 2023)
10 contributions8 votes utiles
Emplacement ideal pour partir découvrir NY, après il faut tout revoir :l accueil zéro, le personnel zéro ne sait pas dire un bonjour quand il vous croise, manque de serviettes ds la chambre nous étions 4 on avait 2 serviettes... Réclamation faite au bout 1h30 tjrs rien retourne à l accueil il faisait le surpris avait oublié ma demande... Et pas la chambre qui correspondait à ma resa.. Le rooftop hyper cher pour de la bière en cannette un peu scandaleux..
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Date du séjour : juillet 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de la part de Tina Smith, Guest Services / Front Office chez Hotel Hendricks
Réponse envoyée 3 sept. 2023
I am truly sorry that we did not meet our own expectations regarding your stay with us. This review has been shared with our front desk staff and housekeeping department so that we can improve guest experience and ensure that this does not happen for future guests. We take guest service incredibly seriously and it is completely unacceptable that we let you down in this way. My email address is tsmith@hotelhendricksny.com and the Front Office Manager's email is bdiaz@hotlehendricksny.com if you would like to reach out to us directly.
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Michel B a écrit un avis (juill. 2023)
Trois-Rivières, Canada13 contributions1 vote utile
Tranquillité absolue! La chambre était très propre, très bon service. L’emplacement de l’hôtel est parfait nous pouvions nous déplacer à pied à chaque jour pour nos visites. Le roof top dévoile une superbe vue. Seul bémol, les frais de stationnement élevés malgré le rabais de l’hôtel( prévoir 55$/ nuit de plus). De plus, il n’est pas près de l’hôtel (2 coins de rue sur rue à sens unique).
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Date du séjour : juillet 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur la chambre : Stationnement de l’hôtel 55$/nuit à 2 coins de rue de l’hôtel. Aucun porte bagage sur place.
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de la part de Tina Smith, Guest Services / Front Office chez Hotel Hendricks
Réponse envoyée 3 sept. 2023
Greetings! We are so happy and pleased to hear you enjoyed your staycation at hotel Hendricks! We strive to provide the ideal New York experience for our guests. We want our guests to immerse themselves in the serene elegance of the rooms and take in the astounding views from the Hotel's Rooftop bar Dain Tree.
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lara a écrit un avis (nov. 2022)
Paris, France28 contributions30 votes utiles
Au vu des commentaires nous avons beaucoup hésité à réserver cet hôtel. Et bien tout était parfait. Nous étions 2 adultes et 2 enfants, nous nous attendions à une chambre minuscule qui était tout à fait normale. Au 4 eme etage, côté rue, la nuit nous n avons absolument pas entendu de bruit. La literie est vraiment très confortable. Je m attendais à ne pas avoir de ménage mais la dame passait tous les jours sans avoir besoin de demander. A l accueil tout le monde était serviable, on nous a prévu un taxi pour le départ. La Clim était réglable et pas bruyante. Le soir un peu plus de monde pour le rooftop mais un seul ascenseur sur les deux est réservé. Emplacement parfait, tout à porté de main Bref attention aux commentaires, notre séjour était top !
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Date du séjour : octobre 2022Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de Tina Smith, Guest Services / Front Office chez Hotel Hendricks
Réponse envoyée 15 mars 2023
Thank you for such an incredible review! I will definitely pass on your comments to the team as this is truly an awarding feeling to make our guest happy. We can't wait to welcome you back!!!
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aud g a écrit un avis (sept. 2022)
Reims, France33 contributions5 votes utiles
Des l arrivée, le personnel est froid et leurs explications absentes notamment concernant les prestations proposées par l hôtel en revanche, ils n oublient la caution et les taxes. Le ménage limite fait, les serviettes changées mais il en manquait tous les jours. Petit déjeuner léger mais la barmaid était top. Sinon, hôtel bien situé et au calme.vue sur l empire state building Il y a de quoi se restaurer à toutes heures. Les chambres sont très petites…. Débit des taxes sans avis….donc attention ( avec l empreinte de la carte prise en début de séjour)
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Date du séjour : août 2022Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de la part de Tina Smith, Guest Services / Front Office chez Hotel Hendricks
Réponse envoyée 21 sept. 2022
Dear Audg, Thank you for your review. I am very sorry that we did not meet your expectations regarding your stay with us. This review has been shared with all departments so that we can ensure that this does not happen for future guests. We take guest service and cleanliness very seriously and it is completely unacceptable that we let you down in this way. Tina Tina
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Cet établissement ne correspond pas à ce que vous cherchez?
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FOURCHETTE DE PRIX
234 $ - 472 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
EMPLACEMENT
États-UnisÉtat de New YorkNew YorkTenderloin / Midtown West / Garment District / Midtown
NOMBRE DE CHAMBRES
176
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HOTEL HENDRICKS (New York, État de New York) : voir 16 avis et 181 photos

Foire aux questions à propos de Hotel Hendricks
Quelles attractions populaires sont à proximité de Hotel Hendricks?
Parmi les attractions à proximité, on trouve notamment Manhattan Skyline (0,4 kilomètres), Bryant Park (0,3 kilomètres) et Empire State Building (0,4 kilomètres).
Quels seraient des exemples de commodités de chambre offertes à Hotel Hendricks?
Parmi les commodités les plus populaires, on compte bar sur le toit, wi-fi gratuit et restaurant.
Quelles commodités de chambre sont offertes à Hotel Hendricks?
Parmi les meilleures commodités, on compte notamment climatisation, téléviseur à écran plat et bureau.
Quelle est l’offre en matière de nourriture et de boissons à Hotel Hendricks?
Les invités peuvent profiter de bar sur le toit, de restaurant et de bar d'ambiance pendant leur séjour.
Est-ce qu’un stationnement est offert à Hotel Hendricks?
Oui, stationnement public payant à proximité est offert aux clients.
Pourriez-vous m’indiquer certains des restaurants à proximité de Hotel Hendricks?
Parmi les restaurants situés tout près, on trouve Zeppola Bakery, Katherine Meets Toni et Izakaya MEW.
Hotel Hendricks offre-t-il la possibilité de faire de l’exercice?
Oui, les clients ont accès à centre de remise en forme pendant leur séjour.
Est-ce que Hotel Hendricks offre des services de nettoyage?
Oui, services de nettoyage et service de buanderie sont offerts aux clients.
Est-ce que les animaux de compagnie sont acceptés à Hotel Hendricks?
Oui, l’établissement accepte normalement les animaux de compagnie, mais il est toujours préférable d’appeler à l’avance pour confirmer.
Y a-t-il des sites historiques à proximité de Hotel Hendricks?
De nombreux voyageurs adorent visiter Mémorial du 11-Septembre (5,1 kilomètres), World Trade Center Memorial Foundation (5,1 kilomètres) etHamilton Park (3,4 kilomètres).
Est-ce que Hotel Hendricks offre des vues spectaculaires?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur la ville qui y est offert.